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ホテルエクセレンス京都駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックイン時の女性スタッフの応対があまりにも不親切。ルームキーを渡されたかと思うと宿泊税の手続きが機械であると言われただけで、スタッフはスタッフルームに下がり部屋の階数やチェックアウトの手続き方法について一切説明なし。必要最低限の説明は必要だと思う。
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チェックイン時の女性スタッフの応対があまりにも不親切。
ルームキーを渡されたかと思うと宿泊税の手続きが機械であると言われただけで、スタッフはスタッフルームに下がり部屋の階数やチェックアウトの手続き方法について一切説明なし。
必要最低限の説明は必要だと思う。
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