施設、接客は良かったと思うのですが、夕食、朝食共に残念ながら不満です。コロナ禍という事もあるかもしれませんが、冷凍食品を使われていたような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

コロナ前は1年に2回は旅行へ行っていた者です。
投稿するのは迷いましたが口コミは私も重視しているのでどなたかの参考になればと思います。

まず評価3から。
お風呂は全室に露天風呂があります。部屋にもよると思いますが10畳の和室に付いてる露天風呂は屋根があるので雨が降っていても気にせず入れます。洗い場も横にあります。ここは満足でした。
大浴場ですが、すごく広いわけではありません。部屋の露天風呂の2.3倍かな。大きなお風呂に入りたい方にはお勧めしません。

次にサービスですがここが一番残念でした。スタッフの方の対応はよく気持ちよく過ごすことができましたが、夕食を終える頃にGを個室の隅で発見。食べ終わる頃だったのでスタッフに伝えて部屋に戻りました。
翌日の朝食は場所を替えてくれるのかなと期待しましたが同じ場所。いないよね…と恐る恐る入りました。
飲食系はいる事がほとんどだしいない方が珍しいのですが出た時の対応がイマイチでした。
あとコーヒーを持ってきてくださった方の爪が長くびっくり。接客業は身だしなみが基本なのでそこはきちんとして欲しいです。

ご飯はとても美味しく頂きましたが、子ども1歳半過ぎの夕食に野菜が少なかったのと朝食の出来合いが少し多く残念でした。(子どもはハンバーグ、海老フライ、ナゲット、ケチャップライス等で洋食)ブロッコリーとうもろこし、トマト辺りは彩りであってもいいかも。朝食も卵焼きは手作りであってほしかったです。

部屋の設備やアメニティ等はきちんと揃っていて満足でした。

大きめの旅館やホテルに泊まっている方にはこじんまりしてると思いますが人が少ない分ゆったり過ごせます。コロナだし今は丁度いいかもしれません。

今もいいですがもっともっとよくなれるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

部屋は客室露天風呂もあり良かったのですが、露天の屋根がトタンで雨の音がかなり気になりました。
朝食にせいろ蒸しがありましたが、説明では蒸気が出るまでお待ちくださいと言われましたので、待っていたが、かなり時間がたって蒸気が出始めたが、食材の水分が出たようで、結局、下が焦げてパサパサのせいろ蒸しになってました。
従業員の方は皆さん笑顔でとても良いと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

国道140号から500mくらい奥に入ったところにあります。別邸は本館よりさらに奥で駐車場はそれぞれにありました。まわりは何もありません。別邸は新しくきれいですが、風情があるという感じではないので、昔ながらの温泉宿を期待すると裏切られるかもしれません。部屋に露天風呂があり、かつ、貸し切り風呂や大浴場もあるので、風呂好きにはいいです。ただ、貸し切り風呂は空いていたら入る方式なので、混んでいると入るのは難しいかもしれません。また、大浴場はかなり小さい（特に脱衣場）です。5人くらい入れば満杯かも。貸し切り風呂と大きさ的にはそう変わりません。ただ、大浴場には露天風呂と日本酒のサービスがあるので、私たちはそのために入りました。食事は手の込んだ会席としゃぶしゃぶでした。しゃぶしゃぶが肉厚で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

畳の隙間から冷たい風が部屋の中に吹き込んできて、物凄く寒かった。ナビに従って行ったら、車がすれちがえ無いくらいの山道を案内されて怖かった。従業員の皆さんの対応はとても良かったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

1泊で利用しました。本館を見ていたせいか、レビューも良く期待しすぎてしまいました。
清潔感はありますが、ドアは薄く廊下の音が響き、くつろぎの旅館とは言えません。同日に子ども連れの宿泊があると、最悪です。また、部屋の露天風呂は虫だらけで、落ち着かなかったです。さらに大浴場は狭く、貸切風呂が1番よかったです。食事はとても美味しかったですが、プランに記載のあった、選んだお花を部屋に飾れるサービスは、ありませんでした。自販機の種類が少ないのも残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

建物が新しいので、部屋も綺麗で良かった。ただ、メインの客室露天風呂が本当に残念だった。おそらくボイラーからの臭いだと思うが、油の匂いが臭くて、ゆっくり風呂に入っていられなかった。従業員は誰も気付いてないのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

お部屋がランクアップされ大変満足でした（チェックイン時説明があれば安心です）。ただ大浴場の露天風呂ですが、木の葉や虫はいか仕方ないですが髪の毛が纏わり付き残念でした。まだ入浴されていない時間でしたので掃除が・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

良かったよ。寝具以外。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

12月上旬に宿泊

部屋に何匹も大きな虫がいて夜も眠れず嫌でした。

部屋付き露天風呂は良いのですが脱衣場もなく部屋で服を脱ぎ着しなきゃいけなく不便。
洗い場は屋根も囲いもなく夜は寒く、露天風呂のお湯もにぬるく洗い場で冷えた身体が温まらず風邪を引いてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月