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ホテルエクセレンス京都駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地4.00
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.44
  • 食事2.86
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512件中 441~460件表示

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 09:43:06

ほぼ、寝るだけで利用しました。
最低限の設備です。
寝るだけの時は、利用します、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 21:42:15

フロントの対応が最悪。おじさんでしたが話が通じず、もういいわとなりました。二度と泊まりません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 14:54:45

5月3日に宿泊しました。
部屋は広くはありませんが綺麗で、ベッドも広く、良かったです。施設情報では、ブラシ等のアメニティが記載されていましたが、部屋に常備されておらず、フロントに問い合わせて、必要な物をもらう形式だった様で、着替えをしてから気付いたため、あきらめました。また、湯沸かしポットが部屋にあれば良かったと思います。
チェックイン時は、前払い精算の説明のみでしたので、アメニティやチェックアウト方法についても、説明してもらえると、良かったかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

みかんみ4743さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

みかんみ4743さん [40代/女性] 2019年05月04日 13:39:07

部屋自体は普通のビジネスホテルって言う感じでした。
ただ、フロントの方が愛想がなく親切でもなかった(ぶすっとしていた)のでこの評価です。
どうしてもという時が来ない限りもう泊まりたくないな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 23:06:17

駅から少しわかりにくいてですが、部屋はとても清潔でよかったです。
フロントもしっかりしてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 19:24:23

フロントの対応が無愛想で最悪。
オーナーなのか?おじさんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

ゆりた。さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

ゆりた。さん [40代/男性] 2019年02月16日 15:52:50

カードキーがスマートで良いです。
チェックアウトも楽です。
駅にも近く、利用しやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 19:24:26

早くにチェックアウトしたので朝食がいただけず残念でしたが、
用意されていたので、ドリンクを持って帰りました。
部屋は広く、改装されたお風呂もきれいで気持ちよかったです!!
もう少し安価だと嬉しいですね(^_-)-☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

はなこう1201さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

はなこう1201さん [40代/男性] 2019年02月03日 17:06:32

職場から近く便利でした。部屋も綺麗で特に問題ありません。機会があれば、また行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 11:44:11

こちらのホテル料金は2度めで、今回は2泊した。堀川通に近いので京都駅からは徒歩5分くらいで便利。全館禁煙だし、タバコ臭さがなく快適。隠れて吸ったのが見つかると、宿泊後でもクリーニング代で3万円徴収するという徹底ぶりに拍手を送りたい。
チェックインの際や、外出先からホテルに戻った際、受付の方々は親切で愛想も良かったが、今朝チェックアウトした際は、非常に無愛想な男性で、挨拶もなく不快だった。ホテルを出る時にこちらがお礼を言っても、こちらを見ないばかりか、「宿泊ありがとうございました」の一言もなく、最低のサービスに感じた。値段相応なのだろうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

ゆりた。さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

ゆりた。さん [40代/男性] 2018年11月30日 14:03:44

駅に近く、コンビニも近いので使いやすいです。
カードキーがスマートでよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 18:32:19

駅前というよりちょっと歩きます。
最初から泊まる目的のみでしたのでそういう意味では満足です。
部屋もきれいで広さもちょうど良かったです。接客というか、フロントの人と話すのはチェックインの時のみでしたのでそれを良しとするか否かはそれぞれの感覚でしょうか。私は全然満足でした。
またお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン 全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 08:39:11

出張時の当日予約で利用しました。
京都駅前とありますが、少し歩きます。深夜の到着、早朝出発でしたが、フロントに丁寧に対応頂きました。
部屋はキレイですが、少し狭いかな?逆にお風呂は広く感じました。
ベッドからコンセントが遠く、そこは延長コードなど各部屋に付属していれば良かったなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 11:04:12

出張で利用しました。
口コミから接客面等が心配でしたが、心配は不要で、とても気持ち良く利用させていただきました!
価格が安い割に立地も最適、部屋もきれいで大満足です。
お風呂は広くきれいで、快適にすごすことができました。
要望としては、部屋は多少狭い(ベッドが広いと感じた)ため、キャリーの置き場に少し困りました。キャリーを置くためのバッグスタンドがあるとより良いです。
あと、チェックアウト後も荷物預かりのサービスがあると嬉しかったです
ただ、すべて大満足なので、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 00:39:42

エレベーターもカードキーがないと使えない最近よくあるセキュリティ重視の新しいビジネスホテル。

ここまでしなくてもいいのにとちと思う。多少面倒なので良かれ悪しかれ。

部屋は綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

あや0907さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

あや0907さん [40代/女性] 2018年09月05日 21:57:16

京都駅に近く、建物が新しいのに、とても安くて、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月13日 14:50:40

築浅だったので水回りも部屋もがとてもよかったです。壁がうすみたいで、隣の人が2人になったら声が気になったけど、それは許容範囲内。
 朝食のメニューはちょっと物足りないかんじ。食パン以外のパンも用意してくれるとうれしいかも。朝食時間にスタッフさんも厨房で休憩なのはいいのですが、カップめんを食べている姿がちょっと可哀そうに見えました。
電気ケルトを貸し出ししてくれたのは嬉しかったです。
気持ちよく過ごせました、ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン 全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しん8227さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

しん8227さん [50代/男性] 2018年06月01日 16:13:24

押し寄せる外国人向きに考えているホテルなのか、人間的な交流や京都らしさは全くないホテルです。
眠りに帰るのみで、他は必要なし。
そんな方々には向いてるかも知れない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

xuan8aさんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

xuan8aさん [50代/男性] 2018年04月27日 18:27:18

夜遅くにチェックインでホント寝るだけでしたが、静かでよかったです。二日酔いで無料の朝食がいただけませんでした。。京都は高い料金のホテルが多い中、ここはお得な料金でした。また京都の際はお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

amiami0205さんの ホテルエクセレンス京都駅前 のクチコミ

amiami0205さん [40代/男性] 2018年02月28日 00:09:02

京都駅に近くCPすごい良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
シングル*スタンダードプラン  全室禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

512件中 441~460件表示

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