我が家にお泊りいただき有難うございました！

お盆の繁忙期で大変混み合っている中、至らぬ点が多々あったと思います。

お客様の声にお答えいたします

１コンセントは滞在されたお部屋には７つです。説明不足で申し訳御座いませんでした

２ティーセットはラウンジに、ガウンは浴場前に設置しておりました
説明が足りずご迷惑をおかけしました

３お飲み物は、レストランとラウンジとロビーにてご用意しております

　レストランではオーダーにて数十種類、ラウンジではショーケースより、ビールやワインやシャンパン等を、ロビーには自動販売機があります。
　また、全室に空の冷蔵庫を備え、持ち込み等を出来る様にしております。

４朝食バイキングのお皿は、御予約人数の１.５倍をセットしております。今後はお叱りのお言葉を真摯に受け止め沢山にします。

５レストランのエアコンですが、夜は高原の涼しい風が吹き抜けるので創業以来、着けたことがありませんでした。申し訳ございません、冬場の暖房の補助として使用しておりました。今後は、窓を閉めエアコンを着けたディナーを自然を楽しむ高原でやってみます

６全室の給湯はボイラー室にて夏も冬でも開業以来６０度で一元管理し設定しております。
それ以上ですと、お湯からひねった際やけどする危険性ある為です。
それでも６０度は熱いと思います。
熱湯をご希望の際は全室にケトル、ラウンジにポットがございますので是非ご利用下さいませ♪

７お食事は全てこの地で育ったオーナーシェフが手がけ、ご飯もオーナー自ら自家栽培している岩手で唯一のブランド米「銀河のしずく」となります！

８オムレツもオーナーシェフが何十年と毎朝、お客様に作り続けて来たものです。魂込めて真剣に創ってます。ご理解をいただけました事、

９夏休み期間は、お客様同様お子様連の方が多くなります。マナーが悪いかどうかは育った感覚や内側の文化で異なると思いますが、気になられる方には、一棟貸し切りプランもございますのでご相談ください！

私は皆さんと一緒で故郷を愛しております

皆様のお越しを家族一同、魂よりお待ちしております

生まれ育った自分の街の紹介者として、安比高原で唯一、地元の家族が営んでいるペンションとして生きて生きます