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豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店のクチコミ･お客さまの声
総合5
色々と要望はあるけれど、満点にしたのは「コスパ」と「改善しようとしている姿勢」から。３、４回目くらいだけど、利用を重ねるにつれて「前はできなかったこと」が改善されている。特に今回は連泊だったので、同じロッカーを「当たり前に」使えたのは有難かった。今回新たに感じたのは、連泊なので２日目に外出時に帰着時間を尋ねられたこと。清掃が理由とのことだが、「清掃不要」の言葉が頭に浮かばなかったので「〇〇時で」と答えたが自分の場合他のホテルでも同様で通しているので、「水を置くだけでＯＫ、その分早くにカプセルに戻れる」という選択肢を付け加えて欲しい。もうひとつは、少し前の「声」にもあったが、少なくとも私もタブレットは不要なので、料金オフは難しいと思うが何らかの代替サービスの提供を検討して欲しい。
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親愛なるお客様へ この度は、安心お宿新宿駅前店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉と貴重な御意見に感謝の気持ちで一杯でございます。 お宿では、お客様からの貴重なご意見にミミとココロを傾け、常に進化を続けております。 そちらの変化を少しでも感じて頂、嬉しい気持ちでございます。 御意見頂きました、サービスに関してですが、 価値に見合ったサービスをこれからも追及させて頂きます。 まだまだ至らぬお宿ですが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができるよう、努力して参ります。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。たにまる社員
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総合5
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
色々と要望はあるけれど、満点にしたのは「コスパ」と「改善しようとしている姿勢」から。
３、４回目くらいだけど、利用を重ねるにつれて「前はできなかったこと」が改善されている。
特に今回は連泊だったので、同じロッカーを「当たり前に」使えたのは有難かった。
今回新たに感じたのは、連泊なので２日目に外出時に帰着時間を尋ねられたこと。
清掃が理由とのことだが、「清掃不要」の言葉が頭に浮かばなかったので「〇〇時で」と答えたが
自分の場合他のホテルでも同様で通しているので、「水を置くだけでＯＫ、その分早くにカプセルに戻れる」
という選択肢を付け加えて欲しい。
もうひとつは、少し前の「声」にもあったが、少なくとも私もタブレットは不要なので、
料金オフは難しいと思うが何らかの代替サービスの提供を検討して欲しい。
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親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿新宿駅前店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重な御意見に感謝の気持ちで一杯でございます。
お宿では、お客様からの貴重なご意見にミミとココロを傾け、常に進化を続けております。
そちらの変化を少しでも感じて頂、嬉しい気持ちでございます。
御意見頂きました、サービスに関してですが、
価値に見合ったサービスをこれからも追及させて頂きます。
まだまだ至らぬお宿ですが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができるよう、努力して参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
たにまる社員