親愛なるお客様へ

この度は安心お宿新宿駅前店をご利用いただきありがとうございます。

湯処の大きさに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。建物の構造上今の広さになっておりますが、最大限広くご利用いただける施設づくりを心掛けております。大変心苦しくはありますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
また、カプセル内の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いつでも快適にご利用いただけますよう、今一度清掃業務を見直して参ります。

いただいた貴重なご意見をもとに改善策を考えて参りますので、機会がございましたら安心お宿新宿店を再度ご利用いただけますと幸いです。