親愛なるお客様へ

この度は安心お宿新宿駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
当館は快適にお休みいただけるよう、寝具は全室シモンズ社製で肉厚特注マットレスとなっております。ご体感いただけたご様子で大変うれしく存じます。

しかしながら、無料朝食やアメニティの品切れ、ロッカーサイズ等の施設面に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後、お客様に快適に、スムーズに館内でお過ごしいただけますよう、見回りや点検を徹底し、補充業務を迅速に行えるよう改善してまいります。
館内構造につきましては現状限られたスペースの中、お客様に最大限の利便性を感じていただけるよう様々試行錯誤を続けているところでございます。
今後も鋭意改善に取り組んでまいります。

お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様ヘ

この度は安心お宿 新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのカプセルホテルに当館をお選びいただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。

私共はフレンドリーサービス120％を目指し、安心安全のご提供に務めております。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後もお客様の期待に応えられるよう、精一杯サービスをさせていただきますので今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

親愛なるお客様 smilehawaii様へ

この度は安心お宿 新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

水風呂に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
構造上、水風呂をご用意することが出来ず、大変心苦しい限りでございます。
当館では代わりに滝シャワーをご用意しておりますので、よろしければご利用くださいませ。

まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしますいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

親愛なるお客様 あまのじゃくし1982様へ
この度は安心お宿新宿駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私共はフレンドリーサービス120％を目指し、安心安全のご提供に務めております。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。

また、貴重なご意見もありがとうございます。頂きましたご意見を基に、今後さらにお客様の期待に応えられるよう、精一杯サービスをさせていただきますので今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

あまのじゃくし1982様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様
この度は安心お宿新宿駅前店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様に「清潔で安全」なご滞在を提供するという基本ができていなかった旨、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましてはスタッフ内で共有し、清掃・客室点検の再徹底、及び不備の無いよう改善に努めてまいります。
ご不快の念をおかけしながら大変恐縮ではございますが、皆様に安心してご利用いただけるホテルつくりのため、サービス向上に励んでまいりますので挽回の機会をいただければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

親愛なるお客様 カズさん1979様へ

この度は安心お宿新宿駅前店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉、有難く拝読いたしました。
当館は、いつでもおかえりいただきやすいお宿を目指しており、最寄り駅からのアクセスもとても良いです。
ご宿泊はもちろんのこと、日帰りプランやお風呂のみのプランもございますので、ちょっとした空き時間にもお気軽にお立ち寄りくださいませ。

カズさん1979 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新宿駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備面や接客に関しまして、お客様の期待に沿えず誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましては早急に改善策を検討させていただきます。

また、接客に力を入れていると申しておきながら、フロントの対応が悪いとのご指摘を受ける失態を猛省しております。大変申し訳ございません。
この事実を真摯に受け止め、今後このようなご指摘を受けることが無いよう、教育を徹底してまいります。

もし次回ご来館いただける際にはご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスや館内環境、設備面など今一度再度見直し改善させていただきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

親愛なるお客様 ss299様へ

この度は安心お宿新宿駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。

朝カレーは自慢の手作りカレーです。お客様にお喜びいただくことができ、大変嬉しく思います。種類は野菜カレー・キーマカレーの2種ご用意させていただいており、朝7時～10時まで食べ放題となっております。付け合わせとラッシーもご用意がございますので、ぜひお楽しみくださいませ。

接客に関しましては、「フレンドリーサービス120％！」をコンセプトに、先回りの行動を意識する事でお客様目線での接客を心がけ、あたたかくお客様をお迎えできるよう、努力しております。

また、会員証についてご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様から頂戴いたしましたご意見はフロント内で共有し、今後の課題とさせていただきます。

まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしますいただけるよう、日々努力を続けてまいります。

ss299様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

親愛なるお客様 kc10000様

高評価をいただき大変光栄でございます。

お褒めのお言葉をいただき、従業員一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後もお越しくださる皆さまが快適にお過ごしいただけるよう精一杯ご案内させていただきます。

kc10000様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿新宿駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当店自慢の特製カレーをお楽しみいただき、また、お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
付け合わせのラッシーも多くのお客様から好評をいただいております。
次回のご利用時にもぜひお召し上がりください。

お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿新宿駅前店をご利用いただきありがとうございます。

湯処の大きさに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。建物の構造上今の広さになっておりますが、最大限広くご利用いただける施設づくりを心掛けております。大変心苦しくはありますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
また、カプセル内の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いつでも快適にご利用いただけますよう、今一度清掃業務を見直して参ります。

いただいた貴重なご意見をもとに改善策を考えて参りますので、機会がございましたら安心お宿新宿店を再度ご利用いただけますと幸いです。

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿新宿駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

無料のお食事のサービスにご満足いただけた様子が伺えまして、非常に嬉しく存じます。「ちょっとした軽食がとりたい」というお客様のお声に応えて開始したサービスでございます。白米には数種類のふりかけもご用意しており、お味噌汁との相性も抜群です。お越しいただいた皆様のお腹と心を、少しでも満たすことができたなら幸いです。

これからも充実したひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様 Junjun6995様へ

この度は安心お宿新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、カプセルホテルの為全室禁煙ではございますが、喫煙室をご用意いたしております。
「一度は体験する価値がある宿泊施設です。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後とも価格以上の価値を感じていただけるようさらに邁進してまいります。

Junjun6995 様のまたの「おかえり」を従業員一同心からお待ち申し上げております。

親愛なるお客様 カッキー５６ 様へ

この度は安心お宿新宿駅前店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は朝の6時から24時までご飯やお茶漬け、お味噌汁、などの軽食を無料でお召し上がりいただけます。朝はカレー二種類、夜は三種類で日替わりの釜飯を提供！お客様の活力になりましたら幸いです。その他豊富な無料サービスをとりそろえておりますので、次回おかえりの際もぜひお楽しみくださいませ。

その他様々なプランのご用意をしておりますので、ぜひ日常の疲れを癒しにお越しくださいませ。
カッキー５６ 様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

このたびは安心お宿新宿駅前店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではご利用いただく全てのお客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、様々な無料サービスを提供させていただいております。
カプセル内環境の整備に加え、全て無料でお召し上がりいただけるカレー・軽食・豊富なドリンク、さらにはアメニティ類のバリエーションも豊富で、手ぶらでも安心・痒い所に手が届くような設備を整えております。
今後ともお客様の「あったらいいな？」をカタチにするべく精進してまいります。

ご来館くださる皆様にご満足いただき、再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう、これからも従業員一同努めてまいります。ぜひ次回もお忙しい毎日の日ごろのお疲れを癒される場所として、安心お宿をご活用賜れれば幸いに存じます。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

このたびは安心お宿プレミア新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、JR新宿駅から徒歩約90秒と非常に立地の良い場所にございます。また周辺には、飲食店やコンビニも多くございますため多くのお客様からご好評をいただいております。
今後とも「価格以上の価値」を感じていただけるよう邁進してまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿新宿駅前店に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。

安心お宿に「おかえり」いただけたこと大変嬉しく思います。しかしながら、ご期待に応えられず大変申し訳ございません。頂戴致しましたご意見を真摯に受けとめ、ご利用いただきました全てのお客様にご満足いただけるようサービスを見つめ直してまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

連泊でのご利用ありがとうございます。当館はアメニティや無料のサービスに力を入れており、朝食のカレーや夜のアルコールサービス、アメニティの種類豊富さなどは大変人気をいただいております。館内でのご滞在をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

その他様々なプランのご用意をしておりますので、ぜひ日常の疲れを癒しにお越しくださいませ。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様 maririn8776 様へ

この度は安心お宿新宿駅前店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館はどの店舗も駅近でアクセス抜群、かつ軽食やアルコールを含むドリンク・充実したアメニティ等全て無料でご堪能いただくことができ、どんな方でも気軽にお越し頂くことが可能な施設となっております。
数時間のみのお昼寝プランもございますので、ちょっとした空き時間にもぜひご利用くださいませ。

まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしますいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
maririn8776 様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿新宿駅前店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当グループのお宿をご愛顧いただいており大変光栄でございます。

水風呂のご用意がなくご不便をおかけしております。構造上、すぐの改善はむずかしいですが、改善策を検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。