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ちちぶ温泉 はなのや クチコミ・感想・情報

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ちちぶ温泉 はなのやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地3.98
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.67
  • 食事4.34
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総合5

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sato108さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

sato108さん [30代/女性] 2023年02月08日 20:54:19

別邸含めて2回目の宿泊です。
部屋をグレードアップしていただけて、今回は本館の特別室「弟富士」に宿泊しました。
4人では十分過ぎる広さのお部屋でのんびりとした時間を過ごすことができました。
特別室は露天風呂の他に内湯もあるので、冬でもゆっくり楽しめました。
大浴場も満喫できました。
夕食・朝食はほど良い量で秩父らしさを感じるメニューもありました。
どのお料理もおいしかったです。

一度コロナ禍でやむを得ずキャンセルしてから、やっとリベンジできました。
早速別の季節にもぜひまた泊まりたいと友人たちと話しています。
若女将と撮った写真にメッセージを書いてお渡ししてくださり、大切な思い出になりました。
スタッフの皆様、素敵なおもてなしをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【年末年始は旅先で★】
ご利用のお部屋
【◇本館◇【露天風呂付】‘和洋室’からお部屋おまかせ (禁煙)】

総合5

投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 16:37:34

今回記念日の家族で泊まらせてただきましたが、部屋には露天風呂だけでなく、くつろぐ空間と部屋にマッサージ器もあり快適でした。お食事も美味しくて特に手打ちのお蕎麦が気に入りました。またナイトツアーの企画あり秩父の夜景や町を紹介していただき良い思い出になりました。家族にも好評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【年末年始は旅先で★】
ご利用のお部屋
【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スーペリア客室 (禁煙)】

総合5

投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 07:19:55

全てにおいて良かったです。
部屋の露天風呂も最高。
ご飯は食べきれない程の量。
雪が心配で電車で行きましたが駅からも歩いて行ける距離でまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢な8つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎料理を楽しみたい“高級”和食☆露天風呂付き客室プラン
ご利用のお部屋
【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スーペリア客室 (禁煙)】

総合5

投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 16:28:32

1月15日に宿泊しました。宿泊前に旅行割の件でお電話したところ詳しくご案内いただき大変感謝しております。お風呂もお食事もすべて大満足でした。夕食後お部屋に戻ったらお布団を敷いていただいた他にトイレやグラスのチェックまでしていただき、他のお宿では経験がなかったので感激しました。またぜひ伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【年末年始は旅先で★】
ご利用のお部屋
【◇本館◇【露天風呂付】‘和室’からお部屋おまかせ (禁煙)】

総合5

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ほうじ茶9474さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

ほうじ茶9474さん [20代/女性] 2023年01月20日 08:34:25

1月中旬に結婚記念日で利用させていただきました。
10畳の和室に泊まらせていただいたのですが、部屋も綺麗で思っていたよりもお部屋、露天風呂共に大きく、とても満足でした。お部屋に露天風呂が全室ついていてこのお値段ならリーズナブルだととても感じました。ただ、暖房があまり効かなくて夜寝る時が一月だったのでとても寒かったのが残念でしたが、何回も露天風呂に入りたくなる感じで、まあそれも許容範囲でした。
お料理もとても美味しく、食事付きにしていなかった1歳の我が子にものりたまご飯とお味噌汁をサービスしていただきました。結婚記念日ということでケーキもサービスしていただきました。ありがとうございました。
また、24時間大浴場が空いていることや、24時間アイスを食べられるところもとても良かったです。自分はお酒をあまり飲まないのですが、大浴場でお風呂に入りながら日本酒のサービスもあるようで、お酒好きな方には堪らないと思います。
帰りの際も、お土産をくださったり、車に乗るまで従業員さんがお見送りしてくださったりと本当に素敵なサービスで絶対また泊まりに行こうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【年末年始は旅先で★】
ご利用のお部屋
【◇本館◇【露天風呂付】‘和室’からお部屋おまかせ (禁煙)】

総合5

投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 15:57:01

こどもの旅行デビューに利用しました。
別邸に宿泊しましたがとても綺麗です。また、大浴場と部屋のお風呂以外にも貸し切り風呂があり、ベビーバスとベビーソープのレンタルもあったため安心してこどもをお風呂に入れることができました。
食事の際はバンボのレンタルがあり大人はゆっくり食事ができました。
施設や接客の満足度はもちろん、赤ちゃんのことに関してもとても満足度は高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【年末年始は旅先で★】
ご利用のお部屋
【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スーペリア客室 (禁煙)】

総合5

いべりこぶた0102さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

いべりこぶた0102さん [60代/女性] 2023年01月15日 01:24:20

はなのやの本館は夕食付きのデイユースで利用した事があります。今回は別邸に宿泊です。
夜到着だったのですが、場所がわからず、本館あたりをうろうろしていたらホテルの人が出て来てくれました。
館内はとてもきれいです。
大浴場、貸切二ヶ所、部屋の露天風呂とそれだけで湯めぐりが出来ていいです。
お風呂あがりのアイスが好きなだけ食べれるのが、良いです。
インスタントコーヒーのベンダも
あってのどが渇けばすぐに飲めるのも良いです。
朝食は半個室の食事処で落ち着いて食べることこできて良いです。
スタッフさんは皆さん感じがいいです。
ほとんど満足できたのですが、2点ほど残念な点がありました。
場所を確認したかったので何度か日を変えて電話したのですが毎回問い合わせ時間外というアナウンスが流れて問い合わせ出来なかった事です。緊急時の連絡も取れないと思います。
もう一点は貸切風呂の窓のさんが非常によごれていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】露天風呂付客室で優雅にステイ☆一泊朝食付プラン♪ 全室露天風呂付客室をお得に満喫♪
ご利用のお部屋
【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スーペリア客室 (禁煙)】

総合5

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投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 15:54:54

母と子供達、親子3世代で泊まりました。みんな満足でした。食事の量もたっぷりで美味しくいただきました。
子供の年齢を伝える際に、ちょうど誕生日でしたのでその旨を書いてあったところ、夕飯時にケーキをサプライズサービスしていただき子供もとても喜んでいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【年末年始は旅先で★】
ご利用のお部屋
【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スーペリア客室 (禁煙)】

総合5

ピック0312さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

ピック0312さん [60代/女性] 2022年12月10日 12:58:40

3回目のリピートです。一日、ゆっくり過ごす事が出来ました。また、伺いたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【◇本館◇【露天風呂付】‘和洋室’からお部屋おまかせ (禁煙)】

総合5

投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 16:19:36

別邸スーペリアを利用させていただきました。とにかく清潔で綺麗な館内でした! 夕方の到着で外は少し肌寒かったですが、部屋に通されたら暖房で部屋を温めていてくださり、とても嬉しかったです。夕食も朝食も工夫を凝らしていて、他の口コミに書かれているような不満はありませんでした。いろいろと改善してくださっているんだなと感心しました。また24時間入浴できるのは言うまでもなく、無料のアイスやコーヒーも嬉しかったです。帰りの日は急な雨でしたが、ビニール傘を持たせてくれました。最後まで素晴らしい対応でした!
改善点を無理やり挙げるとしたら、大浴場の洗い場が意外と寒いのと、客室露天風呂のテーブルの下に蜘蛛の巣があったことくらいですかね。でも気にならないレベルなので、また利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スーペリア客室 (禁煙)】

総合5

もち9094さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

もち9094さん [30代/男性] 2022年11月28日 21:02:11

11月27日宿泊しました。
家族3人で宿泊しましたが、小さい子供が居たので、室内露天風呂付きでゆっくり出来て良かったです。
部屋も2部屋ありどちらも広く、おむつ用ゴミ箱もあり子連れにはおすすめです。

部屋、食事、従業員さんの対応、大変満足です。
こちらを選んで良かったです。 
また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【◇本館◇【露天風呂付】‘特別室’からお部屋おまかせ (禁煙)】

総合5

投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 17:45:51

お部屋も館内もとっても綺麗で、お食事も美味しく大変満足でした。お部屋のお風呂も気持ちよく最高でした!旅館の方も皆さんとても親切な方で大変良い旅行になりました!また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スーペリア客室 (禁煙)】

総合5

投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 18:42:27

駅を間違えて降りてしまったのに、違う駅まで夕方迎えに来てくれました。
タクシーもない駅でしたので、とても助かりました。
対応が竣敏で、丁寧だしとても満足な宿でした。
気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢な8つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎料理を楽しみたい“高級”和食☆露天風呂付き客室プラン
ご利用のお部屋
【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スタンダード客室 (禁煙)】

総合5

投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 16:00:48

夫婦2人、2回目利用。前回は本館で、今回も本館を予約したつもりが、何故か別邸を案内されました。???でしたが、、
別邸はとても綺麗で全体的にとても静かでした。
夕飯も美味しくいただきました。部屋も部屋風呂も適度な広さで寒くなく、とても快適でした。
30代夫婦ですが、本館に比べて私たちは別邸の方が合うかなぁと思ったので、良かったです。
部屋風呂の手すりがなかった事や、露天風呂までの道のりが結構階段だった為、高齢の方は本館の方がいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【◇本館◇【露天風呂付】‘和室’からお部屋おまかせ (禁煙)】

総合5

クニャン99さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

クニャン99さん [60代/女性] 2022年11月16日 16:01:44

お部屋もサービスもお料理も大満足でした。けがのリハビリ中で杖での歩行でしたが館内は歩きやすく宿の方の気遣いうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【◇本館◇【露天風呂付】‘和洋室’からお部屋おまかせ (禁煙)】

総合5

投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 12:17:49

小さい子供連れの家族旅行でしたが、アイスのサービスを何度もおかわりして…とても喜んでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スーペリア客室 (禁煙)】

総合5

うめ04286325さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

うめ04286325さん [50代/女性] 2022年11月10日 16:24:03

高齢で左マヒがある母と(弟富士)にしました。結果は最高です。まずスタッフさんみなとても礼儀正しく親切で、玄関に可動式の手すりを、内湯のお風呂に介護浴用椅子を用意してくださいました。頼んだわけではないけどひとこと予約時に母のことをお伝えしただけなのに。内心バリアフリーではないので心配していたのですが、とても素敵なお宿でした。食事も個室なので、周囲を気にせず母のペースで食べられました。お料理もとても美味しかったです。マッサージチェアーも三人とも満喫して食べ放題アイスも美味しくいただきました。自販機のお酒も良心的な価格でした。ただ、今回は特別室プランにしたので仕方ないのですが、和室なのでお布団ですから、介助が必要がある方は和洋室指定のほうがいいと思います。母も喜んでいました。ありがとうございました。次回は桜のころに伺えたらいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【◇本館◇【露天風呂付】‘特別室’からお部屋おまかせ (禁煙)】

総合5

ICOさんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

ICOさん [40代/女性] 2022年11月06日 21:48:59

友達が「ここ泊まろうよ」と勧めてきた宿。人と一緒にお風呂に入るのが苦手な友達がいるので、お風呂付き部屋は最高に良かったです。大浴場と露天風呂は、狭すぎて部屋付きが無いと厳しそうでしたが、行った時は誰もいなくて堪能しました。貸切風呂も良かったです。夕食は大変素晴らしく、何食べても美味しかったです。朝食も美味しかったけどシンプルでもう一声欲しかったかな?

コーヒー緑茶飲み放題アイス食べ放題マッサージ機部屋置きで使い放題に冷蔵庫にはお水とペットボトル一本サービスは私らの絶賛ポイントでした。色んな宿に泊まってますがここまでのサービスはそうないです。更に車で展望台まで連れてってくれるプチツアーは行く場所に限界がある電車旅の私達には有難かったです。

口コミで壁が薄い、声がうるさいとあり不安でしたが、とても静かでした。別館に泊まりましたが部屋の露天風呂でも外かり声は一切しなかったです。

電車旅では立地がなかなか行きづらい、かつ行きたい場所へのアクセスが不便なのと、行きに電話5回ほどかけて繋がらなかったのと、帰りに旅行支援の手続きが取られてないとかで(クーポン割引で泊まったのに)確認に30分近く待たされたのはマイナスでしたが、それを超えてあまりある良い宿でした。
私は旅も宿も一期一会と思っておりますが、ここはリピートありだなあと。友達もまた来たいと言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スーペリア客室 (禁煙)】

総合5

投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 11:19:59

お宿の至るところにキレイな生花が飾られ清潔で明るい宿にトータルして大満足でした。スタッフの対応も良く、露天風呂は今まで行った旅行の中でも1番でした。なんと言ってもマッサージ機が最高!!
ただひとつ残念だったのは洗面所の流れが悪かった事です。
もう一度来たいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スタンダード客室 (禁煙)】

総合5

nuno8949さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ

nuno8949さん [60代/男性] 2022年11月03日 14:44:07

是非とも、もう一度と言わず何回でも泊まりたい旅館です。
夕食、朝食、露天風呂、良かったです。また、時間を作り泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【8つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎料理を楽しみたい“高級”和食☆露天風呂付き客室
ご利用のお部屋
【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スーペリア客室 (禁煙)】

330件中 101~120件表示