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ホテル ルートイン南四日市のクチコミ･お客さまの声
総合1
香料アレルギーを持っているが、脱衣所とランドリーが同じエリアなので大浴場に入った瞬間柔軟剤のにおいが強烈にこもっていた。浴室内も柔軟剤臭がすごく大浴場では気分が悪くなっただけだった。換気の強化をお願いした。持ち込み柔軟剤も禁止にしてほしい。他はルートインクオリティで文句なしです。
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この度はホテルルートイン南四日市にご宿泊頂き、ありがとうございます。香料アレルギーということで、大浴場ご利用の際にはご気分を悪くされたようでご迷惑をお掛け致しました。３月は連日お仕事のお客様で多くご宿泊頂いておりました。それゆえ、洗濯機・乾燥機ともに毎日フル稼働であり、特に湿度の高い浴場内の脱衣所では、乾燥機の温風と相まって臭いもこもり、湿度も高くなっていたかと思われます。湿度を下げる為にも除湿器を置いて対応はしておりますが、間に合っていなかったようで、特にお客様のご利用の多いお日にちは、窓を開け空気の入れ替えを行う事を今後徹底して参ります。ご指摘頂き、ありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。その他、ルートインへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともお客様の期待を裏切らぬ様、サービス向上に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。フロント 井上
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総合1
投稿者さんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ
香料アレルギーを持っているが、脱衣所とランドリーが同じエリアなので
大浴場に入った瞬間柔軟剤のにおいが強烈にこもっていた。
浴室内も柔軟剤臭がすごく大浴場では気分が悪くなっただけだった。
換気の強化をお願いした。
持ち込み柔軟剤も禁止にしてほしい。
他はルートインクオリティで文句なしです。
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この度はホテルルートイン南四日市にご宿泊頂き、ありがとうございます。
香料アレルギーということで、大浴場ご利用の際にはご気分を悪くされたようでご迷惑をお掛け致しました。
３月は連日お仕事のお客様で多くご宿泊頂いておりました。それゆえ、洗濯機・乾燥機ともに毎日フル稼働であり、特に湿度の高い浴場内の脱衣所では、乾燥機の温風と相まって臭いもこもり、湿度
も高くなっていたかと思われます。
湿度を下げる為にも除湿器を置いて対応はしておりますが、間に合っていなかったようで、
特にお客様のご利用の多いお日にちは、窓を開け空気の入れ替えを行う事を今後徹底して参ります。
ご指摘頂き、ありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
その他、ルートインへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともお客様の期待を裏切らぬ様、サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上