宿泊手続きの際、カウンターの方は電話中だったので仕方ないと待っていたら、だいぶ経って入口で休憩中の女性が従業員だったようで、今月宿泊ですか？と聞いてきた。
確かに休憩中だから接客義務はないが、少ない人数で回してる以上、助け合いは必要でしょう。
もう少し早く対応頂けたんじゃないか？という気持ちが強く残る。
またルームキーの差し込み口が判りづらい。
建設時の失敗だと思うが、受付時に一言お声がけが欲しかった。
気遣いが足りないと思われるのが残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

立地がよく、予約した。
ベッドが固く、体に合っていなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

部屋が狭いと感じたこと、早いタイミングでの予約だと少し価格が高いかなとは思いますが、まずまずですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

ビジネスでシングル利用。ベッドはセミダブルのようでしたが、部屋が少々狭かった。
駅前で京都駅から５分以内の好立地。部屋も清掃が行き届いていてきれいでした。
ビジネスにはおすすめ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

これも平均点。
今のままなら朝飯付きは辞めた方が良い。中途半端。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

八条口の方と間違えてしまった。朝食の欲を言えばサラダがほしいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

はじめての宿泊です。率直な感想を述べます。
良かった点
①比較的駅に近めであること。
②新しいホテルで、価格相応と思う。
③ベットは心地よい。
④浴室は狭いが、浴槽はまずまずかな？
良くなかった点
①朝食のパンとジャム類はまずい。卵の殻の皮がむけにくい。（Ｒ＆Ｂホテルと正反対）
②荷物の預かりが出来なく不便。
③駅に近めであるが、重い鞄がある時は遠く感じる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

京都駅に近く便利。マイナスはなし。朝食をトヤカク発言させていただくコストではない。充分です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

まだできて間がないので、部屋と風呂がきれい。風呂は八条口よりも広かった。
朝食は種類は少ないけれど、女性なら満足な量。朝食で外国人宿泊客が多いことが判明。
加湿器や湯沸かし器は別途貸し出しなのでお早めに。
烏丸口からも八条口からもかなり歩く印象有。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

京都駅の南側に同名のホテル八条口があるので要注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

とてもきれいで、駅からも近かったです。部屋は狭いです。ポットがなかったので、少し不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

京都駅から近く便利です。コンビニも近くにあります。部屋は清潔で綺麗ですし、ベッドも良いものでした。朝食は無料だから仕方ないのかもしれませんが、もう少し品数があればよいのでが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

駅近だしオープンしたばかりで綺麗だし、アメニティなんかも最低限のみで、それはおおいに構わないんですが、問題は3つ。
一番の問題は、チェックアウト後に荷物を預かってくれないこと。観光やビジネスで遠方にでかけるからこそ宿泊をするわけで、これはホテルが提供するサービスで最も重要な根幹サービスの一つだし、普通期待すると思うので、是非有料ででも提供するか、もしくはそのサービスがないことを予約時に分からせるようにするべきだと思います。
2つめは、朝10時にチェックアウトなのに、8時くらいから廊下でガタゴトと別の部屋の掃除の音がうるさくてどうしてもおこされてしまうことです。
3つめは、混雑期だとかなんとかとはいえ、土曜日だとはいえ、やはりこの手狭で15000円は取り過ぎだということ。足下みない値段設定ならまた使おうかと思うんですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年09月

部屋は、綺麗でベッドの寝心地も良かったです。
朝食付きで予約しましたが、何も食べさせてもらえませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

全館禁煙ってネット表示ありましたか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

出張の為、利用しました。

フロントは今まで宿泊してきビジネスホテルに比べ、対応とか何とも味気ないものでした。
朝食の案内、チェックアウトの仕方、エレベーターの乗り方等、全てこちらが聞かないと説明は無かった。

部屋に関しては、ベット、及び浴槽は広く、室内も綺麗ですごく快適でした。

またの機会があり、格安プランで泊まれるのであれば宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

1月23日から出張で２泊しました。
場所は京都駅から程近く便利でした。
部屋はきれいでしたがとても狭く感じました。
それよりフロントの社員さんが笑顔ゼロでおもてなし感
が全く感じられないのが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

ビジネスで利用しました。
いつも泊まるホテルが、金土曜日で予約がとれなかったので
こちらの部屋が空いていて助かりました。
ベットは大きめでしたが、部屋が狭くすこし窮屈に感じましたが
簡単ですが、朝食もありますし価格を考えると納得かなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

朝食はパンと卵しかなく、期待をしていただけに残念でした。ご飯、サラダ、味噌汁くらいはないんでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月