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ホテル ルートイン南四日市 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン南四日市のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.64
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.87
  • 食事3.89

総合4

あいタ0828さんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ

あいタ0828さん [40代/女性] 2021-06-23 22:11:40

何度か宿泊しています。立地が良く大浴場ありなので利用しています。

今回残念に感じたのが
2点。
大浴場ですが夜中2時前に入浴時に床にティッシュ?が結構散乱していて、もう清掃時間だから朝は無いだろうと思いましたが、翌朝もあまり変わっていなかった

マッサージが夜中25時までと記載があったのを分かっていたので23時に連絡したが、本日の受付は終わっているとのこと。
受付時間が決まっているなら、ポスターにも掲示してほしい

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテル ルートイン南四日市 2021-07-09 05:10:13

いつもホテルルートイン南四日市をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の清掃状況に関しまして、通常深夜2時から5時の間で簡易清掃を実施しておりますが、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
改めて、深夜帯の清掃を強化し、朝のお時間にお客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。

マッサージにつきましては、25時まで受け付けておりますが、業者へ確認しすでにご予約が埋まっている場合、25時よりも早く受付を終了する場合があります。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重な口コミ投稿を頂きましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 日高