京都駅徒歩圏内の好立地条件でリーズナブルな価格で新築間もないこともあり期待していたが、改善していただきたい点が多数あり、従業員の振る舞いには問題だらけ。


ある男性従業員の2名の振る舞いが接客業として著しく不適当。


休息時間か業務終了後の帰宅時かは存ぜぬがホテルの目の前の路上で歩きタバコをして、通行人および私の顔に煙が掛かったのだが、本人たちは気づいてない模様。

館内禁煙でありながら屋外に喫煙スペースを設けて部外者に煙まき散らすのは問題あり、館外の灰皿は撤去すべき。


朝食時間帯終了後に1階のテーブルスペースで問題の２名が出入りの業者か知人と談笑していたが、内容が風俗店やアダルトビデオに関する内容。

大半の客がチェックアウトしていて気が緩んでいたのかは知らないが、接客業の職場ということをわきまえてないのにも程がある。


壁に耳あり障子に目あり



館内に飲料の自動販売機がないのが不満。

至近距離で路上の販売機やコンビニがあるが、厳冬期や猛暑の時期だと入浴後に館外に出るのはしんどいので改善してほしい。

部屋のテレビはBS放送で有料でない民法は視聴できたがNHKの２チャンネルが視聴不可だったのは中途半端に感じた。受信料を節約して利用者に還元したいからですか？

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月