総合2
投稿者さんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 09:16:52
-
ビジネス向きだと思います。
ただ泊まるだけなら良いですが、長期で宿泊はNGです。
部屋にごみが落ちていたのは残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル ルートイン南四日市 2019年07月09日 05:24:38
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルから選んで頂けたこと、
スタッフ一同喜び申し上げます。
お仕事お疲れ様でございます。
この度の粗相、大変申し訳ございません。
清掃方法等見直し、お客様が不快感を感じぬ客室作りをして参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
口コミ投稿して頂き、誠に有難うございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ○。QUO500円分付。○バイキング朝食サービス~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
総合2
投稿者さんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 22:32:56
-
朝食が冷凍食品のオンパレードで残念すぎる。大浴場も露天があるといい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル ルートイン南四日市 2019年05月08日 18:52:09
-
この度はホテルルートイン南四日市にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご気分を害されました事、
大変申し訳ございませんでした。
不快な思いをさせてしまいました事、
深くお詫び申し上げます。
お客様が満足して頂けますよう、
貴重なご意見として受け止めて参ります。
その他、今後何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付】スタンダードプラン★口コミ高評価♪169台平面駐車場完備**
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合2
投稿者さんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月27日 21:28:29
-
部屋に入ったらビールを箱ごと保管している資材部屋だったときはギョッとしました。ルームメイク後にチェックしないホテルだと思いますので、清掃具合や清潔さに不安があります。お部屋は変えて頂けましたが、チェックアウト時に一言も無し・・・。情報共有していないか、しているけれどなんとも思っていないか、ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル ルートイン南四日市 2018年10月05日 21:16:52
-
当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないように注意し、情報共有を徹底致します。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 畠山
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付】スタンダードプラン★口コミ高評価♪169台平面駐車場完備**
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(喫煙コーナーあり)】
総合2
投稿者さんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 10:34:02
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立地が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】広~い平面駐車場完備**(朝食無料でつけちゃいますプラン)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合2
投稿者さんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月03日 11:43:31
-
エコプランでシーツ替えなくていいとは言いましたが、
ベッドメイキングもされてなかったのは残念でした。
他はよかったのでそこだけがすごく残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル ルートイン南四日市 2016年04月15日 22:25:16
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この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン南四日市にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エコプランについては本来ベッドメイキングを行わないプランでございますが、チェックインの際に十分なご説明を差し上げられなかったことについてはお詫び申し上げます。
今後更なるサービスの向上に努めて参りますので、またご利用いただければ幸いに存じます。
ホテルルートイン南四日市 内田
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付】 ☆2014.12.22 OPEN☆ 広~い平面駐車場完備**
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(喫煙コーナーあり)】
総合2
投稿者さんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 21:20:23
-
4月、5月で3回ほど宿泊させていただきましたが、wifi(PC/iphone)に接続が出来ませんでした。部屋によってかもしれませんが、3回とも接続ができないとなるとそういうものなのでしょう。
非常にきれいで接客・立地も申し分ないのですが、非常に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル ルートイン南四日市 2015年07月01日 06:59:54
-
この度はルートイン南四日市をご利用頂き誠に有難うございます。Wi-fiが繋がらないとのことで大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
早急に改善して参ります。
また、フロントにてポッケットWi-fiの貸出をしておりますので是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ルートイン南四日市 豊田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】☆期間延長OPEN記念キャンペーン☆ ~全客室 Wi-Fi & 加湿空気清浄機完備~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル(喫煙コーナーあり)】
総合2
投稿者さんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月28日 20:42:55
-
朝食バイキングが、ほとんど底をついていて補充がされてなかった。
無料のためあきらめました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル ルートイン南四日市 2015年04月18日 23:31:27
-
ご朝食に関しては、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後、改善できるように運営方法を見直して参ります。
今後、挽回のチャンスを頂けたらと思います。
ルートイン南四日市 櫻本
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合1
Sabu Rockさんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ
- Sabu Rockさん [40代/男性] 2022年04月14日 21:35:15
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立地は国道沿いにあり、駐車場も広くとても便利です。
しかしながら、チェックイン時にホテルに入るとフロント前のソファーに座り、このコロナ禍のなか、かなり大きな声で電話している客がいた。目の前のフロントにいる従業員も注意する事もなく何も思わないのか?
こういう事があるとホテルを選び方も考えてしまう。
ホテルに入ってすぐの事なので評価や印象も悪くなる。
サービスやアメニティより、こういう事の方が大事。
朝食も他のルートインより種類が少ないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル ルートイン南四日市 2022年04月16日 08:01:56
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
到着早々にご気分を害されたこと、不快に感じる状況下であったこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様の言葉をしっかりと受け止め、コロナウィルス対策を見直し、またスタッフの対応におきましても、今後このような事が無い様努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
朝食につきましては、朝食スタッフと検討し、メニューの確認・見直しを致します。
お忙しい中、クチコミ投稿頂き、ありがとうございます。今後とも弊社グループホテル及び、当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定・室数限定】WI-FI完備・大浴場・朝食・駐車場無料!WOWOW視聴無料
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
総合1
投稿者さんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 20:24:33
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香料アレルギーを持っているが、脱衣所とランドリーが同じエリアなので
大浴場に入った瞬間柔軟剤のにおいが強烈にこもっていた。
浴室内も柔軟剤臭がすごく大浴場では気分が悪くなっただけだった。
換気の強化をお願いした。
持ち込み柔軟剤も禁止にしてほしい。
他はルートインクオリティで文句なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル ルートイン南四日市 2022年04月03日 01:39:23
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この度はホテルルートイン南四日市にご宿泊頂き、ありがとうございます。
香料アレルギーということで、大浴場ご利用の際にはご気分を悪くされたようでご迷惑をお掛け致しました。
3月は連日お仕事のお客様で多くご宿泊頂いておりました。それゆえ、洗濯機・乾燥機ともに毎日フル稼働であり、特に湿度の高い浴場内の脱衣所では、乾燥機の温風と相まって臭いもこもり、湿度
も高くなっていたかと思われます。
湿度を下げる為にも除湿器を置いて対応はしておりますが、間に合っていなかったようで、
特にお客様のご利用の多いお日にちは、窓を開け空気の入れ替えを行う事を今後徹底して参ります。
ご指摘頂き、ありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
その他、ルートインへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともお客様の期待を裏切らぬ様、サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付】スタンダードプラン★口コミ高評価♪169台平面駐車場完備**
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合1
投稿者さんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月04日 19:13:12
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サミット値上げはいかがなものか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル ルートイン南四日市 2016年06月19日 19:39:07
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この度は数あるホテルの中からホテルルートイン南四日市にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
サミットに限らず周辺でイベントがあり多くの予約が見込まれる期間は、通常とは異なる料金設定をしております。あしからずご了承頂きます様お願い致します。
フロント 内田
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付】 ☆2014.12.22 OPEN☆ 広~い平面駐車場完備**
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
総合1
投稿者さんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月29日 14:31:57
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メイク落としを忘れてしまい、フロントに問い合わせると取り扱ってないとの事で残念でした。
トイレの裏に尿漏れのような汚れがありました。入ったときから臭かったです。
部屋を変えてもらいましたが、アメニティーにメイク落としがありびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル ルートイン南四日市 2016年04月15日 22:20:19
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この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン南四日市にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
トイレの清掃が行き届いていなかったことにつきお詫び申し上げます。メイク落としの件でございますが基本的にはご用意がないのですが、コンフォートという通常のお部屋よりもワンランク上のお部屋にはアメニティセットとしてご用意して
ございます。
ご滞在中不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。二度とこのようなことがないように致しますので、またご利用いただければ幸いに存じます。
ホテルルートイン南四日市 内田
- ご利用の宿泊プラン
- ○。マルチキ゛フトカート゛1000円付プラン。○バイキング朝食サービス~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合1
投稿者さんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月16日 16:13:38
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夜遅くチェックインし、部屋に行くとベッドは乱れたまま。
フロントにクレームを入れるとコンフォートシングルではなく高いお部屋にさせて頂きましたとの事。部屋に行くとツインの部屋。別にツインに泊まりたい訳でもないので何のメリットもない…。風呂に入るとボトルのノズルが固まって詰まっていた…。ベッドは、ホテルにしては珍しくすごい硬いベッド…。朝食バイキングは、無くなっている料理も多いし、帰りにフロントで昨日と同じおばさんは、すみませんでしたの言葉もなし。
ただ新しいだけのホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル ルートイン南四日市 2015年04月19日 00:06:52
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋・朝食についてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様に気持ちよくご利用頂けるよう、心して改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ルートイン南四日市 櫻本
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル(喫煙コーナーあり)】
総合2
投稿者さんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ
クオカードプランでクオカードが渡されないのは残念
催促しないともらいないのは辛かったです、もうちょっとしっかりしてほしいです。
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この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルから選んで頂けたこと、
スタッフ一同喜び申し上げます。
この度のクオカードの件、大変申し訳ございません。
チェックイン準備の確認不足でございます。
大変申し訳ございませんでした。
以後このような事が無いよう、準備方法確認手順等、再度確認し改善して参ります。
厳しいお言葉ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
口コミ投稿して頂き、誠に有難うございました。
フロント 佐藤