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アースカラー クチコミ・感想・情報

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アースカラーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.67
  • 立地3.00
  • 部屋2.67
  • 設備・アメニティ2.33
  • 風呂2.67
  • 食事3.33

設備・アメニティ4

投稿者さんの アースカラー のクチコミ

投稿者さん 2020-01-10 21:36:59

スキー場に近く立地は最高です。部屋はきれいで広く、大変快適に過ごせました。スタッフの方も笑顔で丁寧に対応頂きました。正月にもかかわらずリーズナブルな価格でした。

夕食は量が非常に少なく、ご飯を大盛りにして2杯おかわりしてようやくおなかを満たしました。「焼きたてバゲット」はすっかり冷えており、げんこつせんべいのように固いパンで、子供はかみ切ることが出来ませんでした。「魚の包み焼き」から出てきたのは5cm程の切り身でびっくり。食事を楽しみにしておりましたが、食事が一番残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アースカラー 2020-02-10 16:28:35

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からお褒め頂いた点、私ども家族のやる気に変え一層精進して参ります。

-夕食について
当館はスチームオーブンを使用している為、バゲットは焼き上がりから時間が経過した場合固くなってしまいます。またバゲットというパンの性質上、日本人のお客様にはより固く感じられるかもしれません。
ご家族連れのお客様も多くいらっしゃいますので、この件につきましては検討させて頂きます。

コース料理の中にはサーモンのマリネや、メインの和牛ステーキもご用意しております。ディナー全体の総量を考え16年間変わらず同じメニューをお出ししてきました。魚の包み焼きのサイズについても全体のバランスを考慮しての事です。
当方としましてもこういったご意見は初めての事で、驚きの気持ちが正直なところです。

お客様にお腹を十分に満たして頂くため、自家栽培米「銀河のしずく」を各テーブルにお櫃で、おかわり自由でお出ししております。レストランの雰囲気とコース料理全体の流れを楽しんでいただければと思います。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

オーナー 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ビューティフル】Color!2食付プラン♪朝夕のお食事は~Life is Beautiful~にて
ご利用のお部屋
【【和み館】2部屋つなげた和室と洋室のコネクションRoom♪】