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豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店のクチコミ・お客さまの声
総合2
「プレミア」とは名ばかり。先月泊まった荻窪の普通の「安心お宿」の方がよほど良かった。実際、優れた点は新宿という立地のみで、汚いし狭いし、全てが荻窪に劣る。特別なサービスがあるわけでもない。名前に騙されたようで、とても腹だたしい。
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親愛なるお客様この度は安心お宿新宿駅前店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様に「清潔で安全」なご滞在を提供するという基本ができていなかった旨、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましてはスタッフ内で共有し、清掃・客室点検の再徹底、及び不備の無いよう改善に努めてまいります。ご不快の念をおかけしながら大変恐縮ではございますが、皆様に安心してご利用いただけるホテルつくりのため、サービス向上に励んでまいりますので挽回の機会をいただければ幸いでございます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
「プレミア」とは名ばかり。先月泊まった荻窪の普通の「安心お宿」の方がよほど良かった。実際、優れた点は新宿という立地のみで、汚いし狭いし、全てが荻窪に劣る。特別なサービスがあるわけでもない。
名前に騙されたようで、とても腹だたしい。
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親愛なるお客様
この度は安心お宿新宿駅前店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に「清潔で安全」なご滞在を提供するという基本ができていなかった旨、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましてはスタッフ内で共有し、清掃・客室点検の再徹底、及び不備の無いよう改善に努めてまいります。
ご不快の念をおかけしながら大変恐縮ではございますが、皆様に安心してご利用いただけるホテルつくりのため、サービス向上に励んでまいりますので挽回の機会をいただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。