ご飯も美味しくて、部屋には露天風呂がついてて最高でした！
ベットが離れて２つだったので、くっつけて２つだとよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

露天風呂付きのお部屋に家族5人で1泊させて頂きました。お風呂の露天風呂の温度が暑すぎて入れませんでした。加水用の蛇口があればいいと思いました。
それ以外は、スタッフの方々も親切で、料理も食べきれないぐらい出てきて、最後にはお土産まで頂き、とても有意義に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

お部屋の照明やエアコン等、おしゃれで、マッサージ機もあり、とてもゆっくりできました。
お部屋の露天風呂は良い感じでしたが、虫がいて入るのが嫌だったので、貸し切り風呂に入りました。
お部屋にもお風呂にも有名なアメニティーが置いてあり良かったです。
また、山奥なので天気の急変があり、雷雨で停電して少し怖かったです。
夕飯のしゃぶしゃぶはとても美味しく、朝食も和食でご飯とお味噌汁がおかわりできるとの事でした。
アイスやコーヒー、お茶等、フロント近くにあり、自由に食べたり飲んだりできるのも良かったです。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

露天風呂付きの部屋は、良かったと思います。
ただ、大浴場の露天風呂も含めた充実を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

令和4年7月10日に宿泊しました。まず、スタッフのみなさんが皆ニコニコしていて、とても気持ちの良い雰囲気でした。
驚いたのは、アイス食べ放題、コーヒー等飲み放題、大浴場で日本酒飲み放題と経験したこと無いサービスがありました。
夜には無料の夜景ツアーのもあり、うれしい事ばかりです。
部屋についてる露天風呂、大浴場２４時間利用可。バスタオルも随時交換して頂けて、とても快適に過ごせました。
チェックアウト時にはお土産にお菓子まで頂き、感激いたしました。
良い思い出となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

オモテナシはとても良かったのですが、1番楽しみにしていた大浴場の露天風呂は虫だらけで、入れませんでした。蜘蛛やムカデや変な虫などたっっっくさん入っていました。人がいない時は蓋をしておくか、30分に一回掃除などしてくれないのでしょうか。
客室の露天風呂は蓋つきだったので安心して入れましたが、
部屋にもムカデがいたり、
土地柄、大自然の中なのでしょうがないのですが、虫対策をしてもらわないとリピートは考えてしまいますね。ご飯は和な感じで高齢者が喜ぶであろうお料理かなと思いました。
お部屋にマッサージ機もついていて、客室の露天風呂も最高だったのに、虫が多すぎたのが本当に残念でした。大浴場の虫はすぐにでも改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

前回宿泊時の印象が良かったので、再訪してきました。
ちょうど平日が休みの日があったので、1泊2日で行ってきました。
当日は、素晴らしい晴れの天気でしたが、宿泊施設に到着する少し前から雲行きが怪しくなり、駐車場に到着した頃から雨が降り始め、部屋に到着した頃には、土砂降りになっていました。
部屋は、前回と同じ和洋室ですが、造りが異なっていて、室内はほぼ和室のような感じで、低いテーブルがひとつだけありました。
膳かいなかった内風呂があり、露天風呂は、半露天と言う感じでした。
折角なので、少し休んだ後に露天風呂を利用しました。
屋根と壁の隙間から、少量の雨が吹き込んでいましたが、何とか入ることができました。
今回は、食後と翌朝の3回、露天風呂を利用できました。少し間をあけた方がいいかなと感じました
食事は、前回同様食事処でいただきました。
夕食は、豚肉のしゃぶしゃぶを中心とした料理で、前回同様美味しくて満足できました。
ただ、メニュー内容があまり変わらなく感じたので、次に利用するときは、少し間を空けた方がいいと感じました。
朝食も美味しくて、帰る際には、前回と同じく写真を撮っていただいて、お見送りをしてくれました。
接した従業員の方は、とてもいい方ばかりでした。

唯一の不満は、2階の部屋の足音がうるさかったことです。

また期間をおいて、再訪したいなって思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

別邸側に宿泊しました。とてもきれいなのですが、少しだけ隣の部屋の音が漏れてきたのが残念な点。それ以外は、食事も私たちには十分でしたし、大浴場、部屋の露天風呂もよかったです。夜の秩父ツアーに参加しましたが、ちょうど雨が上がり、秩父の夜景を楽しむことができました。運転手さんの説明も丁寧で、ガイドブックにはない秩父のことを知ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お部屋も料理もスタッフの方も良かったです！
ただ、お隣の部屋のドアの開け閉めの音がかなり響いて聞こえてきたのが残念でした。それ以外はとても満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

5月8日に親孝行のつもりで、高齢の母と宿泊しました。車で行きましたが、
駐車場は広くて停めやすかったです。車を停めるとすぐに、丁寧に案内してくださいました。部屋はきれいで十分な広さです。部屋の露天風呂もちょうど良い大きさでした。お風呂のふちに首筋と反対側にかかとがちょうど乗り、中に浮いている感じで気持ちよく浸かれました。料理も高齢の母には少な目のリクエスト通り美味しくいただけ、残さず全部食べていました。
ありがとうございました。
今度は家族を連れて来たい思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

総じて素晴らしかったが、夕食の対応のみ△

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

夕食、朝食ともとても良かったです。
従業員の対応も良く、レベルの高いものでした。
お風呂は、部屋風呂、大浴場ともゆったりでき良かったです。
ただ残念だったのは部屋の作りでスリッパを
脱いでトイレに入るとドアにスリッパが引っかかってしまうことでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

夕食、朝食ともとても良かったです。
従業員の対応も良く、レベルの高いものでした。
お風呂は、部屋風呂、大浴場ともゆったりでき良かったです。
ただ残念だったのは部屋の作りでスリッパを
脱いでトイレに入るとドアにスリッパが引っかかってしまうことでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

　はなのや別館に友達と2人で一泊しました。館内は清潔で静かでした。露天風呂には、枡酒も用意されて旅気分満喫できました。お風呂もコーヒーもアイスクリームも24時間自由に楽しめるのは、楽しかったです。
ただ、私達シニアにとって、楽しみにしていた食事が少し残念でした。豚肉しゃぶしゃぶ鍋も量は沢山ありましたが、半分で良かったです。他の食事も量は半分でも良いので、美味しい物が良かったです。シニアは量より質が嬉しいです。
宿の方々は、皆親切で感じが良かったです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

クーポンがあったので、豪華な部屋を安く泊まることができました。部屋も廊下も全て綺麗で、料理も美味しくいただきました。
ただ一つ部屋の壁が薄く隣りの声が聞こえたのが残念ですが、
スタッフの対応も親切で大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

とてものんびり出来るお宿でした。部屋風呂も最高でした。
食事も満足のいくラインアップで部屋も過ごしやすいものでした。
ただ、部屋扉から部屋までの距離が短く、外の物音などがよく聞こえてました。
いま少し遮音性が高いとよかったかなと。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

家族、両親で泊まらせていただきました。子どもがいると言うことで、子ども用の浴衣の用意や部屋にオムツを捨てるものなど隅々まで配慮されており、大変ありがたい限りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

特別室は広すぎてヒーターがあったものの少し寒かったです。
ご飯は特にお蕎麦が美味しかったです。
雪の中の露天風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

1/9-10に母と夫婦3人で初めて利用しました。最寄り駅からの送迎もあり、スタッフの皆さまの対応が温かく、部屋も居心地よく、何よりもお風呂が素晴らしくまた行ってみたいと思いました。部屋の露天風呂付に加え、家族で利用できる貸切風呂もあって、大浴場が苦手な母も安心して一緒に温泉を満喫できました。夜景ツアーで思いがけず秩父の街の夜景を見れてとてもキレイでした。
館内はお風呂に行くのに階段があるので足の悪い方は注意が必要かもしれません。あと欲をいえば、室内の暖房調整や灯りのスイッチがわかりづらいのでチェックインの際に説明してもらうとよかった、食事はとても美味しかったのですが量が多くて食べきれず少量のメニューも選べるとうれしい、ふろの脱衣所にティッシュを設置してあるとうれしい、など細かなリクエストはありますが、全体的には大満足でまた花の咲く頃に訪れてみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

初めての利用です。1月7日に1泊2日旅行を孫の私からプレゼントしました。
ママとお母さんは暖房MAXにしても部屋が寒いのと季節的に仕方ないのかもしれないですが寒すぎて露天は入れない、その他よかったと満足したみたいです。ありがとうございます。
ですが私が事前にお願いしてたバースデープレートがなかったみたいなのでそこが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月