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湯原温泉 元禄旅籠 油屋 クチコミ・感想・情報

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湯原温泉 元禄旅籠 油屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:99件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.64
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.57
  • 食事4.50

総合3

投稿者さんの 湯原温泉 元禄旅籠 油屋 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-27 11:16:06

気になった点のみ幾つか。まず部屋に入って気になったのが洗面所や風呂場の匂い。水回りを長期使用していない時に逆流してくる匂いがした。部屋は連日稼働しているようだし、我々も当然使う。なのに匂う。結局部屋風呂は使わず、貸切風呂のみ利用した。
次にアメニティがお粗末。女性二人で宿泊したが、洗面所には男性用化粧品の瓶が数本、後は歯ブラシとカミソリのみ。女性向けのものは全く見当たらず。うがい用のコップも無し。
最後に敷布団が薄く、畳に直に寝ているよう。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
湯原温泉 元禄旅籠 油屋 2020-10-28 08:40:18

過日は弊館ご利用頂きまして誠に有難うございました。また早速にご感想頂き至らない点が多々ございました事。心苦しく反省点として身につまされております。ご指摘有難うございました。
お掃除や換気には気を付けておりますが使用頻度に伴いまして匂いの発生も多くなることもありご不快な思いをさせてしまいました事どうかお許し下さい。早速業者にも相談致します。
またお化粧品につきましては皆様それぞれお肌に合うものをお持ちになりますので客室には置かず大浴場に一般的な化粧水と乳液のみ置いております。コップは冷蔵庫上に置いております物をどうぞお使い下さいませ。敷布団につきましては今後の検討とさせて頂きます。
これから寒くなりますのでどうぞお身体大切にお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】家族でのんびり貸切風呂特典付きプラン お子様歓迎
ご利用のお部屋
【 夢酔庵 川沿い和室10畳 2階3階  温泉風呂付】