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ホテルエクセレンス京都駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地4.03
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.42
  • 食事3.09
宿泊年月
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[並びかえ]

95件中 61~80件表示

食事1

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 11:19:22

朝食付きはパンのみでした。
茹で卵が凍ってて美味しくなかったです。
泊まることに関してはもう少し安くても良いかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事1

美甘明神さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

美甘明神さん [50代/男性] 2017年02月06日 19:18:59

1月31日に宿泊しました。部屋等は申し分ありませんでした。朝の無料食事のトースト機が少なくて多数の方がくると停滞し使えない状況と1台調子が悪くより停滞しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事1

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 20:47:29

これも平均点。
今のままなら朝飯付きは辞めた方が良い。中途半端。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事1

カマキリトンボさんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

カマキリトンボさん [50代/男性] 2016年09月14日 18:07:43

はじめての宿泊です。率直な感想を述べます。
良かった点
①比較的駅に近めであること。
②新しいホテルで、価格相応と思う。
③ベットは心地よい。
④浴室は狭いが、浴槽はまずまずかな?
良くなかった点
①朝食のパンとジャム類はまずい。卵の殻の皮がむけにくい。(R&Bホテルと正反対)
②荷物の預かりが出来なく不便。
③駅に近めであるが、重い鞄がある時は遠く感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月07日 11:24:26

駅近だしオープンしたばかりで綺麗だし、アメニティなんかも最低限のみで、それはおおいに構わないんですが、問題は3つ。
一番の問題は、チェックアウト後に荷物を預かってくれないこと。観光やビジネスで遠方にでかけるからこそ宿泊をするわけで、これはホテルが提供するサービスで最も重要な根幹サービスの一つだし、普通期待すると思うので、是非有料ででも提供するか、もしくはそのサービスがないことを予約時に分からせるようにするべきだと思います。
2つめは、朝10時にチェックアウトなのに、8時くらいから廊下でガタゴトと別の部屋の掃除の音がうるさくてどうしてもおこされてしまうことです。
3つめは、混雑期だとかなんとかとはいえ、土曜日だとはいえ、やはりこの手狭で15000円は取り過ぎだということ。足下みない値段設定ならまた使おうかと思うんですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

だいすけ8934さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

だいすけ8934さん [50代/男性] 2015年06月11日 13:27:16

部屋は、綺麗でベッドの寝心地も良かったです。
朝食付きで予約しましたが、何も食べさせてもらえませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事1

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月20日 19:11:49

朝食はパンと卵しかなく、期待をしていただけに残念でした。ご飯、サラダ、味噌汁くらいはないんでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

山猿jrskycatさんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

山猿jrskycatさん [40代/男性] 2025年06月07日 16:59:29

3150でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ベッド幅140cm】  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

岸181さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

岸181さん [40代/男性] 2024年11月07日 07:35:03

駐車場がないです。
ついてフロントへ電話。

私:駐車場ありますか?
スタッフ:当ホテルは駐車場完備しておりません。
私:提携駐車場教えてください
スタッフ:提携駐車場はありません
私:では、周辺の駐車場紹介してください
スタッフ:周辺の駐車場は紹介しておりません
私:京都宿泊初めてで回りがわからないのですがどこかないですか?
スタッフ:私もわかりません
私:では自分で探さないといけないですか
スタッフ:そうですね
私:ちょっと、お客様に対して失礼じゃないですか?
スタッフ:申し訳ございません

と。
ちょっと失礼だと思ったのは私だけでしょうか。
結構、各エリアにて宿泊するのですが、今まで駐車場の件でこんな対応は初めてです。
私のバイアスがありますかね。

車の方はお気をつけてください。

ホテル自体は特に問題な過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ベッド幅140cm】  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

ごまキャットさんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

ごまキャットさん [60代/女性] 2024年10月17日 04:12:41

駅近で予約しました。残念なのはコインランドリーがない事です。近くのコインランドリーを自分で探してくださいと言われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ベッド幅140cm】  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 15:55:41

部屋は狭いがベットが大き点は評価できよう。
チェックインが16時なので注意が必要である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ベッド幅140cm】  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 23:49:26

駅に近く便利でした。バスルームの鏡がバスタブまであり使いやすかったです。
バスタブも広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ベッド幅140cm】  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 12:42:30

朝一番に新幹線乗車予定のため、福井からの中継で泊まりました。
駅近で、ベットも大きく、寝るだけの私には、十分でした。
コスパ良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ベッド幅140cm】  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:11:24

シンプルで良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ベッド幅140cm】  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 18:41:44

11月15日から一泊で利用しました。ユニットバスは広くて快適でした。部屋に足りなかったのは、湯沸かしポットとカップですね。掛け布団もデュベだとよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ベッド幅140cm】  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

緑のほうれん草さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

緑のほうれん草さん [20代/女性] 2023年08月30日 17:22:36

雨の日に利用しましたが入口付近に貸出用の傘があるなど、部屋に戻らずとも傘が使えるのはすごく良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ベッド幅140cm】  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月20日 14:36:45

駅から割合、近くて良いです。部屋は新しくてきれいです。お風呂もきれいで使いやすかったですが、何せ狭いので、睡眠の為だけのお部屋です。チェックイン前は荷物を預かってもらえますが、チェックアウト後は預かってもらえないのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ベッド幅140cm】  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

うみぼ-ず0884さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

うみぼ-ず0884さん [50代/女性] 2021年03月11日 19:21:16

破格のお値段で宿泊出来ました。残念なことはWi-Fiの接続状態が非常に悪く、時々繋がらない状態になりました。あと、BSNHKが受信出来なかったのに驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 17:30:24

安くてよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ベッド幅140cm】  全室禁煙
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 19:44:32

接客に愛想が無さ過ぎるのは料金を考えればそこまで取り上げる事ではないのかもしれませんが、GoToの対応が大変だとか面倒臭いだとか、気持ちは分かりますがお客さんに聞こえるような声でスタッフ同士で話していたのは如何なものかと思いました。
それ以外は、コスパが良い滞在ができ、満足しています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ベッド幅140cm】  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

95件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

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