豪華カプセルホテル　安心お宿プレミア新宿駅前店 クチコミ・感想・情報

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豪華カプセルホテル　安心お宿プレミア新宿駅前店

• 星の数： 4.10
• クチコミ・お客さまの声(792件)
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

東京都 tokyo-F

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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豪華カプセルホテル　安心お宿プレミア新宿駅前店のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.10
• アンケート件数：792件

評価内訳

• 5点 248件
• 4点 302件
• 3点 52件
• 2点 21件
• 1点 22件

項目別の評価

• サービス4.41
• 立地4.71
• 部屋3.93
• 設備・アメニティ4.43
• 風呂3.93
• 食事－－－－－

食事4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 豪華カプセルホテル　安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2015-01-17 00:34:29

体を休めたいので静かな場所にしてもらおうと事前に「奥のほうのカプセルにして下さい」と電話。
対応した女の店員はなんだか意味が分からないらしく、お待ちくださいと数分保留音を鳴らせた後、「奥というのはバリューと言いましてドアの近く・・そのバリューの奥でしたら・・」？？いやいや、私はエグゼクティブで予約してるのですが？
面倒になったので「静かな場所にして下さい」と告げると分かりました！！と元気のいい答えが返ってきたので安心して当日チェックインすると・・案内されたのはドアすぐ近くのカプセル。意味が分かりません。

一晩中、頻繁に開け閉めされるドアの音で休まりませんでした。ドアの造りもソフトクロージング機能のないドタン、バタンと音が響く重たい鉄製ドアなので余計にうるさい。なにがエグゼクティブなのか。
カプセルを変えてもらおうかと思いましたが、店員に事情を説明しても電話口の女のような対応をされたら余計に腹が立ちそうなのでやめました。

店員はろくに研修も受けていないので対応があやふやなのだな、という印象しかありません。責任者クラスと思わしき人は、確かに気配りもよくできていましたが他の店員はそこらのコンビニバイトなみです。あまり過度なおもてなしを期待するのはやめましょう。所詮はカプセルです。

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評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

豪華カプセルホテル　安心お宿プレミア新宿駅前店 2015-01-20 05:24:33

親愛なるお客様へ


この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうございます。

従業員の教育不足により、お客様へ不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

せっかくお客様から先に頂けていたご要望にお答え出来ず、大変悔しい気持ちと心苦しさでいっぱいでございます。

今後、このような事の無い様に、日々従業員の教育を徹底して参りますので、もし再度チャンスを頂けるようでしたら、ぜひまたお帰り(ご宿泊)をして頂ければと思います。

お客様から頂いた貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。


安心お宿プレミア　新宿駅前店
副支配人　小泉

ご利用の宿泊プラン

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ご利用のお部屋

【人工温泉付エグゼクティブROOM【男性専用】】

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