親愛なるお客様へ

　この度はカプセルホテル安心お宿新宿店へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

　また、当日は当店スタッフの気配りの無い行いで、お客様にご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。　

　誠に申し訳ございません。

　全従業員に改めて指導を行い、今後もスタッフ教育を徹底してまいります。
そして、いつお帰り頂いても心地よい接客と、快眠をご提供出来る様に努めてまいります。

　まだまだ未熟な宿ですが、今後もお客様のご意見に真摯に向き合い、より快適にお過ごし出来るお宿を目指してまいります。

　またのチャンスをいただけるのでしたら、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

　安心お宿新宿店　支配人　小林 巌

親愛なるお客様

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　構造上、カプセルの音漏れを防ぐことはできませんが、カプセル内に耳栓を設置しておりますので、ぜひご利用ください。
　また、カプセルフロア入り口のインターフォンからフロントに繋がりますので、お気軽にスタッフにご連絡ください。

安心お宿新宿店　にしむ社員

親愛なるお客様へ

　いつも安心お宿へお帰り（ご宿泊）いただき、誠にありがとうございます。
　貴重なご意見ありがたく頂戴致します。
　
　お客さまのご意見に一つずつお答えさせていただきます。　
　
　湯処のシャワーの水圧の件は只今専門業者に依頼中でございます。
　ご不便おかけして申し訳ございません。
　
　2Fのスリッパ殺菌灯は運営の都合上1Fに移動させていただきました。
　お客さまの御意見を参考に再設置するか全スタッフで検討させて頂きます。

　
　お客様に快適にお過ごしいただける事こそが、お宿のモットーでございますので、日々進化と改善を続けてまいります。
　
　お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿新宿店　かめ社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用に際しまして、こちらの対応不備により様々な不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

安心お宿をご利用いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃面、並びに接客面に関しても日々努力しておりますが、このような結果になってしまい不甲斐なく感じております。

該当スタッフへはもちろん、店舗内従業員へも共有させていただき、指導教育を行います。
今後このような対応が起こらぬよう努めてまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

またご利用の機会をいただけますよう、日々教育努力を行ってまいります。

安心お宿新宿店　支配人　小林 巌

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉に、感謝の気持ちでいっぱいです。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　また、お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
安心お宿　新宿店　にしむ社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿新宿駅前店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　ビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　牛乳自販機故障中により、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

　現在、修理依頼中でございます。

　次回以降も同じことがないよう、定期点検してまいります。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
　次回のりばー様のお帰り（ご宿泊）、心よりお待ち申し上げております。

安心お宿新宿店　とも社員

親愛なるお客様へ

　安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　この度はお客様のご期待に沿う事が叶わず、残念な気持ちでいっぱいでございます。

　構造上、カプセルの音漏れを防ぐことはできませんが、室内に耳栓を設置しておりますので、ぜひご利用ください。
　また、カプセルフロア入り口のインターフォンからフロントに直接繋がりますので、お気軽にスタッフにご連絡ください。
　２４時間体制でスタッフが巡回をしておりますので、気になることがございましたらその場でお伝えいただいてもかまいません。
　早急に、対応させていただきます。
　お客様に少しでも安心してお休みいただけますよう、スタッフ一丸となり全力を尽くしてまいります。

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿 新宿店
かめじろ社員

親愛なるお客様へ

　いつも安心お宿へお帰り（ご宿泊）いただき、誠にありがとうございます。
　貴重なご意見ありがたく頂戴致します。
　
　お客さまのご意見に一つずつお答えさせていただきます。　
　
　スリッパ滅菌灯ロッカーは運営の都合上一時的に撤去しておりました。ご不便おかけして申し訳ございません。
　現在は通常通り設置しておりますので、ご安心くださいませ。
　
　2F浴場のシャワーは早急に点検させていただきます。

　宿泊者様向けの朝食のおむすびの具は増やす方向で只今検討中でございます。もうしばらくお待ちいただけると幸いです。
　
　お客様に快適にお過ごしいただける事こそが、お宿のモットーでございますので、日々進化と改善を続けてまいります。
　
　お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿新宿店　かめ社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿新宿駅前店へのお帰り、ありがとうございます。
　貴重なご意見まで頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

　接客態度について、チェックイン時に予約名検索に時間がかかり、不快な思いをさせてしまったこと推察いたしました。
　接客姿勢という重要な事象へのご意見をいただくことは、大変恥ずかしく存じます。
　お客様にご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

　今後もより一層のスタッフ教育を徹底し、いつお帰り頂いても、心地よい接客と、快眠をご提供出来る様に指導してまいります。

　まだまだ未熟な宿ですが、今後もお客様のご意見に真摯に向き合い、より快適にお過ごし出来るお宿を目指してまいります。

　またのチャンスをいただけるのでしたら、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

　安心お宿新宿駅前店　副支配人　曾我部澪優

愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿新宿駅前店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉と貴重なご意見ありがたく頂戴致します。
　
　安心お宿は無料のサービス、設備をこれでもかと思うほど充実させ、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、努力を続けております。
　
　また、「朝食おにぎりの具材を多くしてほしい」とのご意見ですが、全スタッフで相談し、早急に検討させて頂きます。
　お客様に快適に、楽しくお過ごしいただける事こそが、お宿のモットーでございますので、日々進化と改善を続けてまいります。

　お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿新宿駅前店
スタッフ 石亀

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120％』
　お客様がいつでも快適にお過ごしいただけるよう、24時間体制での巡回スタッフが、常に館内美化を心がけております。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後もカプセル本来の「利便性」「快適性」を皆様にご体感いただけるよう、努力を続けてまいります。
　またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

安心お宿新宿駅前店　四ツ谷社員

親愛なるお客様へ

　このたびは、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　数々のお褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120％』
　お客様がいつでも快適にお過ごしいただけるよう、24時間体制での巡回スタッフが、常に館内美化を心がけております。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後もカプセル本来の「利便性」「快適性」を皆様にご体感いただけるよう、努力を続けてまいります。
　またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

安心お宿　新宿駅前店
道産子社員

親愛なるお客様へ
　
　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿は「快適性」と「利便性」をとことん追求しております。
　全店駅近く、無料のサービスも充実させて、カプセルホテルの常識を覆す、進化系カプセルホテルを目指しております。　

　これからもカプセル本来の【利便性】【快適性】を追求し、全てのお客様へ
『価格以上の価値』をご体感いただけますよう、努めてまいります。　
　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

安心お宿新宿店　
kyo社員

親愛なるお客様

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　曜日によってレイトチェックアウト（13時チェックアウト）のプランのみ空いてる日がございます。料金は上がってしまいますが、その分付加価値を付けてのご案内となります。

　軽食に関しましては、朝5時から10時の間に宿泊のお客様に、パンとおにぎりを2つまでお取りできるようになっております。
　夜間での軽食のサービスは現在ございませんが、お客様の健康を願い、フロントに梅干や昆布等、無料提供させて頂いてます。
こちらも合わせてご賞味下さいませ。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様のまたのお帰りお待ちしております。
　
　安心お宿新宿店　チビ社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿新宿駅前店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉と貴重な御意見に感謝の気持ちで一杯でございます。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　構造上、カプセルの音漏れを防ぐことはできませんが、カプセル内に耳栓を設置しておりますので、ぜひご利用下さい。
　また、２４時間体制でスタッフが巡回をしておりますので、気になることがございましたらその場でお伝えいただいてもかまいません。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、これからもお客様の貴重なご意見にミミとココロを傾け、常に進化を続け、精進して参ります。
　
　またのお帰り（ご宿泊）、心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　新宿駅前店
道産子社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　貴重なご意見を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
　ロッカーに入りきらないお荷物は、通常ロッカーとは別に大きめのロッカーも無料でお貸し出ししております。
　また、フロントにて無料でお預かりすることも可能です。
　フロントには24時間スタッフが待機しております。いつでもお取り出し・預け入れが可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。

　まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
　またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿新宿駅前店
道産子社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠に有難うございます。

　また、この度のご滞在で、ご期待に応えられず、快適にお過ごし頂けなかった事、不甲斐ない気持ちでいっぱいです。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけており、カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を数多くのお客様にご体感いただけるよう日々励んでおります。

　しかしながら、フリードリンク機械不具合が発生してしまった事に、心よりお詫びを申し上げます。
　業者の対応より、現在は復旧しております。

　今後は、随時館内の巡回チェックをより一層強化し、不具合の起きない安心な環境を提供できるように一層精進いたします。
　
　またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

安心お宿新宿店　道産子社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　ご滞在中に不便をおかけした事を深くお詫び申し上げます。

　十分なサービスを提供できずに、不甲斐無い気持ちで一杯でございます。

　お客様からいただいたご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス向上に全力を注ぐ所存です。

　従業員の未熟な対応においてはスタッフ全員の再教育に務め、情熱をもって改善をさせて頂く所存でございます。
　
　まだまだ未熟なお宿ですが、お客様の貴重なご意見にミミとココロを傾け、常に進化を続けて参ります。

　お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿新宿店　
kyo社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　ご意見いただきました風呂場のロッカーに関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
　他のお客様が自分用にキープされている等の可能性がございますが、早急に原因究明、改善をいたします。

　チェックインの対応も、次回御宿泊される際には満足して頂けるよう努力して参ります。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　新宿駅前店
道産子社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿新宿駅前店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちで一杯でございます。

　安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％」
多くの無料サービスやアメニティを充実させる事により、リーズナブル=納得感が得られ、価格以上の価値を感じていただけるサービス提供を目指しております。

　ビルの構造上、エレベーターが一基となっており、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
　御不便かとは思いますが、外階段が御座いますので、お急ぎの際はそちらをご利用いただけたら幸いで御座います。

　まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、信頼されるお宿を目指してまいります。

　次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

　安心お宿　新宿駅前店
　道産子社員