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ホテルエクセレンス京都駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.04
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.54
  • 食事2.92

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

aco1889さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

aco1889さん [30代/女性] 2021-01-06 15:13:15

立地は京都駅前で便利。部屋も地味だが清潔。
ただあんまり雰囲気が明るいホテルではない。
一昔まえの出張用のホテルみたいだった。

またチェックインカウンターの応対が不親切で驚いた。
部屋番号がどこか案内が無かったので聞いたら、愛想のない感じで
「決済レシートに書いてありますよ」と言われ閉口した。
朝食の案内など他のホテルなら最低限するような会話をほとんどしようとしない。
ちょっと異様でした。滞在中複数名の従業員の応対を受けましたが暗い・声が小さい愛想が無い
と共通してて、ここのホテルの柄なんだと思いました。

駅近で値段も安いホテルですがさもありなん、リピートはしたくないと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ベッド幅140cm】  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】
aco1889さん
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