駅から近く、部屋は綺麗で狭いが機能的でした。お風呂など水回りの掃除も行き届き、簡単な朝食も付いていて、気持ちよく滞在できました。
ただ、チェックインの時、宿泊者カードに記入することと、前払いで支払うこと以外の説明が全くなく、不親切だと思いました。何も説明しないのなら、部屋に説明文があるから読むようになどと、ひとこと言ってくれればよかったのにと思います。
あんなに何も言わないチェックインは、初めての体験でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年11月

民法BS放送は見れるのに、NHKのBS放送が見れない。NHKと衛星放送の契約を結んで見れるようにしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

立地がよく、予約した。
ベッドが固く、体に合っていなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

１月３１日に宿泊しました。部屋等は申し分ありませんでした。朝の無料食事のトースト機が少なくて多数の方がくると停滞し使えない状況と１台調子が悪くより停滞しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

まだできて間がないので、部屋と風呂がきれい。風呂は八条口よりも広かった。
朝食は種類は少ないけれど、女性なら満足な量。朝食で外国人宿泊客が多いことが判明。
加湿器や湯沸かし器は別途貸し出しなのでお早めに。
烏丸口からも八条口からもかなり歩く印象有。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

京都駅から近く便利です。コンビニも近くにあります。部屋は清潔で綺麗ですし、ベッドも良いものでした。朝食は無料だから仕方ないのかもしれませんが、もう少し品数があればよいのでが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

八条口店には何回か泊まったことがあるのですが、京都駅前店には初めて泊まりました。
八条口店と比べると京都駅から少し遠く、特に当日土砂降りだったためつらかったです。
それを除けば、新しくて清潔で機能的なホテルで良好です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

駅から近くて、分かりやすい場所にあります。
比較的新しく、施設は綺麗です。

フロントでは、必要最低限の対応しかしてもらえません。
チェックインは鍵を渡されるだけで、チェックアウトは自動精算機にカードキーを通して終わりです。
ビジネスホテルに慣れている人は特に問題はありませんが、案内なども特にないので、慣れていない人は戸惑うかもしれません。
バスタブが大きいので、シャワーは余裕を持って浴びることができます。
朝食は普通の食パンとゆで卵だけですので、とても物足りなかったです。
私は塩小路通りの反対側の部屋でしたが、窓の外がすぐ隣りのビルの壁で、景色も日当たりもすごく悪かったです。
料金は少し高めに感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

駅近だし、できたばかりで部屋もキレイでしたが、フロント対応がイマイチでしたね。　不真面目ではないんだけど、不慣れな感ありでした。　次の利用はアリです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

駅近だしオープンしたばかりで綺麗だし、アメニティなんかも最低限のみで、それはおおいに構わないんですが、問題は3つ。
一番の問題は、チェックアウト後に荷物を預かってくれないこと。観光やビジネスで遠方にでかけるからこそ宿泊をするわけで、これはホテルが提供するサービスで最も重要な根幹サービスの一つだし、普通期待すると思うので、是非有料ででも提供するか、もしくはそのサービスがないことを予約時に分からせるようにするべきだと思います。
2つめは、朝10時にチェックアウトなのに、8時くらいから廊下でガタゴトと別の部屋の掃除の音がうるさくてどうしてもおこされてしまうことです。
3つめは、混雑期だとかなんとかとはいえ、土曜日だとはいえ、やはりこの手狭で15000円は取り過ぎだということ。足下みない値段設定ならまた使おうかと思うんですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年09月

7月30日に出張で宿泊しました。緊急に取ったのでコスト見合いで他のホテルの空きが無かったというのが本当のところ。
新しく出来たばかりなので、部屋・設備は取りあえずきれい。
しかしながら、夜シャワーを浴びようとしたがお湯もお水もチョロチョロとしか出ない（朝はちゃんと出ました）。従業員に愛想がない。朝食無料サービスとのことだがパンとゆで卵のみで、あまり食欲がそそられずジュースだけ飲んで食事はパス。
…と改善点は多数。今のところ設備備品が新しいので良いが2～3年したらちょっと使われなくなる気がする。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

安いので文句は言えないのかもしれませんが言います。
夕方チェックインしたとき、女性二人で仕事中。エレベーター待ちながら聞こえてきた会話が、パン来たわ。持って帰りや。ってパン、パクってるんですか？
朝、チェックアウトのとき、男性担当は、全く無言。
機械がやるけど、朝の挨拶ぐらいしたらどうでしょうか？
人件費削るにも程がある。ホテル不足で潰れることはないでしょうが、接客業なら最低限のことはできるようにしませんか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

部屋は、綺麗でベッドの寝心地も良かったです。
朝食付きで予約しましたが、何も食べさせてもらえませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

出張の為、利用しました。

フロントは今まで宿泊してきビジネスホテルに比べ、対応とか何とも味気ないものでした。
朝食の案内、チェックアウトの仕方、エレベーターの乗り方等、全てこちらが聞かないと説明は無かった。

部屋に関しては、ベット、及び浴槽は広く、室内も綺麗ですごく快適でした。

またの機会があり、格安プランで泊まれるのであれば宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

他の方も書いているとおりベッドは広く快適ですが、ベッドで部屋いっぱいいっぱいになってるため部屋が狭く荷物置く場所に苦労します

けれども新しいホテルなので全体的にきれいで、お風呂は丸型でかわいかったです

アメニティについては、ハンドソープとフェイスソープが備えつけられていないので不便でした

朝食つきでしたが、薄い食パンとたまごが無造作に置いてあるだけの２種類だけで寂しいものでした

サービスも決して良いとは言えず、ビジネスホテルでは当たり前のモーニングコールを
フロントでは受け付けてくれません

さらに予約時に記載があるかもですが、チェックアウト後の荷物の預かりはしてくれません

京都駅からは近いですが、総合で考えると値段は高いと思います

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

普通

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

友人と初めて利用しました。
立地もよくコスパも更に良かったので
寝るだけなら大満足でした。
機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年02月

駐車場がないです。
ついてフロントへ電話。

私：駐車場ありますか？
スタッフ：当ホテルは駐車場完備しておりません。
私：提携駐車場教えてください
スタッフ：提携駐車場はありません
私：では、周辺の駐車場紹介してください
スタッフ：周辺の駐車場は紹介しておりません
私：京都宿泊初めてで回りがわからないのですがどこかないですか？
スタッフ：私もわかりません
私：では自分で探さないといけないですか
スタッフ：そうですね
私：ちょっと、お客様に対して失礼じゃないですか？
スタッフ：申し訳ございません

と。
ちょっと失礼だと思ったのは私だけでしょうか。
結構、各エリアにて宿泊するのですが、今まで駐車場の件でこんな対応は初めてです。
私のバイアスがありますかね。

車の方はお気をつけてください。

ホテル自体は特に問題な過ごせます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

駅近で予約しました。残念なのはコインランドリーがない事です。近くのコインランドリーを自分で探してくださいと言われました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

部屋は狭いがベットが大き点は評価できよう。
チェックインが16時なので注意が必要である。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月