親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうございます。
期待しているとのお言葉、何よりの励みになります。

お客様のおっしゃる通り、
現在エグゼクティブルーム（4・5F）と、
デラックスルーム（6・7F）は同じ部屋数となっております。

エグゼクティブプランは通常と比べ、様々な特典がございます。
ロッカーがデラックスの2倍の大きさであったり、
VOD（映画見放題）サービス、
また、豊富な種類の枕から、
お好みのタイプをお選びいただけたりですと、
今後も更に飛躍させたいプランとして考えております。

まだまだ未熟なお宿ですが、
これからもお客様の貴重なご意見に、ミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

またのお帰り(ご宿泊)を、心よりお待ちしております。

安心お宿プレミア新宿駅前店
ハナ社員

親愛なるお客様へ

この度も安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうございます。
何度もご来館くださり、大変嬉しく存じます。

新宿店は、駅から徒歩90秒！
周辺にはコンビニや飲食店も多くあり、
どんな時にもアクセス良好でございます。
また、急なご出張でも、手ぶらで全く問題ございません。
ゆっくりおやすみいただけるように、
大浴場やフリースペース、自慢のシモンズ製の寝具をご用意しております。

種類豊富な選べるシャンプーやアメニティ、フリードリンクや朝食サービスなど、存分にご活用くださいませ。

またのお帰り(ご宿泊)も、心よりお待ちしております。

安心お宿プレミア新宿駅前店
ハナ社員

親愛なるお客様へ

この度も安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうございます。
急な変更にも関わらず、快く受け入れてくださりお心遣い感謝いたします。

今まで靴箱の中に殺菌済みのスリッパを入れておりました。
玄関前に滅菌ロッカーを設置することで、お客様によりわかりやすく、
かつ常に清潔なスリッパを履いていただけるようになりました。

いつも安全で清潔な環境を作り上げること、新しいTOKYO宿泊のカタチをご提供することが、お宿の想いでございます。
これからもお客様の貴重なご意見に、ミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

またのお帰り（ご宿泊）も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

安心お宿プレミア新宿駅前店
ハナ社員

ちょびてんさま

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

安心お宿はカプセル本来の『利便性』『快適性』をトコトン追求。

いつまでもお楽しみいただけるように、お客様の様々なご要望、『あったらいいな！？』をカタチにしております。
また、新宿駅から徒歩90秒ですので、ご出張やレジャーなどお気軽にご利用くださいませ。

これからも より『利便性』『快適性』の高いホテルを目指してまいります。
次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

安心お宿プレミア新宿駅前店
ハナ社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。
お褒めのお言葉に、感謝の気持ちで一杯でございます。

お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル（納得感）』
そして、『フレンドリーサービス120％！』
また清掃に関しましても、お宿では選任の巡回＆清掃スタッフにより、24時間体制で館内の清掃・管理を実施。
従来の不安要素を払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感頂く事がお宿の想い。

そして、お帰り（ご宿泊）頂いた全てのお客様に【感動のお土産】をお持ち帰りいただくのが、
お宿のミッションでございます。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、ミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

あらた社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

新宿駅近かくのお宿でございますので、立地や、建物構造上の問題により、
運営スペースは限られていますが、その分、『利便性』『快適性』を高め、
価格以上の価値をお感じ頂ける様、日々努力を続けております。

ロッカールームに関して、すぐにキャパを広げる事が難しいのですが、
ロッカーに入りきらないお手荷物は大小関わらず、全て無料にてフロントで
お預かりなどの対応をさせて頂いております。
こちらのからのアナウンス不足で大変恐縮ですが、次回はご活用頂ければ幸いです。
新しいＴＯＫＹＯ宿泊のカタチをご提案したいと考えております。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております
あらた社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。
満足のお言葉を頂き、ほっと胸を撫で下ろしております。

お宿が目指すのは、全てのお客様へ『満足』の更に上を行く『感動のお土産』をお持ち帰りいただく事。
お客様が快適にお過ごしいただける様、多種多様なアメニティのご用意、そして何より、
お客様の気持ち・立場になって、先回りの行動をする事こそが、お客様への感動のお土産と考えております。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、新しい東京宿泊のカタチを広めるべく、
努力を続けて参ります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

あらた社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

ご指摘頂きました『おみそ汁』に関しましては、一般的な
おみそ汁の濃さに調整しております。

しかしながら今回のご指摘も頂いたことで
より皆様のお好みの味に近づける様に再度調整させていただきます。

また、味が濃いようでしたら隣にお湯のポットを用意しておりますので、
お好みの味に調整も可能でございます。

まだまだ至らない点も多いお宿ではございますが
お客様の貴重なご意見に、ミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 庄司 勇介

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。　
No.1とのお言葉を頂き、天にも昇る気持ちでございます。

お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』
そして、『フレンドリーサービス120％！』

お客様のあったらいいな！？をカタチにする事が、最高のサービスと考えており、
また、出来る限りお客様のご要望に応えられるよう努力する事が我々の使命でもあります。

お褒めいただいた、フロスや舌磨きも、そんなお客様よりのあったらいいな！？
をカタチに致しました。

お宿は超！宿泊特化型ホテル、LCH（ローコストホテル）として、
まったく新しいスタイルの進化系カプセルホテルを目指しております。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、今後もお客様のオンリーワンとなるべく、
努力を続けて参ります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

あらた社員

tex2-1974様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。　
又、貴重なご意見を頂戴し、、重ねてお礼申し上げます。

新宿駅徒歩90秒の立地や、建物構造上の問題により、運営スペースは限られておりますが、、
その分、設備・アメニティ、無料サービスには特に力を入れ、『利便性』『快適性』を高め、
価格以上の価値をお感じいただける様、日々努力を続けております。

ご意見いただきました塩素濃度に関しましては、「厚生労働省の規定」に従いまして、
「濃度チェック」及び「濃度調整」を毎時間行っておりますが、濃度調整後等に、
ご利用人数の関係などで一時的に濃度数値が高くなってしまう場合がございます。

今後も数値だけにとらわれず、スタッフ自身の実際の感覚チェックも強化し、
皆様に快適に御利用いただけるように心掛けてまいります。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、日々努力を続けて参ります。

お客様のニーズによって、東京宿泊の選択肢としてお選び頂ける事を願い、
次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

あらた社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

安心お宿は従来のカプセルホテルのイメージを払拭し、ビジネスホテルにも負けない、設備・環境を提供し、お客様に驚きと感動を与えたいという思いがございます。

お客様のあったらいいな！？をカタチにする事が、最高のサービスと考えており、また、出来る限りお客様のご要望に応えられるよう努力する事が我々の使命でもあります。

お褒めいただいた、パン・おにぎりの朝食サービスも、そんなお客様からのあったらいいな！？をカタチにいたしました。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、日々努力を続けて参ります。
次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　まさ社員

親愛なるお客様へ

安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうございます。
ゆったりとおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。

安心お宿はカプセル本来の『利便性』『快適性』をトコトン追求。

いつまでもお楽しみいただけるように、お客様の様々なご要望、
『あったらいいな！？』をカタチにしております。
また、新宿駅から徒歩90秒ですので、眠くなったら気軽に泊まれる施設として、
又、ビジネスからレジャーなど幅広いお客様のニーズにお答えすべく、
15時チェックイン開始から、翌日12時チェックアウトまで、
最大21時間の滞在が可能となっております。

これからも より『利便性』『快適性』の高いホテルを目指してまいります。
次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハナ社員

親愛なるお客様へ

安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。
お褒めのお言葉に、嬉しさの余り、天にも昇る気持ちでございます。

お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』
その中でも、お客様がカプセルに対し、一番の不安要素と感じられている『清潔』に関しては、
特に力を入れております。

カプセル未体験のお客様、従来型カプセルに不安なお客様へ、カプセル本来の
『利便性』『快適性』をご体感頂き、『滞在時間をもっとワクワク！』をコンセプトに、
様々のお客様の『あったらいいな！？』をカタチにしています。

また新宿駅から徒歩90秒のバリ島として、長時間の滞在でも快適にお過ごし出来ます様に、
戦う！ビジネスマンの駆け込み寺として、今後もお気軽にお宿をご利用頂ければ幸いです。
これからも より『利便性』『快適性』の高いホテル作りを目指してまいります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
あらた社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉にスタッフ一同、感謝の気持ちで一杯でございます。

お宿では365日同一の安心価格！
各種アメニティ全て無料!の安心価格!をご提供致しております。

また、お客様のあったらいいな！？をカタチにする事が、最高のサービスと考えており、
出来る限りお客様のご要望に応えられるよう努力する事が我々の使命でもあります。

ロッカーに関しましては新宿駅南口徒歩90秒の立地や、建物構造上の問題により、
運営スペースは限られていますが、ロッカーに入りきらないお手荷物は大小係わらず、
全て無料にてフロントでお預かりなどの対応をさせて頂いております。
フロントのアナウンス不足で大変恐縮ですが、次回はご活用頂ければ幸いです。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、日々努力を続けて参ります。
4月の出張の際も是非ご利用くださいませ。
『満足』の更に上を行く『感動のお土産』をお持ち帰り頂ける様努力いたします。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

めがね社員

親愛なるお客様へ

この度はカプセルホテル安心お宿へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂き、重ねて御礼を申し上げます。

また、当日は当店スタッフの説明不足、気配りの無い行いで、
池尻 様にご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。　

誠に申し訳ございません。

お宿では、カプセルフロアにて大声の会話や電話のご使用ははご遠慮頂いており、
２４時間体制の巡回スタッフが、日々他のお客様のご迷惑をお掛けしない様、
巡回させて頂いております。

しかしながら、万一その合間に不快と感じられる事がございましたら、
お気軽にエレベーター前のインターフォンにて、スタッフまでお申し付けくださいませ。
より快適にお過ごし頂けるよう、全力でご対応させて頂きます。

又、新宿駅徒歩90秒の立地や、建物構造上の問題により、運営スペースは限られておりますが、
その分、設備・アメニティには特に力を入れ、『利便性』『快適性』を高め、
価格以上の価値をお感じいただける様、日々努力を続けてまいります。
　
まだまだ未熟なお宿ですが、今後同様なミスを犯さない様に、従業員教育に力を入れてまいりますので、
引き続き倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。

まずは略儀ながら書中をもちましてお詫び申し上げます。
まだまだ寒い日々が続きますので、お体には十分ご自愛くださいませ。

支配人　庄司勇介

親愛なるお客様

この度は、安心お宿へお帰り（ご宿泊）いただき、誠にありがとうございます。

今回は、私どもの配慮が足りず、ゆっくりとお休みいただけなかった事に
不甲斐無い気持ちで一杯でございます。

今後は、この貴重なご意見を参考に、お客様への配慮の徹底をはかる所存です。

また、館内にはお客様が安心して快適にお休みいただけるよう、24時間体制で、
館内スタッフが巡回しております。

ご要望の際は、エレベーター前のフロント直通インターフォンで、お気軽にお声がけくださいませ。

全力で対応させて頂くことをお約束いたします。

まだまだ、未熟な宿ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、日々進化を続けて参ります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

支配人 庄司 勇介

ちょびてん様

この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうございます。

フリーコミックですが、今後新たな種類の導入も検討中でございます。
「キングダム」、人気漫画ですね!!
当店スタッフにもファンは多いです。
お客様の貴重なご意見として、参考にさせていただきます。

是非またのご来店の際には、フリーサービスでゆっくりとお過ごし下さいませ。
よりパワーアップしたサービスの提供ができるよう、努力して参ります。

お客様のお帰り、心よりお待ち申し上げております。

猫社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）ありがとうございます。

お褒めのお言葉に、感謝の気持ちで一杯でございます。

進化系カプセルとして、各種設備や無料コンテンツと共に接客サービスに関しては、常にお客様の立場気持ちに立った行動でお客様の期待を先回りし、期待以上のサービスを提供することこそが、お宿の理念。

これからも進化系カプセルホテルとして、お客様の期待を超えてまいりたいと考えております！

次回のお帰り（ご宿泊）もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

まさ社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。　
又、貴重なご意見を頂戴し、、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のタイプは全部で３タイプございますが、
お宿では365日同一の安心価格！
各種アメニティ全て無料!の安心価格!
をご提供致しております。

新宿駅徒歩90秒の立地や、建物構造上の問題により、運営スペースは限られておりますが、、
その分、設備・アメニティには特に力を入れ、『利便性』『快適性』を高め、
価格以上の価値をお感じいただける様、日々努力を続けております。

ご意見いただきました休憩スペースに関しましては、今回レイアウトを変更させていただき、
今までより、お一人様でも快適にお過ごしいただける様に変更させていただきました。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、日々努力を続けて参ります。

お客様のニーズによって、東京宿泊の選択肢としてお選び頂ける事を願い、
次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

あらた社員

親愛なるお客様へ

この度は、安心お宿へのお帰り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、感謝の気持ちで一杯でございます。

安心お宿は、従来のカプセルのマイナスイメージを払拭し、
進化系カプセルホテルとして、様々な無料アメニティや館内の清潔感等
お客様に、満足の更に上を行く感動のお土産をお持ち帰りいただけるよう、安心お宿は日々、努力を続けてまいります。

まだまだ至らない点の多いお宿ではございますが、お客様の次回のお帰りも
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

るい社員