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さすらいのトラベラー1777さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- さすらいのトラベラー1777さん [50代/男性] 2016年02月27日 02:16:13
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館内禁煙なのにエアコンが煙草臭い。酷い客が居るようですね。部屋の設備はユニットバスが広い。素晴らしい。ただ、いくら簡素な対応、がコンセプトとしても、ホテルに帰って来て、目が合っているのに、5連泊中全く挨拶しない高齢の男性スタッフも、どうかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル*スタンダードプラン 全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
★猫太郎★さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- ★猫太郎★さん [50代/男性] 2015年11月19日 08:41:33
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八条口店には何回か泊まったことがあるのですが、京都駅前店には初めて泊まりました。
八条口店と比べると京都駅から少し遠く、特に当日土砂降りだったためつらかったです。
それを除けば、新しくて清潔で機能的なホテルで良好です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月29日 08:41:45
-
駅から近くて、分かりやすい場所にあります。
比較的新しく、施設は綺麗です。
フロントでは、必要最低限の対応しかしてもらえません。
チェックインは鍵を渡されるだけで、チェックアウトは自動精算機にカードキーを通して終わりです。
ビジネスホテルに慣れている人は特に問題はありませんが、案内なども特にないので、慣れていない人は戸惑うかもしれません。
バスタブが大きいので、シャワーは余裕を持って浴びることができます。
朝食は普通の食パンとゆで卵だけですので、とても物足りなかったです。
私は塩小路通りの反対側の部屋でしたが、窓の外がすぐ隣りのビルの壁で、景色も日当たりもすごく悪かったです。
料金は少し高めに感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
TK-Papaさんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- TK-Papaさん [50代/男性] 2015年09月30日 17:23:49
-
駅近だし、できたばかりで部屋もキレイでしたが、フロント対応がイマイチでしたね。 不真面目ではないんだけど、不慣れな感ありでした。 次の利用はアリです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月07日 11:24:26
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駅近だしオープンしたばかりで綺麗だし、アメニティなんかも最低限のみで、それはおおいに構わないんですが、問題は3つ。
一番の問題は、チェックアウト後に荷物を預かってくれないこと。観光やビジネスで遠方にでかけるからこそ宿泊をするわけで、これはホテルが提供するサービスで最も重要な根幹サービスの一つだし、普通期待すると思うので、是非有料ででも提供するか、もしくはそのサービスがないことを予約時に分からせるようにするべきだと思います。
2つめは、朝10時にチェックアウトなのに、8時くらいから廊下でガタゴトと別の部屋の掃除の音がうるさくてどうしてもおこされてしまうことです。
3つめは、混雑期だとかなんとかとはいえ、土曜日だとはいえ、やはりこの手狭で15000円は取り過ぎだということ。足下みない値段設定ならまた使おうかと思うんですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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温泉天国55さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- 温泉天国55さん [50代/男性] 2015年09月05日 18:20:28
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7月30日に出張で宿泊しました。緊急に取ったのでコスト見合いで他のホテルの空きが無かったというのが本当のところ。
新しく出来たばかりなので、部屋・設備は取りあえずきれい。
しかしながら、夜シャワーを浴びようとしたがお湯もお水もチョロチョロとしか出ない(朝はちゃんと出ました)。従業員に愛想がない。朝食無料サービスとのことだがパンとゆで卵のみで、あまり食欲がそそられずジュースだけ飲んで食事はパス。
…と改善点は多数。今のところ設備備品が新しいので良いが2~3年したらちょっと使われなくなる気がする。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
おさしみ7596さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- おさしみ7596さん [50代/女性] 2015年06月15日 16:45:55
-
安いので文句は言えないのかもしれませんが言います。
夕方チェックインしたとき、女性二人で仕事中。エレベーター待ちながら聞こえてきた会話が、パン来たわ。持って帰りや。ってパン、パクってるんですか?
朝、チェックアウトのとき、男性担当は、全く無言。
機械がやるけど、朝の挨拶ぐらいしたらどうでしょうか?
人件費削るにも程がある。ホテル不足で潰れることはないでしょうが、接客業なら最低限のことはできるようにしませんか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
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だいすけ8934さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- だいすけ8934さん [50代/男性] 2015年06月11日 13:27:16
-
部屋は、綺麗でベッドの寝心地も良かったです。
朝食付きで予約しましたが、何も食べさせてもらえませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月25日 18:19:01
-
全館禁煙ってネット表示ありましたか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
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03110さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- 03110さん [30代/男性] 2015年03月23日 11:45:11
-
出張の為、利用しました。
フロントは今まで宿泊してきビジネスホテルに比べ、対応とか何とも味気ないものでした。
朝食の案内、チェックアウトの仕方、エレベーターの乗り方等、全てこちらが聞かないと説明は無かった。
部屋に関しては、ベット、及び浴槽は広く、室内も綺麗ですごく快適でした。
またの機会があり、格安プランで泊まれるのであれば宿泊してみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
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投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月16日 22:44:45
-
他の方も書いているとおりベッドは広く快適ですが、ベッドで部屋いっぱいいっぱいになってるため部屋が狭く荷物置く場所に苦労します
けれども新しいホテルなので全体的にきれいで、お風呂は丸型でかわいかったです
アメニティについては、ハンドソープとフェイスソープが備えつけられていないので不便でした
朝食つきでしたが、薄い食パンとたまごが無造作に置いてあるだけの2種類だけで寂しいものでした
サービスも決して良いとは言えず、ビジネスホテルでは当たり前のモーニングコールを
フロントでは受け付けてくれません
さらに予約時に記載があるかもですが、チェックアウト後の荷物の預かりはしてくれません
京都駅からは近いですが、総合で考えると値段は高いと思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
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投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月09日 03:14:09
-
良かったところ
安い
新しいからキレイ
不満な点
チェックイン時に朝食やポットが常設されていない事等の説明が一切ない
京都駅からホテルにむかう方が多いと思うのですが、看板がないのでわかりにくい。ホテルの目の前まで行かないとわからない。
ポットが部屋に常設されていない。寒かったので、寒い時は常設してほしい。
お風呂に髪の毛が何本かのあった
排水が悪い
荷物置き場がないので床に置くしかない
寒くてエアコンをつけるが狭いくせになかなか部屋が暖まらない
リピするかと言うと、今回の値段ならリピします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
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富小路くんさんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- 富小路くんさん [50代/男性] 2015年02月17日 16:05:12
-
2月上旬に4泊しました。駅から近くて便利でした。部屋はいかにも手狭な感じがしましたが、ほとんど素泊まりでしたのでさほど気になりませんでした。気になったのは、ベッドに横たわったときに入り口のドアがすぐ近くにあったことです。激しいいびきをかく私には、外に音が漏れないか心配でした。朝食は食パンとゆで卵とコーヒー・ジュースだけの簡単なものです。私には十分でしたが、このメニューで7:00からというのは遅い気がします。最後の日はチェックアウトが早朝で、朝食を食べることができませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】連泊ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
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投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月11日 16:16:52
-
1月23日から出張で2泊しました。
場所は京都駅から程近く便利でした。
部屋はきれいでしたがとても狭く感じました。
それよりフロントの社員さんが笑顔ゼロでおもてなし感
が全く感じられないのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】連泊ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月30日 12:20:12
-
ビジネスで利用しました。
いつも泊まるホテルが、金土曜日で予約がとれなかったので
こちらの部屋が空いていて助かりました。
ベットは大きめでしたが、部屋が狭くすこし窮屈に感じましたが
簡単ですが、朝食もありますし価格を考えると納得かなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】連泊ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
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スーパーマン00さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- スーパーマン00さん [40代/男性] 2015年01月06日 22:09:15
-
値段は安いのですがサービスを省きすぎて少し残念でした。バックパッカーが止まるならいいかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月26日 14:41:47
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開業したばかりで、部屋も綺麗でベットも大きかつたのですが部屋が少し狭いのが残念です。駅からも近くまた利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
ゆんちゃんなんですさんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- ゆんちゃんなんですさん [50代/女性] 2014年12月25日 07:13:26
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駅より遠かったな
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月20日 19:11:49
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朝食はパンと卵しかなく、期待をしていただけに残念でした。ご飯、サラダ、味噌汁くらいはないんでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
ハーフカウルさんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ
京都駅から近く便利です。コンビニも近くにあります。部屋は清潔で綺麗ですし、ベッドも良いものでした。朝食は無料だから仕方ないのかもしれませんが、もう少し品数があればよいのでが。
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