友人と食材・酒等、持ち込みで地獄蒸しで宴会。
他のお客様とも交流し、楽しかった。
観光施設の地獄蒸しを楽しむことを考えるとリーズナブルな気がする。
9時で地獄蒸しの施設を消灯されるのが少し早くて時間がなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年09月

九州旅行三泊四日の三泊目に宿泊しました。昔の湯治場を改装した造りで古き良き昭和を連想させる建物にホテル派の私どもも大変満足しました。
廊下を歩く足音が部屋まで少々聞こえることもありましたが、不快にならない範囲。
何より絶賛したいのがイタリアンの夕食。自称グルメの家内も大満足の料理、もてなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

鉄輪温泉の中心部にあったので徒歩で回ることができました。夜の宿の周りの雰囲気が昭和なレトロ調街灯に温泉の湯気が道路の隙間から溢れ出てロマンチックでした。地獄蒸し、朝のせいろ蒸しを中庭、ガーデンの朝日を浴びながら気持ちよくいただきました。お部屋に陽がはいらないのが残念でした。次回は2泊でのんびりとおじゃましたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

ダークブラウンの廊下や家具や調度品はとても居心地よく落ち着きました。また、お料理も美味しく湯治場とは思えない雰囲気、清潔感があり満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

親切にしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

３月１２日夫婦で宿泊しました。夕食は自炊で地獄蒸し料理に挑戦。勝手わからず苦戦しましたが、常連の方に教えてもらったり、宿泊客同士で助け合ったりでそこがまた楽しかったです。宿の方も親切でいい思い出になりました。
朝食は、量もちょうど良く、プロが作った蒸し料理はさすがに美味しかったです。風呂も充実していましたし又必ず宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

温泉として西の横綱である「別府鉄輪温泉」に泊まりたく、ＤｉｓｃｏｖｅｒＪａｐａｎＴＲＡＶＥＬ「ニッポンの温泉」に紹介されていたので訪れました。期待通り、湯治場の雰囲気を残す建物・部屋、お風呂、湯治場っぽくない料理がよかったです。夕食に２時間かかり待っている時間が長いので、せめて１時間３０分位にしてもらえるとありがたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

冬の別府。寒いのかと思っていましたが、温泉を利用した暖房は暑すぎるくらいの威力。あったかぽかぽかで眠ることができました。廊下もポカポカ温かく、気持ちの良い宿で気に入っています。温泉もGood!　朝食も別府らしくて大満足でした。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

4泊5日ゆっくり湯治させていただきました。
古い建物ですが、手入れは行き届いており清潔です。
お風呂も雰囲気バツグンでした。

強いて改善点を上げるとするならば、朝食ですね。
地獄蒸し料理は美味しいのですが、やはり繰り返されると淡白な部分もありますので
地獄蒸し以外のお料理も付け合わせ的に出して頂けると嬉しいです。
ボリュームの面でもプラスアルファがあると良いかなと。
例えば大分は美味しい果物もたくさんありますし、お魚も美味しいところですから。

また必ず再訪したいと思えるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

むし風呂に近く場所も良く、またオシャレな内装でごはんも美味しかったです。
私はコンタクトレンズを使用するので、洗面所が小さかったのと鏡がなかったのが不便でした。洗面所がユニットバスについている小さいものと、そこに鏡がなく
コンタクトレンズ装着にとても不便。
洗面所を広くしてもらえるともっとありがたいです。
あと壁がうすいのか外の音が響いて朝起きてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

鉄輪内にある、レトロでお洒落なお宿です、湯治部と旅館部に分かれています、ほとんど地獄蒸し釜の有る中庭を通って、お風呂、レストラン、カフェ、フロント、談話室にいきます、
今回は２食付きで、夕食はイタリアンレストランでのアラカルトと言うことで、一人3240円分頂けて、超過分は直接レストランへ支払うとの説明でした、初めてのシステムで少し不安でしたが、前菜+スパゲッティーと料金にもよりますが、もう１～2品位食べれそうでした、私達にはちょうど良い量でしたし、雰囲気も良く素敵な夕食になりました。
朝食は可愛らしいカフェで、蒸し料理で、談話室に運んでも食べれるとの事で、美味しく楽しかった。
最後にやっぱり地獄蒸しをしたくなり、前のお店でほうれん草を買い蒸して食べて鉄輪らしいバラエティーに富んだ宿泊体験が出来て良い思い出になりました、お世話になりました。
お部屋は温泉での暖房が入りとてもあたたかいです、お風呂はシンプルですが、泉質最高、団体がはいらないから静かな良い宿ですよ。
今度は女子会で湯治したいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

今回ビジネスの目的で利用しました。別府はよく泊まるのですが、はっきり言ってクーポンが利用できなかったら大不満だったと思います。これだけの金額で布団ひくのは自分、Wi-Fi弱い、ポットは共同台所から拝借。しかもお湯は沸かせないし、沸かす道具もどこかわからない。ドライヤー無し。温泉のドライヤーも激弱。単にオシャレな雰囲気のみ。あー、こういうところか。失敗したっていうかんじです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

別府温泉郷、鉄輪温泉街の中にある古民家を改装した宿です。古民家なので基本的な施設は民宿レベルですが、その全てがリノベーションされており、レトロの雰囲気と相まって居心地は抜群でした。湯治を謳うだけあってもちろん温泉も不満無し、具材持ち込みで地獄蒸しができる設備もあります。食事にもこだわっており、レストランのイタリアンディナーに朝食の地獄蒸しと、趣向が凝らされています。立地も、地獄めぐりは徒歩圏で観光に便利、総合的にバリューフォーマネーは素晴らしく、また泊まりたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

地獄蒸しに惹かれて、こちらのお宿にしました！お野菜やいろいろ蒸せるし楽しかった！お風呂もすべすべ！何泊もしたくなる、よいお宿でした！スタッフの方もとても親切。また、泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

美味しい夕食に大満足でした。シェフがお料理のお話をしてくださり、とっても楽しい時間になりました。お部屋も静かで落ち着いて過ごすことができました。
チェックアウト後も車を預かっていただき、鉄輪温泉の散策を楽しみました。
次回は地獄蒸しで自炊を楽しみたいなと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

宿までの道路が一方通行が有り分かりづらい。
サービス・施設はとても良く（蒸し料理設備等）また訪れたい処。今度は大人数で！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

とにかく残念なのは食事とスタッフの接客、、、

食事に付いては、味は非常に美味しいけど量と給仕には不満が多い。

宿に入って料理が出てくるまでに「好き嫌いとアレルギー」について聞かれること５回、、、
そこまで聞く位なら、当日のメニューを知らせて聞いた方が早いだろ！！って突っ込むのをグッと我慢、、、

別注のドリンクを頼まなかった際、相当に怪訝な対応をされ気分がげんなり、、、
お酒を飲まない人間は別注のドリンクを頼む必要無いですし、、

それなりの金額を支払って泊まっているのだから、料理は基本的に別注をしなくても完結すべきものでは無いかと思います。


客とお店の波長が合わない中で、ゆっくり出てくるコース料理は微妙なイライラで楽しくない。
２品目が出た時点で、最後まで料理が出たとしても腹6分目なことが予想できたため、食べるのやめて外に食べに行こうかとも考えましたが、他のお客さんを不快にしちゃう可能性も大きく止めておくことにして仕方なくこの文章を書くことに、、、

最後に出てくるコーヒー、紅茶を聞かれたので「アイスコーヒー出来ますか？」って聞いたら渋られたので「じゃあいりません」断ったら、一旦戻ってから「＋100円で」って、、、ゼニゲバっぷり。
宿泊のキャンセルも2週間前から発生するあたりから宿の運営スタイルに怪しい雰囲気ありましたが、この瞬間に確信。
「サービスを提供した事によってお金をもらう」のでは無く、「お金を貰ったからサービスを提供してる」ですね。


チェックアウト時も、ベルを鳴らすこと都合３回、フロント前で５分以上待たされたうえに
精算終了で帰って良いかも伝えられず、聞き返さなければならず、、、
余裕を持ってたはずなのにバスに乗り遅れる事に、、、


宿泊の設備としては値段レベルのクオリティで満足出来ると思いますし
お風呂は程よいサイズで24時入れるのはありがたいです。
（外湯巡りするならば問題無いですが、ここだけで済ますと少々味気ないかも）


そういう意味で本当に残念な宿。

クチコミ評価は過大だと思います。
個人的にはの宿も比較してから決めることをオススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

インテリアのセンスがよく、掃除もとても行き届いていて快適に過ごせました。地獄蒸しの自炊もできるし、近くの湯巡りもたくさんできるし、絶対にまたお邪魔させていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

自転車にて利用したのですが、とても丁寧な対応ありがとうございました。
宿は風情のある建物で、のんびり過ごすには最高でした。
特に応接室の雰囲気すきです。

地獄釜を自由に利用できるので、近所で食材を買いはじめて地獄蒸し料理を体験。
とても美味しくまた是非食べたいです。

あえて欲を言えば、地獄釜と応接室利用時間をもう少し伸ばして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

女性２人でお世話になりました。
１人が体調を崩し、お世話かけました。親切にして頂いたと感謝してました。
もうひと方は、別府を満喫し、柳屋さんも満喫し、大満足で長野に帰られました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年03月