親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂、感謝の気持ちで一杯でございます。

新宿東南口を降りて徒歩90秒のお宿でございますので、都内各所へのアクセスも良好。
何かと忙しい東京ビジネス。
お宿の【利便性】の高い立地、設備にて、東京滞在中に、少しでもプライベートなお時間を生み出し、
ご提供する事も、お宿サービスの一つと考えております。

眠くなったら気軽に泊まれる施設として、又、ビジネスからレジャーなど幅広いお客様のニーズにお応えすべく、
15時チェックイン開始から、翌日12時チェックアウトまで、最大21時間の滞在が可能となっております。

戦う！ビジネスマンの駆け込み寺として、今後もお気軽にお宿をご利用いただければ幸いです。

次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ちしております。

あらた社員

TOMO48様へ

この度は安心お宿へのお帰り、誠にありがとうございます。
立地もよく綺麗とのお言葉を頂き、感謝の気持ちで一杯でございます。

館内は24時間専任の巡回スタッフがおり、館内は常に清潔な状態を保っております。

共有スペースに関しましては、お客様にご不便をお掛けし大変心苦しく思います。
３Ｆ飲食スペースのテーブルレイアウトに関しましては、限られたスペースでお一人様でも多くお楽しみ頂ける様、
対面式にて席数を確保致しましたが、22～24時、7～9時等の時間帯は、お客様のチェックインやチェックアウトが集中する事もあり、
どうしても比較的混雑する事が多くなっております。

お客様のお時間にゆとりがございましたら、その時間を避けていただきますと、比較的ゆっくりと
おくつろぎいただけるかと思います。

しかしながら今回のご指摘を受け、プライベート感を高めるべくテーブル上の仕切り板など、
少しでもお客様が快適にお過ごし頂けます様に、至急、社内検討を致します。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、ミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ちしております。

るい社員

bakudan10様へ

この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
良かったとのお声を頂戴し、ほっとしております。

今回のご利用に関しまして、ご説明不足大変心苦しく感じます。
ご来店の際、ご不明点等ありましたら、お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。

客室からの階段のご利用は、カプセルルーム内のエレベータ側からご利用いただける扉の、通路反対側にございます。
朝や夜のエレベーターラッシュ時にも、少しでも快適にご利用いただけるような設備にしております。
スムーズな移動が可能ですので、お急ぎの時は、階段も是非ご利用下さいませ。

館内の温度につきましても、日々従業員が館内を巡回し、温度管理には細心の注意を払っております。
しかしながら、ここ最近は寒暖の差も激しく、温度調整が難しい時期でもありますが、
今まで以上に巡回を強化し、より快適に、お過ごしいただける館内整備を行います。

大切なお声をいただき、感謝致しております。
スタッフ一同、今後も更なるサービスの向上を目指して参ります。

次の機会がございましたら、是非また安心お宿へお帰り下さいませ。

猫社員

親愛なるお客様へ

この度は、安心お宿へのお帰り、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、感謝の気持ちで一杯でございます。

安心お宿のカプセルは、従来のものに比べて、○型から□にすることで
約1.2倍にまで広くスペースの確保が出来ており、広々と快適にお休みいただけます。

また安心お宿は、従来のカプセルイメージであった【狭い】【薄暗い】といったマイナスイメージを払拭し
一般ホテルでも高い評価の得られる、ビジホを超えた！？進化系カプセルホテルを目指してまいります。

お客様の次回のお帰りも、スタッフ一同、心よりお待ちしております。


るい社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。
大満足のお言葉を頂き、ほっと胸を撫で下ろしております。
又、貴重なご意見、感謝の念に堪えません。
　
お客様のあったらいいな！？をカタチにする事が、最高のサービスと考えており、
お褒めいただいた、無料パンサービスも、そんなお客様よりのあったらいいな！？
をカタチに致しました。

清掃に関しましても、選任の巡回スタッフが、お客様の安全をお守りするべく、
24時間体制で巡回いたしております。
しかしながら今回、衛生、設備面にてお客様にご不便、ご不快な思いをさせてしまい、
非常に心苦しく感じております。

限られたスペースでの運営とはなりますが、より一層、巡回の頻度を上げ、
少しでもお客様が快適にお過ごしいただけますように、
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、
ミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

あらた社員

親愛なるお客様へ

この度は、安心お宿へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
お宿でのご滞在は、『快適』にお過ごしいただけた様でスタッフ一同、嬉しく感じております。

お客様のあったらいいな！？をカタチにする事が、最高のサービスと考えており、
また、出来る限りお客様のご要望に応えられるよう努力する事が我々の使命でもあります。

当店は新宿駅南口より徒歩90秒の駅近立地ですので都内各所へのアクセスは良好。
週末は海外からのお客様、東京観光、ビジネス等のお客様が大勢様いらっしゃり、
時間帯によって、フロントや館内が混雑する場合も御座います。

しかしながら、少しでもストレス無くお過ごしいただける様努力し、
お客様期待値を超えた、カプセル本来の『利便性』そして『快適性』のご提供を、
心掛けてまいります。

お気づきの点、ご要望が御座いましたらお気軽に当店スタッフまでお申し付け下さいませ。
全力で対応することをお約束します。

次回お帰りの際もお客様に『対応が良かった。また利用します。』
と言っていただければ幸いで御座います。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

めがね社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

お宿が目指すのは、全てのお客様へ『満足』の更に上を行く
『感動のお土産』をお持ち帰り頂く事。

しかしながら、今回ご期待にお応えする事が適わず、大変残念に思います。
既に業者に修理依頼を掛けておりますが、改めて早急に対応させて頂きます。

お宿の湯処は、大型温浴施設やホテルに比べると、多少コンパクトでございますが、
就職活動のお疲れを癒すべく、『新宿の湯』として、コンパクトながらも効き目は
抜群の人工温泉となっております。

お客様期待値を超えた、カプセル本来の『利便性』そして『快適性』のご提供を、心掛けております。

痒い所にも手が届く孫の手の様な接客を心掛け、新しいTOKYOスタイルをご提案出来ればと考えております。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

あらた社員

親愛なるお客様へ

重ねてのご利用、本当にありがとうございます！
嬉しいお言葉を聞かせて頂く度、スタッフ一同大変喜んでおります。

安心お宿は従来のカプセルホテルのイメージを払拭し、ビジネスやシティホテルに負けないサービスや施設造りを追及して参りました。
勿論今でも、日々勉強。
全従業員がサービスの追及をしております。

こだわったアメニティや、おつまみなどの各種無料サービス。
広めのカプセルに、寝心地重視の特注シモンズ製のベッド・・
どれもお客様により快適に、より安心して、より心地よくお過ごし頂きたいと思い導入したものばかり。
お気に召して頂けましたら何よりでございます。

今後もお客様の声を大切にして参ります。
何かございましたら、いつでもお気軽にスタッフにご相談下さいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

猫社員

親愛なるお客様へ

新宿店では海外のお客様も多くご利用になります。
若いスタッフをはじめ、英語堪能なスタッフもおりますが、全従業員が勉強の日々・・
海外のお客様とのコミュニケーションも楽しみながら、日本のおもてなしのサービスを提供しております。

ステーキチケット、お客様はご当選いただけましたでしょうか？
新宿店では、安心お宿の系列店であるレストラン「スコール」の１ポンドステーキペアチケットをプレゼントする
キャンペーンを行っております。
美味しいお肉が自慢のレストラン。
是非お宿をご利用のお客様にもお召し上がり頂きたいと、始めたキャンペーンです
カプセルご利用であればくじ引きができますので、是非ご利用の際にはお楽しみ下さい。
味も保証いたします！！

沢山のお客様の笑顔を見ることができますよう、今後も進化・成長して参ります。
是非何度でも、安心お宿にお帰り下さい。

猫社員

親愛なるお客様へ

いつも変わらぬご利用、ありがとうございます。
感謝の念に堪えません。

安心お宿全店にて、ポイントカード・スタンプカードのサービスを実施しております。
ポイントは溜まれば延長料金や各種物販商品と引き換えができます。
スタンプカードは満了になれば、系列の伊豆や大阪のホテルの宿泊チケットとお引き換えが可能です。
安心お宿は勿論、系列店も是非ご利用頂きたいと思い、導入したサービスでございます。
どの店舗もお客様を大切にし、笑顔でお客様をお迎えしております。
お宿自慢の種類豊富なアメニティなどは、系列店も変わらずご用意してございますのでご安心くださいませ。
是非この機会に、系列店もご利用ください。
その際は、スタッフに感想をお聞かせ頂ければ幸いにございます。

猫社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

お宿が目指すのは、全てのお客様へ『満足』の更に上を行く
『感動のお土産』をお持ち帰り頂く事。

しかしながら、今回ご期待にお応えする事が適わず、大変残念に思います。
既に業者に修理依頼を掛けておりますが、改めて早急に対応させて頂きます。

お宿の湯処は、大型温浴施設やホテルに比べると、多少コンパクトでございますが、
就職活動のお疲れを癒すべく、『新宿の湯』として、コンパクトながらも効き目は
抜群の人口温泉となっております。

お客様期待値を超えた、カプセル本来の『利便性』そして『快適性』のご提供を、心掛けております。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

あらた社員

親愛なるお客様へ

続けてのご感想、ありがとうございます！
お仕事お疲れ様です。

12時までのチェックアウトも、お客様によりゆっくり過ごしていただきたいからこそ。
お仕事などの忙しい朝もあるかと思いますが、お時間ある時は是非館内で疲れを癒してくださいませ。
お仕事でも遊びでも、快適にご利用頂ける館内造りを追求し、今後も進化して参ります。

またのご利用、お待ち申し上げております。

猫社員

親愛なるお客様へ

何度もお宿にお帰り頂き、心より感謝申し上げます。
常連様になっていただけることが、スタッフ一同励みにもなりますし、
こうしてお褒めの言葉を頂けますこと、大変嬉しい限りでございます。

安心お宿では全店のコンセプトとして、「フレンドリーサービス120％」を掲げております。
お客様をいつでもあたたかく、家に帰ってきたかのような安心感でお迎えしたいと考えております。
お客様の声に耳を傾け、また、先回りの行動でお客様により快適にご利用頂きたく、スタッフ一同努力の日々です。
今後も更なる成長のために、お客様一人一人を大切にして参りますので、是非何度でも、安心お宿にお帰り下さいませ。

お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

猫社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。
安心お宿ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、フリードリンクや朝食パンサービス、
また数々のアメニティをご用意いたしております。
新宿駅まで90秒と近いため、朝もゆっくりとお過ごしいただけます。

更衣ロッカースペースに関しましては、建物構造上、限られたスペースでの運用ではございますが、
更衣ロッカー上部に無料の大型ロッカー、フロントクロークのご用意がございます。

スタフのアナウンス不足でご心配をお掛けし、大変心苦しく感じております。
今回のご指摘をもとに、今後は初めてご利用のお客様へのアナウンスを徹底して参ります。

これからも、よりお客様にご満足していただけるよう、進化を続けて参ります。
またのお帰り(ご宿泊)をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

あんじー社員

親愛なるお客様へ

この度は、安心お宿へのお帰り誠にありがとう御座います。
お褒めの言葉を頂き、感謝の気持ちで一杯で御座います。

お宿の【利便性】の高い立地、設備にて、
東京滞在中に、少しでも新たなプライベートなお時間を生み出し、ご提供する事も、お宿サービスの一つと考えております。
一般的にビジホは宿泊特化型と言われておりますが、お宿は超!宿泊特化型。
でも、『滞在時間をもっとワクワク！』をコンセプトに、
様々な各種アメニティやコンテンツをご用意、価格以上の価値をお感じ頂ける様、日々努力を続けております。

サウナに関しましては、お宿は体に優しく、健康に良いミストサウナを設置させて頂きました。

共有スペースに関してはご不便をお掛け致しました。
共用スペースは朝7時～9時、夜22時～24時の時間帯が特に混みあう時間でございます。
上記の時間を避けていただきますと、比較的ゆっくりお過ごし頂けることが多いです。
ご都合がよろしければ、是非ご利用下さいませ。

まだまだ至らない点の多いお宿で御座いますが、次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

るい社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り、誠にありがとう御座います。
お褒めの言葉を頂き、感謝の気持ちで一杯で御座います。

安心お宿は、お客様に『価格以上の価値』を感じて頂ける様、一般ホテルと比べても高い評価が得られる、
ビジホを超えた!?進化系カプセルを目指して参ります。

お風呂につきましては、大型温浴施設やホテルに比べると、コンパクトでございますが、
その分、床の積載加重ギリギリまで浴室を確保させて頂きました。
その分、お仕事やご旅行でのお疲れを癒すべく、人工温泉の『新宿の湯』となっております。

建物構造上の問題により、運営スペースは限られていますが、
その分、設備・アメニティには特に力を入れて、従来型カプセルの不安要素を払拭し
一般ホテルと比べても、高い評価が得られる進化系カプセルホテルを目指しております。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

るい社員

親愛なるお客さまへ

この度は、安心お宿へのお帰り、誠にありがとう御座います。
感謝のお言葉を頂き、恐縮すると共に、感動の気持ちで一杯で御座います。

安心お宿の魅力でもある『駅チカ』は新宿駅より『徒歩90秒』で
空港や、その他、観光スポットへのアクセスも良好。
そして、安心お宿は365日、一律料金の安心価格でございます。

ロッカールームでは、お客様にご不便をおかけしてしまい、心苦しく思います。
ご不明点などございましたら、24時間フロントにはスタッフが常駐しておりますので
お気軽にお声掛けくださいませ。

寝具に関しましては、シモンズ社と共同開発の特注マットレス、点で支え圧力を分散させる
凸凹プロファイルマットレスを採用しております。

お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』
そして、『フレンドリーサービス120％』
お宿スタッフは常にお客様の気持ち、立場に立った行動を心掛けております。

新宿店は場所柄、海外からのお客様も多く起こしになられております。
またお帰り頂いた時には、是非交流を深めて頂ければと思います。

まだまだ至らない点も多いお宿で御座いますが、次回のお帰りもスタッフ一同心よりお待ち申しております。

るい社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、感謝の気持ちで一杯でございます。

お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』
そして、お宿の使命は,全てのお客様に[感動のお土産]をお持ち帰り頂くこと。
そんな使命を果たすべく、日夜精進してまいります。

お客様のあったらいいな！？をカタチにする事が、最高のサービスと考えており、
また、出来る限りお客様のご要望に応えられるよう努力する事が我々の使命でもあります。

お褒め頂いた、おにぎりサービスも、そんなお客様からのあったらいいな！？をカタチに致しました。

そして、貴重なご意見ありあがとうございます。
まだまだお客様目線が足りていない事を痛感すると共に、今後の参考にさせて頂きます。

限られたスペースでの運営とはなりますが、少しでもお客様が快適にお過ごし頂けます様、お客様の貴重なご意見に、ミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　あらた社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、感謝の気持ちで一杯でございます。

お客様のあったらいいな！？をカタチにする事が最高のサービスと考えており、
お褒め頂いた各種朝食サービスも、お褒め頂いた各種朝食サービスも、その中の１つでございます。

『カリカリ梅』もご利用頂けましたでしょうか？
おにぎりに相性抜群！、健康にも最適ですので、お好みに合わせてご利用頂ければと思います。

これからも、出来る限りお客様のご要望に応えられるよう努力する事が我々の使命と心得、
お客様期待値を超えた、カプセル本来の『利便性』そして『快適性』のご提供を、心掛けております。

痒い所にも手が届く孫の手の様な接客を心掛け、新しいTOKYOスタイルをご提案出来ればと考えております。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　あらた社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り、誠にありがとう御座います。
お褒めの言葉を頂き、感謝の気持ちで一杯で御座います。

当店ではカプセルホテルのご利用が初めてで、不安に感じられるお客様も多い中、
お宿スタッフは常にお客様の気持ち、立場に立った行動を心掛けております。

『泊まってみたら、意外と快適だった！便利だった！』
と、お感じ頂ける様に、安心お宿ならではの痒い所にも手が届く、
孫の手の様なサービスで、困っている方へ手を差し伸べる事と、
期待に対しての先回りのサービスにて、お客様がホッとする様なお宿と成るべく、
努力を続けております。

次回お帰りの際もお客様に『対応が良かった。また利用します。』
と感じて頂ければ幸いで御座います。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが
次回のお帰りもお客様に満足して頂ける様スタッフ一同、
心よりお待ち申しております。

安心お宿　めがね社員