親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿新宿駅前店へのお帰り、ありがとうございます。
　貴重なご意見まで頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

　接客態度について、チェックイン時に予約名検索に時間がかかり、不快な思いをさせてしまったこと推察いたしました。
　接客姿勢という重要な事象へのご意見をいただくことは、大変恥ずかしく存じます。
　お客様にご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

　今後もより一層のスタッフ教育を徹底し、いつお帰り頂いても、心地よい接客と、快眠をご提供出来る様に指導してまいります。

　まだまだ未熟な宿ですが、今後もお客様のご意見に真摯に向き合い、より快適にお過ごし出来るお宿を目指してまいります。

　またのチャンスをいただけるのでしたら、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

　安心お宿新宿駅前店　副支配人　曾我部澪優