親愛なるお客様 TKMCYM 様へ

この度は、安心お宿名古屋栄店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご飯のサービスにご満足いただけて大変嬉しく思っております。
当館では白米の他にもソフトドリンク飲み放題やアルコールお一人様3杯まで無料など様々なサービスを提供しております。
お楽しみいただければ幸いです。

今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう精進を続けてまいります。

TKMCYM 様のまたの「おかえり」心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿プレミア新宿店をご利用いただき誠にありがとうございます。

　当館はいつでもおかえりいただきやすいお宿を目指しており、どの店舗も駅近でアクセス抜群でございます。
　お客様の仰る通り、当館は朝の6時から24時までご飯やお茶漬け、お味噌汁などの軽食を無料でお召し上がりいただくことも可能で、朝7時から10時かでの間ではカレーのご提供も行っております。

　今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただき、『価格以上の価値』を感じていただけますよう、精進してまいります。

　お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様　mosoyaji様へ

　この度は安心お宿新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　
　朝カレーは、特製のルーを使用した、自慢の手作りカレーです。お客様にお喜びいただくことができ、大変嬉しく思います。朝7時～10時まで食べ放題となり、付け合わせもご用意しておりますので、ぜひ、朝から満腹に、フリードリンクなどと共にお楽しみくださいませ。

　浴場についてはお客様にご満足いただけるスペースをご用意できず、心苦しい限りでございます。建物の構造上、浴場を広げる事が難しいところではございますが、その中でも最大限に広く、またミストサウナなど、より快適にご利用いただける施設造りを心がけております。

　ロッカーにつきましても、建物の構造上限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。 ロッカーに入りきらないお荷物は、通常ロッカーとは別に大きめのロッカーも無料でお貸し出ししております。 また、フロントにてお荷物を無料でお預かりすることも可能です。 フロントには24時間従業員が待機しております。いつでもお取り出し・預け入れが可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。

　mosoyaji様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様　mach.ss様へ

　この度は安心お宿プレミア新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　立地やサービスにつきましてご満足いただけたご様子に、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
　しかしながらお食事につきましてはご期待に応えられず大変申し訳ございません。ご飯やお茶漬け、卵などの無料サービスは「ちょっとした軽食がとりたい」というお客様のお声に応えて開始したサービスでございます。白米には数種類のふりかけ、十五穀米もご用意しており、お味噌汁との相性も抜群です。お越しいただいた皆様のお腹と心を、少しでも満たせられたら大変嬉しく存じます。
　
　今後ともお客様のお声に耳を傾け、より一層ご満足いただける施設となるよう努めてまいります。
　mach.ss様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

親愛なるお客様　NYNKICHI様

　この度は安心お宿プレミア新宿駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また３回目のご利用とのこと、いつもご愛顧いただきありがとうございます。
　まずは熟睡できなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

　構造上、カプセルの音漏れを防ぐことはできませんが、カプセル内に耳栓を設置しておりますので、ぜひご利用ください。
　また、カプセルフロア入り口のインターフォンからフロントに繋がりますので、お気軽に従業員にご連絡ください。 ２４時間体制で従業員が巡回をしておりますので、気になることがございましたらその場でお伝えいただいてもかまいません。 早急に、対応させていただきます。
　お客様に少しでも安心してお休みいただけますよう、従業員一丸となり全力を尽くしてまいります。

　ドライサウナをご堪能いただいたご様子が伝わるお便りをありがとうございました。今後ともお客様に癒しと安心をお届けできるようなお宿を目指して邁進いたします。

　NYNKICHI様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

　親愛なるお客様へ　

　この度は安心お宿プレミア新宿駅前店へおかえりいただきまして誠にありがとうございます。

　当館では、お客様に安心してご利用いただけますよう、衛生管理を徹底しております。
　カプセル内はもちろん、お客様の手が触れる箇所は全て丁寧に清掃しており、全フロアに空気清浄機も設置しております。

　これからもご利用いただきました皆様が快適にお休みいただけるお宿を目指し、日々努力を続けてまいります。
　またのおかえりを心よりお待ちしております。

親愛なるお客様　やす吉0505様へ

　この度は安心お宿プレミア新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　当館は、新宿駅から徒歩約90秒と非常に立地の良い場所に位置しております。また、公式ホームページには、新宿駅の様々な出口からのルートを写真つきで記載しておりますため、遠方からお越しいただいたお客様でもご安心いただけることと存じます。

　当館は、急なご宿泊でも安心してお過ごしいただけるよう種類豊富のアメニティをご用意しております。ソフトドリンクも24時間飲み放題でございますので、いつでもお召し上がりくださいませ。

　カプセル内の環境につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい誠に心苦しく存じます。温度調整は部屋に備え付けの換気扇や貸出の扇風機などで、お願いしております。乾燥対策に関しましては、お客様に快適にご利用いただけるようなにかできることはないか検討してまいります。過ごしづらくお困りの際には、ぜひ従業員にお尋ねくださいませ。
　
　やす吉0505様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿プレミア新宿店をご利用くださいましてありがとうございます。

　ミストサウナから生まれ変わったドライサウナをご利用いただき嬉しく存じます。
　サウナで温まったあとは、安心お宿名物の滝シャワーで頭から冷水を浴びて整っていただけますと幸いです。

　水風呂のご希望に関しまして貴重なご意見をありがとうございました。
　お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

親愛なるお客様へ　

　この度は安心お宿プレミア新宿駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　立地やドライサウナ、お部屋に関しまして温かいお言葉お寄せいただき、従業員一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

　しかしながらエレベーターではご不便をおかけいたしまして大変心苦しく存じます。
　建物の構造上、エレベーターの増設はいたしかねてしまいますが、混雑緩和のため外階段の開放も行っております。お客様には大変ご足労おかけいたしますが、お急ぎの際はご利用ご検討いただけますと幸いです。

　今後もなにかお気づきの点がございましたら、お気軽に従業員にお申し付けくださいませ。
　お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様　かね7088様へ

　この度は安心お宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　当館は夕方の17時から24時の間でお一人様3杯までのアルコールのご提供、朝の6時から24時までご飯や卵、お茶漬け、お味噌汁などの軽食を無料でお召し上がりいただけます。朝食や小腹の空いた時など、お客様の活力になりましたら幸いです。
　今後も「価格以上の価値」を感じていただけるようサービスの向上に努めてまいります。

　かね7088様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿プレミア新宿駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　卵に関しましては、誠に心苦しく存じますが、ご利用いただいております皆様にお召し上がりいただきたく1名様につき1つといたしております。白米や、お味噌汁、お漬物はお好きなだけお召し上がりいただけます。1日の活力になりましたなら幸いです。

　漫画につきましては、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め漫画の種類について検討してまいります。

　また、新宿周辺にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
　お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　親愛なるお客様へ

　いつも安心お宿プレミア新宿駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　先日の口コミ投稿、この度の追記ありがとうございます。

　当ホテルのことを思ってのご投稿ありがとうございます。
　ロングタイムプランや全てのお部屋を15時アウトについて、カプセル清掃の関係もあり全てのお部屋をというのは、難しいかもしれないですが12時チェックイン、15時チェックアウトをご希望のお客様もいらっしゃることは引き続き社内にて共有し、プランの検討をおこなってまいります。

　カプ住時のコワーキングスペースの利用制限に関しまして、混雑緩和のため利用制限を設けております。
　様々な用途で当施設をご利用いただけいているお客様がいらっしゃるため、こちらはご理解いただけましたら幸いでございます。
　
　貴重なご意見をいただき当ホテルがより良くなるための愛のあるお言葉にありがたく拝読しております。
　ご利用いただいている全てのお客様が快適に満足してご利用いただける空間作りをおこなってまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿プレミア新宿駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

少しでもゆっくりお過ごしいただけるよう、通常ご宿泊プランを12時チェックアウトにしておりますため、アーリーチェックインプランは検討させていただきます。
エグゼクティブルームプランにてご宿泊されますと、15時にチェクインしていただけると最大24時間ご滞在可能でございます。
通常宿泊延長料金をお支払いするよりお得になっておりますので、15時までのレイトチェックアウトご希望の場合はエグゼクティブルームプランにてご宿泊いただけますと幸いです。

4階のコワーキングスペースの利用については、ご不便をおかけしており大変心苦しく存じます。様々な用途でご利用いただくお客様が快適にご満足できるよう、社内にて協議してまいります。

まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様のお声に耳を傾け、より快適なご滞在となりますよう成長してまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿プレミア新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

高評価をいただき、従業員一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。当館では朝の6時から24時まで白米やお味噌汁、卵などを無料でお召し上がりいただけます。ご飯をお召し上がりいただき1日の活力になりましたら幸いです。

関内の清掃に関しましては、行き届いていない部分があり申し訳ございません。お客様がいつでも気持ちよく快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

まだまだ至らぬ点はございますが、お客様に満足していただけるホテルを目指してまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿プレミア新宿店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　価格について、シャワーについて、貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
　いただいたお声を参考にさせていただき、サービス向上に励んでまいります。
　まだまだ未熟な宿ではございますが、末永くお付き合いいただけましたら、幸いです。

　お客様のまたの「おかえり」心よりお待ちしております。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿プレミア新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　お褒めの言葉をいただけたこと大変光栄に存じます。
当館では昨今話題になっている省エネや感染症について様々な対策を行なっております。
お客様が安心し快適にくつろいでいただけるよう努めておりますので、従業員一同大変嬉しく思っております。

　また貴重なご意見をありがとうございます。
今日テレワークの需要が急増しているように、新しく生まれる需要にも対応しお客様がより快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。

　お昼のコワーキングスペースのご利用状況にご配慮いただきありがとうございます。
カプ住ご利用者様の夜の時間帯でのコワーキングスペースご使用に関してはこれから検討させていただきたく存じます。

　この度はクラウドファンディングのご支援誠にありがとうございます。
応援という温かいお言葉に恥じぬよう、従業員一同日々精進してまいります。

　お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

親愛なるお客様　nanbee様へ

　この度は安心お宿プレミア新宿店へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　高評価、温かいお言葉に従業員一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

　当館は「清潔」「安全」をコンセプトにお客様がいつも気持ちよく快適にご利用いただけるよう美化を徹底しております。nanbee様のお言葉に慢心することなく、今後も精進してまいります。
　
またの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿プレミア新宿駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ゴールデンウィークのご宿泊重ねてお礼申し上げます。
　おっしゃる通り、カプセルホテルでございますので、お荷物などはロッカーに預けていただかなくてはいけません。
　館内を行ったり来たりしなくてはいけなく、ご不便をおかけしました。
　しかしながら、従業員へのお褒めのお言葉をいただけましたこと、嬉しく思います。
　どのような状況でもおもてなしの心を忘れずにいるよう、従業員の教育をしてまいります。
　新宿駅からアクセス抜群の場所にあり、白米・フリードリンク無料とサービスを行っております。
　お値段以上の価値を感じていただけますよう、いただいた貴重な意見を参考に日々精進してまいります。
　きっと期待に添えなかった部分も多くあるかと思いますが、また利用したいとの温かいお言葉に心から感謝いたします。
　お風呂のみやコワーキングスペースのみのご利用も大歓迎でございますので、お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

親愛なるお客様　マサ960様へ

　この度は、安心お宿新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高評価をいただけましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。
お宿ではお客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまなサービスを
目指しております。

今後もお客様に快適に使っていただけますようつとめてまいります。
またの機会にぜひご利用ください。

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿プレミア新宿駅前店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

　カプ住について褒めていただき従業員一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

　しかし、コワーキングスペースの利用につきましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。この度のお客様からの声を元に改善できないか検討し、これからもより一層お客様が満足していただけるサービスを提供できるよう励んでまいります。

　この度は貴重なご意見、ありがとうございました。

　お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。