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豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 クチコミ・感想・情報

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豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.72
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.93
  • 食事-----

総合4

toshi178さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ

toshi178さん [40代/男性] 2020-02-23 15:33:03

立地も良くいつも最高評価ですが、今回は、旅行の前乗りで利用しました。朝の食事頑張って用意してくれてましたが、7時のバスに乗らなきゃでして、いつもの方や、荻窪店の方は、準備できました。どうぞ~と言ってくれてるのに、今回用意できてたのに全然言ってくれず、朝ごはん食べれませんでした。いつもは気にならないけど、時間に追われてる時は、とても気になりまして残念でした。そういう人もいるって事覚えておいてください。
でもまた利用します。スタッフの方々気が利くので。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2020-02-28 00:18:59

親愛なるお客様へ

 このたびは安心お宿新宿店をご利用いただき、ありがとうございます。

 しかしながら、当日はお客様のご宿泊の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

 すべて当店スタッフの教育、指導不足によるものでございます。
 再度全スタッフにお客様のご意見を共有し、全力で指導、改善に努めます。
 
 まだまだ未熟な宿ではございますが、今後もお客様のご意見に真摯に向き合い、いつお帰りいただいても心地よい接客サービスと設備を提供できるよう全力を尽くしてまいります。

 お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

安心お宿新宿店 横山 南社員

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【室数限定】人工温泉付デラックスROOM【男性専用】】
toshi178さん
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