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豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店のクチコミ･お客さまの声
総合4
土曜、日曜と東京で用事のある日に利用してます。今回も例によって宿泊しました。チェックインの時間が予定よりズレてしまったのですが電話対応も親切でいうことなしです。個人的なことを言うと・今回、上段ということになったのですがファン？空調の音が気になる・マッサージチェアがコース選択をしてもうまく起動しない・運、悪くフリードリンクの自販機が故障していた。週末だから直らないのも仕方がないのかな・味噌汁を作るとき、具材が出にくい。紙コップが熱い・カプセルの中のアラームがスマホの時刻とズレているこれは気になる点でしたね。
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親愛なるお客様へ この度は安心お宿へのお帰り、誠にありがとう御座います。 お褒めの言葉と貴重な御意見をいただき、感謝の気持ちで一杯で御座います。 お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120％』を掲げ、今までにないカプセルホテルを目指してスタッフ一同努めております。 ご滞在中に様々な点で御不便をお掛けし申し訳ございません。お客様からいただいた意見は、早急に修理、改善等の対応をさせていただきます。 まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、今後もカプセル本来の「利便性」「快適性」を皆様にご体感いただけるよう、努力を続けてまいります。 次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 青空社員
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総合4
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
土曜、日曜と東京で用事のある日に利用してます。今回も例によって宿泊しました。
チェックインの時間が予定よりズレてしまったのですが電話対応も親切でいうことなしです。
個人的なことを言うと
・今回、上段ということになったのですがファン？空調の音が気になる
・マッサージチェアがコース選択をしてもうまく起動しない
・運、悪くフリードリンクの自販機が故障していた。週末だから直らないのも仕方がないのかな
・味噌汁を作るとき、具材が出にくい。紙コップが熱い
・カプセルの中のアラームがスマホの時刻とズレている
これは気になる点でしたね。
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親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り、誠にありがとう御座います。
お褒めの言葉と貴重な御意見をいただき、感謝の気持ちで一杯で御座います。
お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120％』
を掲げ、今までにないカプセルホテルを目指してスタッフ一同努めております。
ご滞在中に様々な点で御不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様からいただいた意見は、早急に修理、改善等の対応をさせていただきます。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、
今後もカプセル本来の「利便性」「快適性」を皆様にご体感いただけるよう、努力を続けてまいります。
次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
青空社員