この度はホテルルートイン南四日市にご宿泊頂き、ありがとうございます。

香料アレルギーということで、大浴場ご利用の際にはご気分を悪くされたようでご迷惑をお掛け致しました。
３月は連日お仕事のお客様で多くご宿泊頂いておりました。それゆえ、洗濯機・乾燥機ともに毎日フル稼働であり、特に湿度の高い浴場内の脱衣所では、乾燥機の温風と相まって臭いもこもり、湿度
も高くなっていたかと思われます。

湿度を下げる為にも除湿器を置いて対応はしておりますが、間に合っていなかったようで、
特にお客様のご利用の多いお日にちは、窓を開け空気の入れ替えを行う事を今後徹底して参ります。
ご指摘頂き、ありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

その他、ルートインへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともお客様の期待を裏切らぬ様、サービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度はルートイン南四日市にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

連日多くのお客様にご宿泊頂いている関係で、
お部屋についてご希望に沿うことが出来ず、
申し訳ございませんでした。
またご宿泊頂く機会がございましたら、
ご希望に沿う事が出来れば幸いでございます。

ホテル館内の設備についてはご満足頂けたようで
何よりでございます。
お客様に気持ちよくホテルをご利用頂けるよう、日々の清掃にスタッフ一同取り組んでおります。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度はルートイン南四日市にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは開業から8年とまだ新しいホテルではございますが、日々清掃スタッフをはじめ館内維持管理に務めております。

朝食についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
あおさは三重県の特産物でもありますのでお気に召して頂けた様で何よりでございます。
お客様にご満足いただけるよう、内容については朝食スタッフが毎日考えており、ご満足頂けた様で非常に嬉しく思います。


機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご不便なくご宿泊頂けた様で何よりでございます。

ルートイングループは全国各地に展開しておりますので、当ホテルだけでなくルートイングループを今後も機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中クチコミ投稿賜りましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は数あるホテルからルートイン南四日市を選んで頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでごゆっくりとお寛ぎ頂けました事
当ホテルスタッフとして大変嬉しい限りでございます。

レストランにつきましては、
レストランスタッフが毎日メニューを考えており、また手作りしている物も多くございます。
連泊のお客様も多くいらっしゃる為皆様
飽きずにお召し上がり頂けるかと思います。

大浴場に関しましては
当ホテル男性のお客様が多くご宿泊されております為浴場内にございますカラン等多く準備しております。皆様がごゆっくりと浴場内でもお過ごしできるのではないかと思います。

お客様のお言葉に決して満足せず
今後より一層向上に向けて努めて参ります。

また機会がございましたらお客様のご宿泊をお待ち申し上げております。

またお忙しい中口コミ投稿して頂きまして
ありがとうございます。

フロント　吉村

この度はホテルルートインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
喫煙室の案内となってしまいましたこと
心苦しいばかりでございます。
次回また当ホテルご宿泊頂く機会がございましたらご希望に添えられるよう取り組んでまいります。

朝食レストランにつきましても
ご満足のいくものをお出しできておらず
申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、レストランスタッフと情報を共有し、ご満足のいくものをご提供出来るよう努めて参ります。

お忙しい中口コミ投稿して頂きまして
ありがとうございます。

またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　吉村

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン南四日市にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルである為、ビジネスのお客様からご満足いただけることは大変嬉しく、
スタッフの向上心に繋がっております。今後も、より多くのお客様にご満足頂ける接客、サービスを目指して日々精進して参ります。
また、朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
朝食につきましては、日々、スタッフが日替わりメニューを考え、心を込めてご提供しております。
次回もまたご宿泊の機会がございましたら、ぜひご賞味下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永松

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食について、お時間帯によってはレストラン内の混雑があるとはいえ、補充が追いついておらずご不便お掛けし、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をレストランスタッフと共有し、今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

また、ご宿泊頂く機会がございましたら、
その際は是非、ルートイングループの強みとしている大浴場をご利用頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

お忙しい中クチコミ投稿賜りましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

日々お客様に支えられ、当ホテルは昨年12月末に開業8年目を迎えることができました。
当初の綺麗さを維持出来るよう、
清掃スタッフ並びにフロントスタッフ一同
日々、設備管理及び清掃に努めております。
そのような中で、
ホテル館内についてお褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく思います。ありがとうございます。

頂いたお言葉を糧に今後も
維持管理に励み、お客様にご満足頂けるホテル作りに取り組んで参ります。

お忙しい中クチコミ投稿賜りましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

朝食及び大浴場にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食は毎日日替わりで和洋折衷のメニューを取り揃えております。
また、大浴場はルートイングループの強みとしている部分でございます。広々とした浴場はお客様の疲れたお身体を温めてくれることかと存じます。

当ホテルは、お客様のおっしゃる通り
平面駐車場を無料で完備しております。
台数も約170台ほど駐車頂けまして満車になる事はほぼございませんので、、
また四日市にお越しの際には是非お車でもお越しくださいませ。

この度はお忙しい中口コミ投稿賜りましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度はホテルルートイン南四日市にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

皆様に当ホテルでご満足頂けるよう
全館の清掃強化や、朝食レストランメニューの工夫等を行っております。

今後よりお客様にご満足して頂けるよう
日々精進して参りますので
何卒宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます。

フロント　吉村

この度はホテルルートイン南四日市にご宿泊
頂きまして誠にありがとございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。

現在コロナウィルスが流行していることもあり
お部屋の清掃に限らず皆様ご利用頂くロビーや大浴場等の清掃にも力を入れており、皆様に安心・安全にホテルでお過ごしできるよう当ホテルスタッフ1人1人が取り組んでおります。

また、これからもよりお客様に快適にお部屋でお過ごしできるよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

またお忙しい中口コミ投稿して頂き有難うございます。

フロント　吉村

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
重ねて、お忙しい中口コミ投稿賜りましてありがとうございます。
ルートイングループをご愛用頂いているということで弊社社員として大変嬉しく存じます。

ご朝食について、貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足頂けるよう毎日メニューを変えて、試行錯誤しながら取り組んでおりますが、今回頂いたご意見についても改めて考えて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　
井上

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて、口コミ投稿賜りましてありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。

大浴場はルートイングループの強みとしている点でございまして、ご満足頂けたようでしたら何よりでございます。

コロナ禍ということもあり、
お部屋でお仕事をして頂ける
デイユースプランのご予約も自社ホームページやお電話にて承っております。
お仕事をされた後、少し休憩でお休み頂くにはちょうど良いかと存じます。
機会があれば是非こちらもご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
井上

この度はホテルルートイン南四日市にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同光栄に思います。
新型コロナウィルスが現状でも流行していることもございまして、お部屋の清掃だけでなく
お客様の共有スペースや、レストラン会場等力を入れて清掃を行っております。
お客様が安心・安全に当ホテルをご利用頂けるよう今後より精進して参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
また、お忙しい中口コミ投稿して頂きまして
誠にありがとうございます。

フロント　吉村

この度はホテルルートイン南四日市にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、ご不便をおかけしました事大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、より一層確認を行い、快適にご利用頂けるよう心掛けて参ります。

お近くにいらした際は、また当ホテルご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中口コミ投稿して頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　吉村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねて、お忙しい中口コミ投稿賜りましてありがとうございます。

接客サービス及び館内設備にご満足頂け、
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

また、ご朝食利用時のレストランについて
貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルはビジネスの特に男性のお客様に多くご宿泊頂いていることもあり、
レストランオープン時には混雑することもあるかと存じます。
そういった中ではありますが、
全てのお客様に気持ちよくご利用頂く為にも
スタッフ間で、頂戴したご意見を共有させて頂き、
改善できる点について取り組んで参ります。

その他、気になる点等ございましたら
お気軽に当ホテルまでお問い合わせ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

井上

この度はホテルルートイン南四日市をご利用頂き、誠にありがとうございます。
重ねて、お忙しい中口コミ投稿賜りましてありがとうございます。

高い評価を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
四日市にお越しの際、当ホテルをまた利用したいと感じて頂けるよう、今後も従業員一同サービス向上・ホテルづくりに努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

井上

この度はホテルルートイン南四日市にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

総合的に高評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

徒歩では一番近くのコンビニで5分程、最寄りの駅でも10分程歩いて頂くことになり、大変心苦しくはございますが何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

立地面をカバーできるよう、ホテルのサービス面・施設面において現状に満足することなく更に改善し日々精進して参ります。

お忙しい中口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　日高