楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店のクチコミ・お客さまの声
総合1
宿泊したカプセルがおそらく清掃されていない状態で、リモコンや充電ケーブルが散らばったまま。清掃のタイミング等はわからないが、カプセルガーリック清掃済みであることを確認した上で部屋を手配してほしい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
親愛なるお客様ご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら当店の清掃不備で、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。今回のご指摘頂きました状況は未清掃の部屋へのご案内という、本来ホテル業にあってはならない不備と重く受け止めております。今一度しっかりと原因追求を行い、再発防止に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。安心お宿新宿南口店 責任者 鈴木秀志
豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
宿泊したカプセルがおそらく清掃されていない状態で、リモコンや充電ケーブルが散らばったまま。清掃のタイミング等はわからないが、カプセルガーリック清掃済みであることを確認した上で部屋を手配してほしい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
親愛なるお客様
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら当店の清掃不備で、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今回のご指摘頂きました状況は未清掃の部屋へのご案内という、
本来ホテル業にあってはならない不備と重く受け止めております。
今一度しっかりと原因追求を行い、再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
安心お宿新宿南口店 責任者 鈴木秀志