部屋4
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月12日 20:09:38
-
新宿駅にとても近いので立地が良かったです。シャンプーなどがたくさんの種類を揃えていたり、マッサージチェアが無料なのはありがたかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2015年01月20日 04:38:45
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)誠にありがとうございます。
新宿駅からすぐ近く、お疲れの際でも利用しやすいかと思います。
シャンプー含めアメニティ類の豊富さは、当店だけではなく系列店含め力を入れております。
「こんなのある!使ってみよう!!」と、少しでもお客様を笑顔に楽しく、
何より快適に過ごして頂ける宿作りを目指しております。
おくつろぎ頂けましたこと、何よりでございます。
今後も更なるサービスを目指して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
安心お宿プレミア 新宿駅前店
猫社員
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付デラックスROOM【男性専用】】
部屋4
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月08日 18:40:57
-
立地は新宿駅にも繁華街にもとても近いのにすごく静かな所。ホテル内は共同風呂も洗面コーナーも含め極めて綺麗。アメニティーも充実。無料朝食にオカズパンもあり納得。従業員の対応もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2014年12月14日 11:41:12
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
駅近くでありながら、深夜には人通りなく比較的落ち着いて利用して頂けるかと思います。
お褒めの言葉、嬉しい限りでございます、ありがとうございます。
アメニティーは系列店含めこだわりのチョイスでございまして
手ぶらでお越し頂いても快適に過ごせる場所の提供をしたく
数多くご用意させて頂いております。
また「超フレンドリーサービス120%」が
お帰り(お泊り)いただいたお客様に対する姿勢であり
これからも丁寧に対応できたらと考えております。
安心お宿へのまたのお帰り(ご宿泊)お待ちしております。
安心お宿 新宿駅前店
猫社員
- ご利用の宿泊プラン
- ★エグゼクティブROOMプラン★24インチ大型モニター&VOD無料!【男性専用】
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部屋3
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月18日 04:50:01
-
いろいろ、よく考えられていると思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2024年06月18日 10:00:26
-
親愛なるお客様へ
このたびは安心お宿新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。当館ではすべてのお客様にご満足いただけるようドリンクや朝カレー、軽食類、大浴場やサウナなどのサービスを無料でご利用いただけます。今後ともお客様のお声に耳を傾けカタチにしてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天井高】カプセル【男性専用】】
部屋3
無_名さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 無_名さん [50代/男性] 2024年05月01日 16:30:59
-
立地は抜群にいい。
朝食にカレーライスのみ。
カレーライスは夜にサービスして。
朝はパンとコーヒーでいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2024年05月02日 12:07:49
-
親愛なるお客様 無_名様へ
この度は安心お宿新宿駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
カレーは朝のみですが、夜は21時から炊き込みご飯を提供しております。
また、朝にはパンも提供しておりますので、是非ご賞味ください。
また、お客様のおっしゃるとおり、当館は駅近でアクセス抜群でございます。手ぶらでご来館いただいても快適に過ごせるよう、各種アメニティやフリードリンクや朝食、無料貸出品など多種多様にご用意しております。ぜひビジネスに観光にご利用くださいませ。
これからも充実したひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいります。
無_名様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 15:18:46
-
初めて利用しました。カプセル内は快適で、久々にイビキも聞こえず(無料耳栓あり)で過ごしていたのですが、カプセルルームに入るドアの閉まる音が異様に大きくてうるさくて全然寝ることができませんでした。対策としてドア近くよりもできるだけ奥のカプセルに泊ったほうが良いかもです。
大浴場では色々なシャンプー等が選べます。使い捨てのボディータオルなので衛生的です。
フリーアルコールやフリードリンクもありました。インドの方が作っているのかカレーがメチャおいしいくて、ラッシーもメチャおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2024年03月07日 11:19:37
-
親愛なるお客様へ
このたびは安心お宿新宿駅前店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、無料飲食サービス、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えており、ブランドシャンプー&リンスはもちろん、GATSBYやFOG BARなどの整髪料も取り揃えております。化粧水や乳液などのアメニティも充実していますので、髭そり後の肌荒れが気なる方も安心です。
しかしながら騒音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回いただいたご意見は店舗内で共有させていただき、解決策を検討させていただきます。
今後も何かお気づきの点がございましたらご連絡いただけますと大変嬉しく存じます。
これからも心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】【65歳以上ならシニア割】O65カプセル
- ご利用のお部屋
- 【【上段】【限定】カプセル【男性専用】】
部屋3
商さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 商さん [60代/男性] 2024年02月01日 16:41:47
-
新宿駅南口から歩いてすぐのロケーション。全ての酒類では無いけど、焼酎(米、麦、芋)、ウイスキー、バーボン、ジン、ワイン、梅酒等、飲放題(基本は一人5杯まで)。60歳以上の割引をしてくれ、これで5,000円以下。東京に行ったらまた泊まりたいです。寝床を選ばない私には最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2024年02月02日 08:38:26
-
親愛なるお客様 商様へ
このたびは、安心お宿へ「おかえり」いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
当館ではご利用いただく全てのお客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、様々な無料サービスを提供させていただいております。
カプセル内環境の整備に加え、全て無料でお召し上がりいただけるカレー・軽食・豊富なドリンク、さらにはアメニティ類のバリエーションも豊富で、手ぶらでも安心・痒い所に手が届くような設備を整えております。
今後ともお客様の「あったらいいな?」をカタチにするべく精進してまいります。
その他様々なプランのご用意をしておりますので、ぜひ日常の疲れを癒しにお越しくださいませ。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
TYW812616さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- TYW812616さん [20代/男性] 2024年01月28日 02:25:05
-
いい点:無料サービスの夕食が美味しかった 改善点:カーテンがラタン製なので光がカプセルに入るのは少し気になる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2024年01月28日 15:39:30
-
親愛なるお客様 TYW812616様へ
この度は安心お宿 新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
すき焼き風、ピラフ風、ビビンバ風の3種類から毎日1種類をご用意しております。
ビビンバ風炊き込みご飯に韓国のりを加えると本格的にビビンバに早変わり。お好みでお好きなスパイスを加えてお楽しみくださいませ。
カーテンにつきましてはご期待に応えられず大変申し訳ございません。
ご利用いただきました全てのお客様にご満足いただけるようサービスを見つめ直してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【上段】【限定】カプセル【男性専用】】
部屋3
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 23:00:03
-
カプセルが、いわゆる一体型のカプセルではなく、仕切り壁(十分頑丈)で隣と区切られているため、寝返り等で壁に当たると隣に響く。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2023年09月19日 10:25:54
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
カプセルのルームの壁につきまして、貴重なご意見と受け止め改善策を検討させていただきます。
まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしますいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カプセル【男性専用】】
部屋3
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 09:46:18
-
部屋やアメニティなどは十分満足でした。朝食もついていて満足でした。
ただ、カプセルホテルの構造上しょうがないのかもしれないですが他の部屋の方のいびきがうるさくてよく眠れませんでした。
部屋は扉とかには出来ないのでしょうか?
それ以外はお値段、立地ともに満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2023年07月19日 16:32:01
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新宿駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティや朝の食事サービスなどご満足いただけた様子が伺えまして何よりでございます。
しかしながら、いびきなどの騒音に関して残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく存じます。構造上、カプセルの音漏れを防ぐことはできませんが、カプセル内に耳栓を設置しておりますので、ぜひご利用ください。また、カプセルフロア入り口のインターフォンからフロントに繋がりますので、お気軽に従業員にご連絡ください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カプセル【男性専用】】
部屋3
TKMCYMさんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- TKMCYMさん [40代/男性] 2023年06月27日 15:50:11
-
ご飯が食べ放題でゆっくりできたので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2023年06月29日 17:08:36
-
親愛なるお客様 TKMCYM 様へ
この度は、安心お宿名古屋栄店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご飯のサービスにご満足いただけて大変嬉しく思っております。
当館では白米の他にもソフトドリンク飲み放題やアルコールお一人様3杯まで無料など様々なサービスを提供しております。
お楽しみいただければ幸いです。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう精進を続けてまいります。
TKMCYM 様のまたの「おかえり」心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カプセル【男性専用】】
部屋3
TKMCYMさんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- TKMCYMさん [40代/男性] 2023年06月20日 15:57:14
-
立地が良く、使いやすいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2023年06月21日 18:35:29
-
親愛なるお客様 TKMCYM様へ
この度は安心お宿プレミア新宿駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新宿駅前店は新宿駅東南口から徒歩90秒と、駅近、好立地でアクセス良好です。 また、当店と合わせまして、<新橋・秋葉原・荻窪・汐留>と都内5店舗を展開しておりますので、ビジネスに、遊びに、お客様のご都合に合わせてご利用くださいませ。
今後も利用し続けたいと思っていただけるようなお宿を目指してまいります。
TKMCYM様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げおります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カプセル【男性専用】】
部屋3
mach.ssさんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- mach.ssさん [60代/男性] 2023年03月21日 11:55:47
-
今回は全国旅行支援利用で安く宿泊することが出来て良かったです。でも食事は期待してはいけません、素泊まりと思った方がいいです。立地は駅から近くてとても便利、また2名2部屋同時予約できたのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2023年03月22日 09:52:56
-
親愛なるお客様 mach.ss様へ
この度は安心お宿プレミア新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やサービスにつきましてご満足いただけたご様子に、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
しかしながらお食事につきましてはご期待に応えられず大変申し訳ございません。ご飯やお茶漬け、卵などの無料サービスは「ちょっとした軽食がとりたい」というお客様のお声に応えて開始したサービスでございます。白米には数種類のふりかけ、十五穀米もご用意しており、お味噌汁との相性も抜群です。お越しいただいた皆様のお腹と心を、少しでも満たせられたら大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のお声に耳を傾け、より一層ご満足いただける施設となるよう努めてまいります。
mach.ss様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★駅近・大浴場★新宿限定!2名様2部屋♪最安値カプセルルーム【最長21HOK!】男性専用
- ご利用のお部屋
- 【カプセル(2名様2部屋)【男性専用】】
部屋3
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 18:00:01
-
まずはロッカーが狭すぎるのが残念。外国人が多いため規律が守れていないようで、少し汚い。
時間帯でアルコールが何杯か無理なのは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2023年02月18日 09:44:06
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿プレミア新宿店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
また貴重なご意見ありがとうございます。今後ロッカーや巡回の強化等検討してまいります。
アルコールサービスにご満足いただけたこと大変光栄に存じます。
当館では17:00~24:00の間で3杯無料で提供しております。
他にもフリードリンクや無料の白米等お客様が快適にお過ごしいただけるよう様々なサービスを行っておりますのでお楽しみいただけていたらと存じます。
これからもいただいたお声に耳を傾け、従業員一同日々精進してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★★駅近・大浴場★新宿限定!最安値デラックスルーム男性専用
- ご利用のお部屋
- 【カプセル【男性専用】】
部屋3
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 14:42:53
-
お風呂良かったです!
フリースペースも良かったです!
喫煙所もあり助かりました。
機会があったらまた利用します。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2023年02月18日 09:43:36
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿プレミア新宿店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フリースペースに関しましては、お気に召していただけたようで嬉しく思います。今後ともゆっくりとお寛ぎいただけるスペースを目指し従業員一同精進してまいります。またカプセル内は禁煙ではございますが、3階に喫煙所をご用意しておりますのでご利用くださいませ。
いつ何度ご宿泊いただいても「また来たい」と思っていただけるようサービスの向上に努めより良いお宿となるよう邁進してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カプセル【男性専用】】
部屋3
やす吉0505さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- やす吉0505さん [40代/男性] 2023年01月20日 16:42:36
-
荷物を置いて外出し、寝るだけだったから久々にカプセルホテルを利用しました。立地から考えると、6000円台で宿泊でき、リーズナブルでした。
新宿駅からすぐの立地で非常に便利です。ネット記載の新宿駅の出口からの目印を書いたルート案内も非常に丁寧だと思いました。お風呂もアメニティが充実しており、ドリンクも飲めるようになっていたので、風呂上がりの水分補給は快適でした。
一つ、カプセルの温度調整がもう少し上手くいけばよかったかと。ちょっと暑かったのと乾燥気味なのが残念でした。濡れタオルを干すなどの対策もしましたが。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2023年01月21日 14:51:34
-
親愛なるお客様 やす吉0505様へ
この度は安心お宿プレミア新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、新宿駅から徒歩約90秒と非常に立地の良い場所に位置しております。また、公式ホームページには、新宿駅の様々な出口からのルートを写真つきで記載しておりますため、遠方からお越しいただいたお客様でもご安心いただけることと存じます。
当館は、急なご宿泊でも安心してお過ごしいただけるよう種類豊富のアメニティをご用意しております。ソフトドリンクも24時間飲み放題でございますので、いつでもお召し上がりくださいませ。
カプセル内の環境につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい誠に心苦しく存じます。温度調整は部屋に備え付けの換気扇や貸出の扇風機などで、お願いしております。乾燥対策に関しましては、お客様に快適にご利用いただけるようなにかできることはないか検討してまいります。過ごしづらくお困りの際には、ぜひ従業員にお尋ねくださいませ。
やす吉0505様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★駅近・大浴場★新宿限定!最安値デラックスルーム【最長21HOK!】男性専用
- ご利用のお部屋
- 【カプセル【男性専用】】
部屋3
かね7088さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- かね7088さん [60代/男性] 2022年11月20日 11:20:02
-
卵かけご飯最高。
お酒飲み放題も嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2022年11月22日 19:53:09
-
親愛なるお客様 かね7088様へ
この度は安心お宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は夕方の17時から24時の間でお一人様3杯までのアルコールのご提供、朝の6時から24時までご飯や卵、お茶漬け、お味噌汁などの軽食を無料でお召し上がりいただけます。朝食や小腹の空いた時など、お客様の活力になりましたら幸いです。
今後も「価格以上の価値」を感じていただけるようサービスの向上に努めてまいります。
かね7088様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 12:30:06
-
ゴールデンウィーク期間中7泊8日宿泊しました。キャンペーンでたまたま17500円で宿泊できました。新宿駅、新宿バスタを利用したので2分程で行ける立地は最高です。カプセルホテル上仕方ないですが手荷物が1Fのロッカー、3Fに食事とフリードリンクがあるカフェ、6Fがカプセルルームで手荷物を取りに行き来するのに何度も上り下りが面倒でした。また周りのお客さんの当たり外れがあると思います。夜中いびき、人の歩く音、ドア開閉の音がうるさく、備え付けの耳栓しても私はあまりよく寝れませんでした。従業員の方達のサービスはとても良かったですが、滞在中半ばドアより奥側の部屋にしてもらえばなあと受付で聞いたら満室でテンパってる従業員の解答が冷たかったのはちょっとだけ残念です。
白米食べ放題、フリードリンク、お酒少々飲める、大浴場はとても満足できたので次回も機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2022年05月08日 13:17:21
-
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿プレミア新宿駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークのご宿泊重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り、カプセルホテルでございますので、お荷物などはロッカーに預けていただかなくてはいけません。
館内を行ったり来たりしなくてはいけなく、ご不便をおかけしました。
しかしながら、従業員へのお褒めのお言葉をいただけましたこと、嬉しく思います。
どのような状況でもおもてなしの心を忘れずにいるよう、従業員の教育をしてまいります。
新宿駅からアクセス抜群の場所にあり、白米・フリードリンク無料とサービスを行っております。
お値段以上の価値を感じていただけますよう、いただいた貴重な意見を参考に日々精進してまいります。
きっと期待に添えなかった部分も多くあるかと思いますが、また利用したいとの温かいお言葉に心から感謝いたします。
お風呂のみやコワーキングスペースのみのご利用も大歓迎でございますので、お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
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部屋3
tarojiro8790さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- tarojiro8790さん [70代/男性] 2022年01月10日 16:34:03
-
充分な配慮とサービスが為されていたと思う。
ロツカーが狭く、旅行カバンをフロントに預けたが、着替えや出掛ける時等フロントにお願いするのは煩わしい。
喫煙コーナーは散らかっていて、紙コップや空缶がいっぱい。(客のマナーの問題でもあるが)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2022年01月12日 10:13:35
-
親愛なるお客様 tarojiro8790様
この度は安心お宿新宿駅前店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高評価に従業員一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。
しかしながら、ロッカーの大きさ、喫煙所について、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
いつ何度ご来館いただいても快適にお休みいただけるよう、カプセル内、共用フロアの清掃など小まめに巡回を強化し、今後も清掃面には気を付けてまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付デラックスROOM【男性専用】】
部屋3
ノリ102260さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
- ノリ102260さん [50代/男性] 2020年12月02日 15:45:20
-
コロナの対応サービスには慣れたので、総合的はよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2020年12月05日 15:13:06
-
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿新宿駅前店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
安心お宿は無料のサービス、設備をこれでもかと思うほど充実させ、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、努力を続けております。
ドリンクバーの他にも、人気のコミック、雑誌、高級マッサージチェアなど、全て無料でお楽しみいただけます。
もちろん、館内着やバスタオル、歯ブラシや髭剃りなどのアメニティも無料で備えておりますので、手ぶらでも安心してご宿泊いただけます。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
安心お宿新宿駅前店 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★駅近・大浴場★【海鮮おまかせ丼チケット付♪】「築地海鮮丼まるきた」で満腹に!築地で海幸をご堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【人工温泉付エグゼクティブROOM【男性専用】】
部屋4
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投稿者さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ
体を休めたいので静かな場所にしてもらおうと事前に「奥のほうのカプセルにして下さい」と電話。
対応した女の店員はなんだか意味が分からないらしく、お待ちくださいと数分保留音を鳴らせた後、「奥というのはバリューと言いましてドアの近く・・そのバリューの奥でしたら・・」??いやいや、私はエグゼクティブで予約してるのですが?
面倒になったので「静かな場所にして下さい」と告げると分かりました!!と元気のいい答えが返ってきたので安心して当日チェックインすると・・案内されたのはドアすぐ近くのカプセル。意味が分かりません。
一晩中、頻繁に開け閉めされるドアの音で休まりませんでした。ドアの造りもソフトクロージング機能のないドタン、バタンと音が響く重たい鉄製ドアなので余計にうるさい。なにがエグゼクティブなのか。
カプセルを変えてもらおうかと思いましたが、店員に事情を説明しても電話口の女のような対応をされたら余計に腹が立ちそうなのでやめました。
店員はろくに研修も受けていないので対応があやふやなのだな、という印象しかありません。責任者クラスと思わしき人は、確かに気配りもよくできていましたが他の店員はそこらのコンビニバイトなみです。あまり過度なおもてなしを期待するのはやめましょう。所詮はカプセルです。
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親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)誠にありがとうございます。
従業員の教育不足により、お客様へ不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
せっかくお客様から先に頂けていたご要望にお答え出来ず、大変悔しい気持ちと心苦しさでいっぱいでございます。
今後、このような事の無い様に、日々従業員の教育を徹底して参りますので、もし再度チャンスを頂けるようでしたら、ぜひまたお帰り(ご宿泊)をして頂ければと思います。
お客様から頂いた貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。
安心お宿プレミア 新宿駅前店
副支配人 小泉