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ホテル ルートイン南四日市のクチコミ･お客さまの声
サービス3
三重の身内に会うため年末に一人で連泊しました。利用は数回目です。チェックイン時、フロントには係の方が一人いらっしゃったのですが、荷物をたくさん抱えていたので入口から一番近い受付に行ったところ、係の方は気づいているようでしたがスルー。仕方なく一番奥の、係の方がいらっしゃる受付に移動すると、声をかけてもらえました。一人での利用だったからなのかな・・・少し残念でした。朝食に行く時もフロントの前を通りましたが挨拶はスルーされがちでした。次に宿泊する時は、一人であっても気持ちよく利用したいです。朝の外出時、お掃除の方が私が部屋を出るのに気づき、エレベーターの下りのボタンを押して下さっていました。小さなことですが気配りが嬉しかったです。
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この度は、ホテルルートイン南四日市にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回、スタッフの対応について大変失礼致しました。今後このようなことが無い様、1人1人のお客様と然りと向き合い、泊まって良かったと思って頂ける接客やサービスを行って参ります。この度は、不快な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。南四日市 吉村
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サービス3
投稿者さんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ
三重の身内に会うため年末に一人で連泊しました。利用は数回目です。
チェックイン時、フロントには係の方が一人いらっしゃったのですが、荷物をたくさん抱えていたので入口から一番近い受付に行ったところ、係の方は気づいているようでしたがスルー。仕方なく一番奥の、係の方がいらっしゃる受付に移動すると、声をかけてもらえました。一人での利用だったからなのかな・・・少し残念でした。朝食に行く時もフロントの前を通りましたが挨拶はスルーされがちでした。次に宿泊する時は、一人であっても気持ちよく利用したいです。
朝の外出時、お掃除の方が私が部屋を出るのに気づき、エレベーターの下りのボタンを押して下さっていました。小さなことですが気配りが嬉しかったです。
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この度は、ホテルルートイン南四日市にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、スタッフの対応について大変失礼致しました。
今後このようなことが無い様、
1人1人のお客様と然りと向き合い、泊まって良かったと思って頂ける接客やサービスを
行って参ります。
この度は、不快な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
南四日市 吉村