10月30日に宿泊しました。
飲み物の提供は早くしてほしいです。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年10月

あいにくの雨で、外のドッグランが全然使えませんでした。
室内のドッグランは、もわっとした感じで、あまり快適ではありませんでした。

次回は晴れた日に伺いたいです。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年06月

夫婦とトイ・プードル2匹で利用しました。ドッグランが数カ所あり良かったです。食事は夕食も朝食もとてもおいしかったです。お風呂は、シャワーのカランが錆びていて新しい物に変えた方が良いと思いました。ペットの足拭きも使い回しのうす汚れているタオルだったので、ウエットティッシュ等で良いと思います。全体的な感想はまあまあでした。

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宿泊年月

2022年05月

愛犬と女房と一緒に一泊しました。部屋は　広くて清潔で良かったです。
部屋にパジャマじゃなく、浴衣を置いてくれると良いですね、
お風呂は　シャワーの温度調節が壊れてました、風呂上がりに　ウォーターサーバーが　欲しい所です。女風呂の洗面台にドライヤーが　無かったです。
寝る時に　ホテル全体の空調の音が気になりましたね、
夕食はとても美味しかったです、
感動しました。
朝食は　普通って感じですね。
最後にドッグランですが　二重扉にして欲しいと思います。
2回目に訪問するかどうかは微妙かなぁ

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宿泊年月

2022年03月

なかなか不便な立地、ナビでも迷います。
スタッフさんは親切・丁寧
食事も良かったです
風呂も貸切同様でリラックス出来ました
ドッグランが数ヵ所あり、楽しんだようです

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宿泊年月

2020年10月

11月10日に宿泊しました。ベランダからは、紅葉も芦ノ湖も見え、とても良い眺めでした。食事もどれも美味しくいただけました。ただ部屋の匂い（硫黄のような）がちょっと気になりました。

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宿泊年月

2020年11月

お部屋に露天温泉付きのプレミアムスィートに宿泊。ウッドデッキの先に部屋付きの小さいドッグラン(大型犬は可愛そうな狭さ)があり、台風の宿泊日でしたがとても助かりました。
前泊したお宿が60㎡の広めのお部屋で我が家の８キロのわんこも走り回って喜んでいたので、こちらの63㎡のお部屋も広くて快適かと期待していましたが、洗面・バスルームが広く綺麗でしたがレイアウトが悪いのかベッドルームは凄く狭かったです・・・。ウッドデッキ込みの広さなのでしょうか？
大型犬の子にはキツイと思います。
温泉目当てでしたので食事以外は部屋から出ませんでしたがこちらのお部屋は冷蔵庫のドリンクが無料で廊下の自販機に買いに行かずに助かりました。
お食事もかなり濃いめの味付けでしたが全体的に美味しく、パンのおかわりも勧めていただけました。プレミアムスィートだから？コロナ時期だから？我々は個室に案内していただけたのでわんこも落ち着いていられて有り難かったです。
残念だった点はお部屋のナンセンスなインテリアと網戸が破れていた事、バスルームの内側にも蜘蛛の巣が張っていて虫の死骸が沢山落ちていました。露天風呂がかなり汚れていたので備え付けの使い捨てボディタオルで湯船を洗って入ったのですが、アオサのような苔が凄かったです。野外なので汚れやすいのは仕方ないですが限度があるのでせめて湯船だけは清掃して欲しいです。
皆さんのレビューで温泉がぬるいという意見が多かったのですが、宿泊した日は１０月頭で16℃と寒く５６℃まで加温されており露天でも加水しないと熱くて入れなかったです。
また、壊れて使えないと評判のデロンギのコーヒーメーカーは普通に稼働していましたが豆切れでいただけませんでした。
カーログループはだいたいチェックアウトが１１時でゆっくりできるのでプレミアムスィートでリピートはあるかもしれません。(清潔にされていたらですが)

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宿泊年月

2020年10月

初めて泊まりました。ワンコと一緒に泊まれるホテルなので、室内ドッグランがあったり、トイレシートや消臭スプレーなど置いてあり、充実しています。食事はフレンチでお肉もパンも美味しかったです。ワンコも一緒に食べる事が出来て、ワンコメニューも充実しています。朝食は和食でしたがおかずの量も多くて食べきれないほどでした。
温泉は広くは無いですが硫黄の匂いがして温泉を楽しめます。接客も親切で良かったです。
ただ、山の中なので、ナビがないと分かりにくい場所だと思いました。

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宿泊年月

2019年09月

今回初めて泊まりました。3時チェックイン5分前に着いたらフロントが誰もいなくずーっと待ってたらやっと人が来た。部屋入るなり電気つけたらブレーカー落ちた。テンション下がる。施設は充実してますが部屋の床が歪んで歩くたびキシキシした。夕飯よかったのですがパンのタイミングが悪く食事とうまく食べれず。せっかく良いあと新人さんでメニューの説明なし。メモでも読んで欲しいいかな。お品書きあればいーのに。せっかくのよい夕飯が台無し。残念。いぬのグッズが少ない。
コーヒーメーカーあるけど壊れ気味。カップがすぐ品切れになり飲めない。
安いわけではないので改善してほしいのともう少し従業員がホテル感を意識した身だしなみ態度があると良いかなー。すべて人手不足からきてるのかな。残念なホテルでした。

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宿泊年月

2019年04月

前回利用した事を覚えていて頂きスタッフの方の対応はとても良いと思います。
食事も美味しく温泉は露天風呂はありませんが硫黄の香りがプンプンして満足です。
フロントの周りしかWi-Fiがつながらず部屋にWi-Fiが欲しい。
また利用したいと思います。

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宿泊年月

2019年01月

少し古いお宿でした。犬の温泉を利用させてもらいました。、故障していて温泉が出なかったのですが、スタッフの方が、バケツで湯を運んで下さいました。スタッフの笑顔、サービスはとても良かったです。食事の際、かなり大騒ぎをする犬あり、配慮が欲しかったかな～とも、思いますが、仕方ないのかな？とも思います。飼主の責任ですから…
他のカーロフォレスタにも、泊まってみたいです。

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宿泊年月

2018年10月

家族３人とワンコを連れてお世話になりました。
ペットの施設もアメニティーも充実で快適に過ごさせていただきました。
追伸、ワンコ（トイ・プー）に温泉デビューをさせようと思っていたのですが、なかなか勇気がなく・・・、足湯でもあればよかったかな～と。

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家族

宿泊年月

2018年06月

部屋やベランダが汚い。全体に清潔感がない。
人件費やその他経費削減に徹底しているのが、客側にも分かるくらいだった。

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家族

宿泊年月

2023年09月

4年前にお世話になりました
食事も美味しく文句がない宿でした
今回は部屋のグレードが下がったせいか、耐えられないほど部屋が臭かったです
クーラーからの匂いと
脱臭機の埃が掃除されてなくて効かないのが原因だと思います
暑い日だったら耐えられなかった
クーラー消して窓を全開、部屋のドアも少し開けて過ごしました
お風呂のドアが固くて困りましたが
掃除は行き届いていて良かったです
食事は普通でした
これからは冬なのでエアコンのお掃除は必須かと思います
よろしくお願いします

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家族

宿泊年月

2023年09月

ワンコと共にお世話になりました。お料理はクチコミ通り素晴らしく大変美味しく頂きました。
室内ドッグランもあり、わんこの事をとても考えて下っているのはわかったのですが、とにかくお部屋も廊下もワンコのオシッコ臭が強くて…慣れてるとはいえかなり苦痛でした。その点が改善されればお友達にも紹介したいと思えるホテルでした。こんなに犬思いのホテルはそんなに無いと思いますので、大変でょうが匂いの改善を頑張って頂きたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月