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ペットと泊まる ＣＡＲＯ ＦＯＲＥＳＴＡ 元箱根 ＬＵＣＩＡのクチコミ･お客さまの声
部屋2
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犬のホテルとしては ドックランが4箇所有り シャンプー 入浴 ドライヤーなどの完備 犬のご飯 犬にとっては いいホテルだと思います。人間にとってほ コーヒーサーバーが 使用不可 ただ置いてあるだけ 飲料水の為のサーバーが無い自動販売機のみ 室内 電話無く 最悪なのがお風呂 温泉がぬるすぎ スタッフが少なく説明不足 夕食 塩見がきつい 味 朝食 日本食 マーマーご飯 美味しくない
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この度は、元箱根LICIAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私当館の責任者をしております根本と申します。今回の滞在中に施設の不備が何点かあり、ご迷惑をおかけした点、誠に申し訳ございませんでした。コーヒーマシーンについては、修理点検が済み現状利用できるようになりました。ウォーターサーバーは、現在上司と検討中でございます。併せて館内電話についても検討しているところです。温泉に関しては、ボイラーが不安定な状況で、来月点検が入りますので、再度業者と確認し安定して温泉に入れるようにしたいと思います。料理につきましては、お客様のご指摘を料理長に伝えて、改善を図っています。お客様からの今回の貴重なご意見を、今後改善を図って参りたいと思っております。この度は、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ペットと泊まる ＣＡＲＯ ＦＯＲＥＳＴＡ 元箱根 ＬＵＣＩＡ のクチコミ
犬のホテルとしては ドックランが4箇所有り
シャンプー 入浴 ドライヤーなどの完備
犬のご飯
犬にとっては いいホテルだと思います。
人間にとってほ
コーヒーサーバーが 使用不可 ただ置いてあるだけ
飲料水の為のサーバーが無い自動販売機のみ
室内 電話無く
最悪なのがお風呂 温泉がぬるすぎ
スタッフが少なく説明不足
夕食 塩見がきつい 味
朝食 日本食 マーマーご飯 美味しくない
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この度は、元箱根LICIAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私当館の責任者をしております根本と申します。
今回の滞在中に施設の不備が何点かあり、ご迷惑をおかけした点、誠に申し訳ございませんでした。
コーヒーマシーンについては、修理点検が済み現状利用できるようになりました。
ウォーターサーバーは、現在上司と検討中でございます。併せて館内電話についても検討しているところです。
温泉に関しては、ボイラーが不安定な状況で、来月点検が入りますので、再度業者と確認し安定して温泉に入れるようにしたいと思います。
料理につきましては、お客様のご指摘を料理長に伝えて、改善を図っています。
お客様からの今回の貴重なご意見を、今後改善を図って参りたいと思っております。
この度は、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。