総合4
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 22:49:37
-
カプセルホテルにしてはアメニティが充実してました。願わくば、バストイレ共用でよいので個室が欲しいなぁと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年05月14日 18:17:41
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り、誠にありがとう御座います。
お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちで一杯で御座います。
安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
お客様の「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、お客様の貴重なご意見に、ミミとココロを傾け、常に進化を続けて参ります。
次回のお帰り(ご宿泊)もスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
いつも変わらない快適な空間とおもてなしでお迎え申し上げます。
青空社員
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月02日 12:03:30
-
朝早い時はよく利用します。駅からも近く、使いやすいです。新宿であることを考えると、コスパも悪くないのではないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年05月10日 13:15:08
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
数々お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
特に清潔面では、24時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿 新宿駅前店
道産子社員
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総合4
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 07:55:18
-
ロッカールームが狭すぎる点を除けば結構快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年05月15日 13:53:29
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120%』を掲げ、
今までにないカプセルホテルを目指してスタッフ一同努めております。
『泊まってみたら、意外と快適だった!便利だった!』と、お感じいただける様に様々なコンテンツや無料アメニティにも力をいれております。
建物構造上、限られたスペースでの運営となりますが、無料のジャブ100サービスにて少しでも快適にお過ごし頂ければ幸いです。
まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
青空社員
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- ★駅近・大浴場★新宿限定!最安値デラックスルームプラン【最長21HOK!】男性専用
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月28日 23:40:50
-
快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年05月10日 13:12:50
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新宿店へのお帰り、誠にありがとうございます。
数多くある施設の中から、安心お宿を選んでお帰り(ご宿泊)いただき、誠にありがとうございます。
お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120%』
を掲げ、今までにないカプセルホテルを目指してスタッフ一同努めております。
『泊まってみたら、意外と快適だった!便利だった!』と、お感じいただける様に、
様々なコンテンツや無料アメニティにも力をいれております。
今後も『利便性』『快適性』を高め、感動のお土産をお持ち帰りいただけるよう、日々努力を続けて参ります。
お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
でぃー社員
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月28日 23:40:15
-
快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年05月10日 13:10:46
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新宿店へのお帰り、誠にありがとうございます。
数多くある施設の中から、安心お宿を選んでお帰り(ご宿泊)いただき、誠にありがとうございます。
お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120%』
を掲げ、今までにないカプセルホテルを目指してスタッフ一同努めております。
『泊まってみたら、意外と快適だった!便利だった!』と、お感じいただける様に、
様々なコンテンツや無料アメニティにも力をいれております。
今後も『利便性』『快適性』を高め、感動のお土産をお持ち帰りいただけるよう、日々努力を続けて参ります。
お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
でぃー社員
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月18日 15:11:45
-
部屋は広くて疲れも取れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年04月23日 15:50:48
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちで一杯でございます。
安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」。
特に清潔面では、24時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。
お宿のカプセルは、間口の縦横が1メートル、奥行が2メートルのスクエア型をしており、比較的ゆとりのある空間を実現させております
また、高級ホテルでも使用されている、シモンズ製のマットレスを使用しております。
点で支え圧力を分散させるプロファイル仕様で、血流を良くし、限られた睡眠時間でもリフレッシュしていただけることと思います。
またのご来館された際にも良かったと言っていただけるように、これからも進化を続けてまいります。
安心お宿新宿店
キョウ社員
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24okaさんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 24okaさん [40代/男性] 2018年04月16日 22:15:12
-
スタッフの方の対応が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年04月23日 15:50:14
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿新宿駅前店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく励みにもなります。
安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。
またのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。
いつも変わらない快適な空間とおもてなしでお迎え申し上げます。
青空社員
- ご利用の宿泊プラン
- ★駅近・大浴場★新宿限定!最安値デラックスルームプラン【最長21HOK!】男性専用
- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付デラックスROOM【男性専用】】
総合4
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 18:51:12
-
他のカプセルにはもう泊まれないくらい気にいってる…慣れてくるまでは多少疑問もあったけど 空いたカプセルから清掃するから落ち着けないが耳栓を無料での気遣いよし。靴の消臭スプレーは常時置いて
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年04月18日 18:05:58
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り、誠にありがとう御座います。
お褒めの言葉と貴重な御意見をいただき、感謝の気持ちで一杯で御座います。
安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
お客様の「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
靴の消臭スプレーに関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
現在は用意を整えており、次回以降お帰りいただいた際はこのような事がないように努めます。
今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
青空社員
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 18:46:58
-
まあ大変便利 初めての時は階段に戸惑ったり、構造に慣れてくると、最高のカプセルです。お願い靴の消臭スプレーを
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年04月18日 18:05:06
-
親愛なるお客様へ
このたびは、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
安心お宿は新橋・秋葉原・新宿・荻窪・汐留と都内5店舗を展開。
ビジネスに、遊びに、お客様のご都合に合わせてご利用くださいませ。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
特に清潔面では、24時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
都心型、駅近立地、建築法床加重の問題から、限られたスペースでの運営となりますが、少しでも快適にお過ごし頂ける様、努力を続けて参ります。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿 新宿店
kyo社員
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 18:15:56
-
土曜、日曜と東京で用事のある日に利用してます。今回も例によって宿泊しました。
チェックインの時間が予定よりズレてしまったのですが電話対応も親切でいうことなしです。
個人的なことを言うと
・今回、上段ということになったのですがファン?空調の音が気になる
・マッサージチェアがコース選択をしてもうまく起動しない
・運、悪くフリードリンクの自販機が故障していた。週末だから直らないのも仕方がないのかな
・味噌汁を作るとき、具材が出にくい。紙コップが熱い
・カプセルの中のアラームがスマホの時刻とズレている
これは気になる点でしたね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年03月25日 19:53:48
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り、誠にありがとう御座います。
お褒めの言葉と貴重な御意見をいただき、感謝の気持ちで一杯で御座います。
お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120%』
を掲げ、今までにないカプセルホテルを目指してスタッフ一同努めております。
ご滞在中に様々な点で御不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様からいただいた意見は、早急に修理、改善等の対応をさせていただきます。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、
今後もカプセル本来の「利便性」「快適性」を皆様にご体感いただけるよう、努力を続けてまいります。
次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
青空社員
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機械じゃないワンドラさんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 機械じゃないワンドラさん [30代/男性] 2018年03月18日 21:15:14
-
初めて利用いたしましたが、今まで私が持っていたカプセルホテルへのイメージが、良い意味で覆されたと感じています!
設備はどこもキレイですし、各フロア毎に洗面台が設けられているのがとても便利です!
朝食代わりの「パン・おにぎりサービス」も助かる人が多いのではないかと思います。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年03月25日 19:53:16
-
親愛なるお客様へ
このたびは、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
お客様の「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿 新宿駅前店
道産子社員
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総合4
のぞみ4さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- のぞみ4さん [30代/女性] 2018年03月14日 13:33:10
-
新橋のほうで使ったことがあり新宿方面で用事あったので利用してみました
<立地>新宿駅から徒歩2分くらい?東南口へ出方がわからなかったけどなんとかわかるところに出たので行けました。遠さは感じませんでした
<風呂>人工温泉よかった、気持ちよかったです
<部屋>寝心地よかったのかぐっすり寝れました。音するのはカプセルだから・・・
<無料WiFi>休日?だったからかiphoneではつながり悪かった
<フリードリンク、癒しカフェ>いろいろ飲めるのはいいですね
<朝食パン>意外とよかったです
とりあえず寝泊まりするとき新宿方面に用事あるときとか今後も利用してもいいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年03月18日 20:09:08
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新宿駅前店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちで一杯でございます。
安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
お客様の「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」。
カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。
まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
青空社員
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総合4
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月07日 17:35:46
-
清潔に保たれていて好感が持てます 頻繁にスタッフが巡回しているのも良いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年03月15日 16:59:15
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新宿駅前店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちで一杯でございます。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
特に清潔面では、24時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
お客様にいつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
青空社員
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rzr716さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- rzr716さん [40代/男性] 2018年02月10日 16:47:46
-
新宿駅東南口から徒歩数分の立地で非常に便利でした。
部屋もきれいで申し分ないです。
新宿の常宿にしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年03月05日 19:24:31
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新宿駅前店へのお帰り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から安心お宿をお選びいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
お客様の「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」。カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。
まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
でぃー社員
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月09日 00:35:48
-
最近風呂のケアが手薄になっていると思う
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年02月20日 12:43:49
-
親愛なるお客様へ
このたびは、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
貴重な御意見に感謝の気持ちで一杯でございます。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
特に清潔面では、24時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
ですが湯処の清掃が隅々まで行き届いておらず、御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ない気持ちでございます。
すぐに、オペレーションの改善をさせて頂きます。
まだまだ未熟なお宿ですが、より快適にお使いいただけますように努力を続けてまいります。
たにまる社員
- ご利用の宿泊プラン
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chachagreenさんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- chachagreenさん [30代/男性] 2018年02月06日 10:32:22
-
またの機会に利用させていただきたく思います。
別の日の土曜日に宿泊した荻窪店と比較してしまうのですが、
カプセルルームフロアは、なぜか同じフロアの方の話し声や物音が気になりました。
フリードリンクに、一杯ごとのドリップ形式コーヒーが無かったことが残念でした。
(荻窪店にはありました)
チェックイン時に、私の勘違いで「15時までチェックアウトですね?」と確認したところ、
「15時までのレイトアウトのプランです」と返答いただきました。
しかし正確には13時までのプランでしたので、14時にチェックアウトした時に延長料金600円を請求され支払いました。
勘違いしていた私も非があるのですが、確認の際にその間違いを肯定した担当者にも責任があると思いました。
喫煙ルームは広く、暖房のきいた室内で快適でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年02月06日 17:21:26
-
親愛なるお客様へ
このたびは、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
貴重なご意見に対しても感謝の気持ちと共に、真摯に受け止め、
今後の参考にさせていただきます。
今回、カプセルフロア内にて睡眠の妨げがあったこと、ご不便をおかけいたしました。
カプセルの構造上、音漏れを完全に防ぐことはできませんが、カプセル内に防音性の高い耳栓を設置いたしております。
24時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内を巡回しておりますのでマナーの行き過ぎた行為等ございましたら、
お気軽にEV前のインターフォンにてご連絡下さいませ。
ソフトドリンクに関しましては、荻窪店と同じようなドリップ形式のコーヒーディスペンサーも検討中でございます。
新たに営業許可申請も要するため、可能な限り早急にご提供できるよう、最善を尽くしてまいります。
また、ご精算時においては、当館のご案内不足により、不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
延長料金に関しましては、私どもの案内不足によるものですので、延長代金をご返金させていただきたく存じます。
ご迷惑をおかけしてしまい、大変、申し訳ございません。
今回のご指摘は、全従業員に再教育し、全力で改善を図ってまいります。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
安心お宿新宿店 支配人 庄司 勇介
- ご利用の宿泊プラン
- ★駅近・大浴場★【最大22時間滞在OK♪】安心下段確約&レイトチェックアウトプラン!
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月28日 00:40:24
-
湯量が少なくなった 衛生面を考えるととても残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年01月30日 15:58:12
-
親愛なるお客様へ
いつも安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
この度は、湯量が少ないと感じられたということで、ご満足いただけず、残念な気持ちでいっぱいです。
今回のご指摘をいただきました日は、故意に湯船の栓が抜かれている形跡があり、一時的に湯船の水位が低下しておりました。
巡回スタッフが直ぐに気づき対処しております。
一時的とは言え、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
本来、一定に湯量を保つように制御する装置がございますので、湯量についてはいつご利用いただいても最適な湯量となっております。
巡回スタッフによる確認も今回の件を教訓とし、更に強化を図ってまいります。
今後も健康増進にも効果があるとされている豊富なミネラル40種類以上含んだヘルストン麦飯石人工温泉の「新宿の湯」をご利用いただければ幸です。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
安心お宿新宿店 支配人 庄司 勇介
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月24日 23:21:43
-
出張で連泊をビジネスホテルで探しましたが、やはり高いので割安で泊まれるのには助かりました。
大浴場もユックリできて、いつも以上に長湯をしてしまった。
○衛生面
思った以上に綺麗で、安心して泊まれました。洗面所やトイレも清掃が行き届いていました。
○セキュリティ面
やはりカプセルホテルなので低いです。フロントの前に静脈認証ロッカーがありますが、部屋は4階なので便利ではありません。個室に同じ物が付いてると便利かも。
○スタッフの対応
対応が人によってマチマチ。チェックインの時も、連泊予約のはずが「1泊」と言われる始末。現地精算なので領収書を請求すると、ネットから出力してくれと言われる始末。次の日に再確認すると、現地精算は領収書を発行できると言われた。
また、キャリーケースを預けているのを一時的に取りに行くと、どこに置いたのか分からなくなったようで、10分ほど待たされる始末。待たされたのに、「どうぞ」としか言われなかった。保管の管理体制に不安がある。
全体的にスタッフのスキル対応の差が激しいと感じた。
ともあれ、それ以外はすごく満足が高く、私のカプセルホテルの概念は変わりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年01月30日 15:59:40
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新宿駅前店へのお帰り誠にありがとうございます。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
特に清潔面では、24時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
今回の滞在中で、スタッフの対応に不備があり、大変不甲斐なく思います。
現地決済による領収書の発行につきましては、フロントにて、ご精算時に発行しております。
また、お荷物お渡しの際に、お待たせしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今一度、現場オペレーションを見直し改善を図ってまいります。
お荷物におかれましては、フロントには24時間スタッフが待機しております。
いつでもお取り出し・預け入れが可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後におかれましても、カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を
数多くのお客様にご体感いただけます様、精進いたします。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
安心お宿新宿店 支配人 庄司 勇介
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月16日 08:16:35
-
立地よし。清潔、スタッフの対応も良し。ただし、ロッカースペースが狭すぎ!トイレ通路ももう少し余裕が欲しい。飲料フリー、朝食パン無料があるので、安いビジネスホテル並みの料金でも今までの普通のカプセルサウナと比べて特に高いことはないかな?という感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2018年01月30日 15:55:09
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新宿駅前店へのお帰り誠にありがとうございます。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
特に清潔面では、24時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。
建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ロッカーに入りきらないお荷物は、通常ロッカーとは別に大きめのロッカーも無料でお貸し出ししております。また、フロントにて無料でお預かりすることも可能です。
フロントには24時間スタッフが待機しております。いつでもお取り出し・預け入れが可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、
次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
でぃー社員
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総合4
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
東京でライブ参戦した際に2連泊。
GOOD
・カプセルホテルだが寝るために帰るには十分な広さ。
・スタッフの対応は感じがよかった。
BAD
・お風呂のロッカーが少なかった。
・洗濯機利用料金が高い。(15分100円)
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親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿新宿店へのお帰り、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と貴重な御意見をいただき、感謝の気持ちで一杯で御座います。
ロッカーに関しましては、建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。ロッカーに入りきらないお荷物はフロントにて無料でお預かりすることも可能です。
フロントには24時間スタッフが待機しております。いつでもお取り出し・預け入れが可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様からいただいたご指摘は真摯に受け止め、館内設備の充実や清潔感だけでなく全てのお客様に感動をお持ち帰りいただく為の改善を行なって参ります。
まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
でぃー社員