親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
　
　お客様には大変貴重なご意見をいただき、感謝の念に耐えません。

　　安心お宿では、お客様の「あったらいいな！？」をカタチにした、様々な無料サービスをご用意しており、
急なご宿泊でも手ぶらで快適にお過ごしいただけるよう、朝パンサービスや飲み放題のフリードリンク、
様々な無料アメニティを取り揃えております。

　エレベーターに関しましてはビルの構造上、ご不便をおかけし、大変心苦しい限りでございます。
　安心・安全にセキュリティー面を第一に考え、部外者進入を防ぐ目的で２階フロアからのご利用となっておりますが、混雑時には
カプセルフロア通路奥の出口より非常階段での移動も出来ますので、ご利用くださいませ。

　スタンプカードに関しましては、次回のご利用時に２個押させていただきますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

　まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、今後もカプセル本来の「利便性」「快適性」を皆様にご体感いただけるよう、努力を続けてまいります。

　次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


　安心お宿プレミア新宿駅前店　支配人

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
　
　ご滞在中、思うようにお寛ぎいただくことが出来ず、非常に申し訳なく思っております。

　申し訳ございませんでした。

　カプセルルームナンバー表示版の照度に関しましては早急に対策を検討いたします。
　フロントにて無料アイマスクも常備しておりますのでご利用いただければ幸いでございます。　

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後もお客様の貴重なご意見を私どもの宝とし、より快適な空間を提供できる様、努めてまいります。

　お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　安心お宿プレミア新宿駅前店　支配人

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
　
　お客様には大変貴重なご意見をいただき、感謝の念に耐えません。
　
　お向かいのカプセルルームナンバー表示版の照明に関しましては最良の対策を検討いたします。
　無料サービス品としてアイマスクもフロントにてご用意しておりますので合わせてご利用いただければ幸いでございます。　

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後もお客様の貴重なご意見を私どもの宝とし、より快適な空間を提供できる様、努めてまいります。

　お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　安心お宿プレミア新宿駅前店　支配人

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
　
　新宿店は新宿駅東南口改札から徒歩90秒（バスタ新宿も同様）という好立地、都内の観光スポット等へのアクセスも良好でございます。
　
　当館の公式ＨＰのアクセスルートＭＡＰからご覧いただくとよりスムーズにご来館いただけます。
　各最寄の駅からの最短ルートを写真付で東南口や新宿三丁目やサザンテラス等のナビをご案内しておりますので是非、便利な公式サイトもご覧いただければ幸いでございます。
　
　まだまだ至らないところも多々ございますが、これからもお客様に満足していただく為、日々精進して参ります。
　
　お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　安心お宿プレミア新宿駅前店　支配人

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
　
　お客様には大変貴重なご意見をいただき、感謝の念に耐えません。
　
　当館のカプセル扉（ロールスクリーン）におきましては、より快適にお休みいただけるよう検討いたします。
　また、無料サービス品としてアイマスクもフロントにてご用意しておりますので合わせてご利用いただければ幸いでございます。　

　大きなお荷物やコート等の衣類に関しましては、フロントでお預かりいたしますので次回ご利用時はスタッフまでお申し付けくださいませ。
　お部屋の番号にて当館スタッフがしっかり保管させていただきます。
　
　まだまだ至らないところも多々ございますが、これからもお客様に満足していただく為、快適な空間をご準備して、おもてなしの心で、日々精進して参ります。

　お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　安心お宿プレミア新宿駅前店　支配人

親愛なるお客様へ

この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうございます。
安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％」
多くの無料サービスやアメニティの充実させる事により、リーズナブル=納得感が得られ、価格以上の価値を感じて頂けるサービス提供を目指しております。
カプセル内の温度に関しましては、フロントにて、この季節の快眠をサポートする卓上扇風機や塩クールパッドの貸出しを行っております。
コチラはお部屋のタブレットからも注文が出来ますので、ご利用いただけたら幸いです。
今後もサービスをより充実させて館内を快適にお過ごし頂けますように、努力を続けてまいります。
またのお帰り（ご宿泊）を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ぺる社員

親愛なるお客様へ　　

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうございます。

　安心お宿は、新宿・秋葉原・新橋・荻窪と4店舗ございまして、全て駅近でございます。
全店舗、駅から徒歩5分程度とアクセス良好でございますので、レジャーや急なご出張など幅広くご利用いただけます。
また、新宿店はバスタも近いので、早朝のご出発でも安心で御座います。

　充実な設備、無料でご利用いただける数々のサービス、さらにはミネラル豊富な人工温泉でリラックスいただけることは、ほかにはない環境と演出であり、自信を持ってご案内申し上げます。

　お客様に喜んでいただけるよう、おもてなしの心で、日々精進して参ります。
　
　またのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

たにまる社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

　お褒め頂きました立地に関しましては、新宿店南口より徒歩90秒の立地ですので東京都内のアクセスは良好です。

　東京ビジネス、東京観光の拠点、お客様の第二の我が家にして頂ければと思います。

カプセルという性質上、残念ながら音は避けて通れない所ではございますが、各カプセル内には耳栓を用意しております。

　稼働状況によりますが、お部屋の移動等も可能で御座いますので、何か気になる事が御座いましたらお気軽に従業員にお申し付け下さいませ。

　『泊まってみたら、意外と快適だった！便利だった！』と、お感じ頂ける様に安心お宿ならではの痒い所にも手が届く、孫の手の様なサービスで困っている方へ手を差し伸べる事と、期待に対しての先回りのサービスにてお客様がホッとする様なお宿と成るべく努力を続けております。

　まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、日々努力を続けて参ります。

　次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

めがね社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　秋葉原・新宿と合わせてのご利用、感謝致します。
　マットレスは安心お宿全店、特注シモンズ製を使用！
　カプセルという限られた空間ではありますが、お客様に快適にお休みいただけるよう、こだわりの寝具をご用意しております。
　湯処も新宿自慢のお風呂、低温で身体にやさしいミストサウナもございます。
　また、朝食パンのサービスは新宿限定サービス。
　忙しい朝、少しでもゆっくりとお過ごしいただければと思います。
　是非ご利用下さいませ。

　今後も、更にお客様にご満足いただけるよう、サービスの追及をして参ります。
　是非またの機会には、安心お宿をご利用くださいませ。

猫社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。

　安心お宿は従来のカプセルホテルのイメージを覆すような、
安心で快適な館内作りに努めております。

　お客様の「あったらいいな！？」といったご要望を今後も実現してまいりたく思います。

　お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を心よりお待ち申し上げます。

あんじー社員

親愛なるお客様へ

またのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、何よりも嬉しく思います。

カプセルチェックインの方限定のくじ引きイベント、
系列レストラン「スコール」の１ポンドステーキ、当選おめでとうございます！
当店だけでなく、系列店全店含めまして最高のサービスで皆様をおもてなし致しますので、どうぞご利用くださいませ。

また、貴重なご意見ありがとうございます。
雑誌に関しましては、只今設置内容を見直しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
湯処の整髪料につきましても合わせて、お客様のお声を参考にさせていただきます。

清掃スタッフの対応、こちらの教育不足もあり不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
全従業員がお客様に笑顔での対応をさせていただくことが第一。
今後改善に努めます。

お客様に何度でもお帰りいただける宿でありますよう、今後も努力して参ります。
是非またの機会にも、安心お宿をご利用くださいませ。

お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

猫社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。　
No.1とのお言葉を頂き、天にも昇る気持ちでございます。

お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』
そして、『フレンドリーサービス120％！』

お客様のあったらいいな！？をカタチにする事が、最高のサービスと考えており、
また、出来る限りお客様のご要望に応えられるよう努力する事が我々の使命でもあります。

お褒めいただいた、フロスや舌磨きも、そんなお客様よりのあったらいいな！？
をカタチに致しました。

お宿は超！宿泊特化型ホテル、LCH（ローコストホテル）として、
まったく新しいスタイルの進化系カプセルホテルを目指しております。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、今後もお客様のオンリーワンとなるべく、
努力を続けて参ります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

あらた社員

親愛なるお客様へ

この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。
数回に渡りお帰りいただき、感謝の気持ちで一杯です。

お宿はお客様に快適・安全にお過ごしいただけますように24時間体制で館内の巡回をし、
「あったらいいな！？」というご要望にも応えられるように努めております。

いつでも気軽に泊まれるカプセルホテルとして、
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

あんじー社員

TOMO48様へ

この度は安心お宿へのお帰り、誠にありがとうございます。
立地もよく綺麗とのお言葉を頂き、感謝の気持ちで一杯でございます。

館内は24時間専任の巡回スタッフがおり、館内は常に清潔な状態を保っております。

共有スペースに関しましては、お客様にご不便をお掛けし大変心苦しく思います。
３Ｆ飲食スペースのテーブルレイアウトに関しましては、限られたスペースでお一人様でも多くお楽しみ頂ける様、
対面式にて席数を確保致しましたが、22～24時、7～9時等の時間帯は、お客様のチェックインやチェックアウトが集中する事もあり、
どうしても比較的混雑する事が多くなっております。

お客様のお時間にゆとりがございましたら、その時間を避けていただきますと、比較的ゆっくりと
おくつろぎいただけるかと思います。

しかしながら今回のご指摘を受け、プライベート感を高めるべくテーブル上の仕切り板など、
少しでもお客様が快適にお過ごし頂けます様に、至急、社内検討を致します。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、ミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ちしております。

るい社員

親愛なるお客様へ

この度は、安心お宿へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
お宿でのご滞在は、『快適』にお過ごしいただけた様でスタッフ一同、嬉しく感じております。

お客様のあったらいいな！？をカタチにする事が、最高のサービスと考えており、
また、出来る限りお客様のご要望に応えられるよう努力する事が我々の使命でもあります。

当店は新宿駅南口より徒歩90秒の駅近立地ですので都内各所へのアクセスは良好。
週末は海外からのお客様、東京観光、ビジネス等のお客様が大勢様いらっしゃり、
時間帯によって、フロントや館内が混雑する場合も御座います。

しかしながら、少しでもストレス無くお過ごしいただける様努力し、
お客様期待値を超えた、カプセル本来の『利便性』そして『快適性』のご提供を、
心掛けてまいります。

お気づきの点、ご要望が御座いましたらお気軽に当店スタッフまでお申し付け下さいませ。
全力で対応することをお約束します。

次回お帰りの際もお客様に『対応が良かった。また利用します。』
と言っていただければ幸いで御座います。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

めがね社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

お宿が目指すのは、全てのお客様へ『満足』の更に上を行く
『感動のお土産』をお持ち帰り頂く事。

しかしながら、今回ご期待にお応えする事が適わず、大変残念に思います。
既に業者に修理依頼を掛けておりますが、改めて早急に対応させて頂きます。

お宿の湯処は、大型温浴施設やホテルに比べると、多少コンパクトでございますが、
就職活動のお疲れを癒すべく、『新宿の湯』として、コンパクトながらも効き目は
抜群の人工温泉となっております。

お客様期待値を超えた、カプセル本来の『利便性』そして『快適性』のご提供を、心掛けております。

痒い所にも手が届く孫の手の様な接客を心掛け、新しいTOKYOスタイルをご提案出来ればと考えております。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

あらた社員

親愛なるお客様へ

新宿店では海外のお客様も多くご利用になります。
若いスタッフをはじめ、英語堪能なスタッフもおりますが、全従業員が勉強の日々・・
海外のお客様とのコミュニケーションも楽しみながら、日本のおもてなしのサービスを提供しております。

ステーキチケット、お客様はご当選いただけましたでしょうか？
新宿店では、安心お宿の系列店であるレストラン「スコール」の１ポンドステーキペアチケットをプレゼントする
キャンペーンを行っております。
美味しいお肉が自慢のレストラン。
是非お宿をご利用のお客様にもお召し上がり頂きたいと、始めたキャンペーンです
カプセルご利用であればくじ引きができますので、是非ご利用の際にはお楽しみ下さい。
味も保証いたします！！

沢山のお客様の笑顔を見ることができますよう、今後も進化・成長して参ります。
是非何度でも、安心お宿にお帰り下さい。

猫社員

親愛なるお客様へ

何度もお宿にお帰り頂き、心より感謝申し上げます。
常連様になっていただけることが、スタッフ一同励みにもなりますし、
こうしてお褒めの言葉を頂けますこと、大変嬉しい限りでございます。

安心お宿では全店のコンセプトとして、「フレンドリーサービス120％」を掲げております。
お客様をいつでもあたたかく、家に帰ってきたかのような安心感でお迎えしたいと考えております。
お客様の声に耳を傾け、また、先回りの行動でお客様により快適にご利用頂きたく、スタッフ一同努力の日々です。
今後も更なる成長のために、お客様一人一人を大切にして参りますので、是非何度でも、安心お宿にお帰り下さいませ。

お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

猫社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。
安心お宿ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、フリードリンクや朝食パンサービス、
また数々のアメニティをご用意いたしております。
新宿駅まで90秒と近いため、朝もゆっくりとお過ごしいただけます。

更衣ロッカースペースに関しましては、建物構造上、限られたスペースでの運用ではございますが、
更衣ロッカー上部に無料の大型ロッカー、フロントクロークのご用意がございます。

スタフのアナウンス不足でご心配をお掛けし、大変心苦しく感じております。
今回のご指摘をもとに、今後は初めてご利用のお客様へのアナウンスを徹底して参ります。

これからも、よりお客様にご満足していただけるよう、進化を続けて参ります。
またのお帰り(ご宿泊)をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

あんじー社員

親愛なるお客様へ

この度は、安心お宿へのお帰り誠にありがとう御座います。
お褒めの言葉を頂き、感謝の気持ちで一杯で御座います。

お宿の【利便性】の高い立地、設備にて、
東京滞在中に、少しでも新たなプライベートなお時間を生み出し、ご提供する事も、お宿サービスの一つと考えております。
一般的にビジホは宿泊特化型と言われておりますが、お宿は超!宿泊特化型。
でも、『滞在時間をもっとワクワク！』をコンセプトに、
様々な各種アメニティやコンテンツをご用意、価格以上の価値をお感じ頂ける様、日々努力を続けております。

サウナに関しましては、お宿は体に優しく、健康に良いミストサウナを設置させて頂きました。

共有スペースに関してはご不便をお掛け致しました。
共用スペースは朝7時～9時、夜22時～24時の時間帯が特に混みあう時間でございます。
上記の時間を避けていただきますと、比較的ゆっくりお過ごし頂けることが多いです。
ご都合がよろしければ、是非ご利用下さいませ。

まだまだ至らない点の多いお宿で御座いますが、次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

るい社員