親愛なるお客様へ

　この度は安心の宿へのお帰り、誠にありがとうございます。

　当館へご意見いただき、大変感謝いたします。

　ご指摘いただきました件に関しまして、大変不甲斐なく思います。
　誠に申し訳ございません。

　当館では「フレンドリーサービス１２０％」をモットーに、いつでも笑顔でお疲れのお客様をお出迎えさせていただいております。

　支配人の責任を持って従業員の再教育に努め、全てのお客様にいつでも笑顔でフレンドリーな接客が行える人材に育て上げることをお約束いたします。

　まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、
今後もカプセル本来の「利便性」「快適性」を皆様にご体感いただけるよう、努力を続けてまいります。

　またのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿新宿店　支配人