ホテルエクセレンス京都駅前のクチコミ･お客さまの声
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5月4日に12000円で宿泊しました。駅からは分かりやすく、コンビニや飲食店も近くにあります。施設そのものは新しく、浴室も含め、とてもきれいでした。残念だったのは、スタッフの対応と朝食内容です。●スタッフの対応チェックイン時には、宿泊税の支払い方法の説明のみで朝食やチェックアウト時間などの説明なし。外出時も声かけなし。朝食時には、挨拶も笑顔もなく、トレーをさげに行ったときの「ごちそうさま」にも反応なし。チェックアウト時には、荷物預かりについて尋ねると「あー、チェックアウト後は無理です」と目も合わさず回答。●朝食内容食パンとゆで卵だけ、ジャムは数種類、飲み物はドリンクバーの機械とピッチャー入りの野菜ジュース・オレンジジュース。リピートはしないと思います。
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投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
5月4日に12000円で宿泊しました。
駅からは分かりやすく、コンビニや飲食店も近くにあります。
施設そのものは新しく、浴室も含め、とてもきれいでした。
残念だったのは、スタッフの対応と朝食内容です。
●スタッフの対応
チェックイン時には、宿泊税の支払い方法の説明のみで朝食やチェックアウト時間などの説明なし。
外出時も声かけなし。
朝食時には、挨拶も笑顔もなく、トレーをさげに行ったときの「ごちそうさま」にも反応なし。
チェックアウト時には、荷物預かりについて尋ねると「あー、チェックアウト後は無理です」と目も合わさず回答。
●朝食内容
食パンとゆで卵だけ、ジャムは数種類、飲み物はドリンクバーの機械とピッチャー入りの野菜ジュース・オレンジジュース。
リピートはしないと思います。
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