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投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 11:46:30
-
9/8一泊で今回はじめて宿泊させていただきました。お部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。
スタッフの方のご対応・お風呂・食事は大変満足でしたので又宿泊したいと思います。
ただ残念な点があり評価3にしました。
お子さん連れの方が居たようで走る音がバタバタうるさかったです。
また23時過ぎ遅い時間までお隣の方の話声がうるさく気になり中々寝付けませんでした。
防音につては改善して頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇本館◇【露天風呂付】‘和室’からお部屋おまかせ （禁煙）】
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86moon12さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- 86moon12さん [50代/女性] 2023年03月21日 22:31:58
-
スタッフの方がみんな親切丁寧な方でした。急なお願いにも対応してくださりありがとうございました。
ただ、お部屋が寒くて、エアコンをつけてもなかなか暖まらなかったのが残念です。あと、洗面代の鏡が５センチ以上枠から落ちていて、ちょっと心配になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【年末年始は旅先で★】
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スタンダード客室 （禁煙）】
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投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 21:03:22
-
お部屋も露天風呂もとても綺麗で良かったのです。
部屋にマッサージチェアもあり、ゆっくり疲れをとることができました。
ただ夜の食事が少し残念でした。
味は普通に美味しかったのですが、厳しいことを言うと印象に残るものはありませんでした。
また人手が足りないのかとても慌ただしく料理を運び終わると小走りで去っていき、お願いしたいことがあってもすぐ去ってしまいなかなかお願いもしにくく、うーんって感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スーペリア客室 （禁煙）】
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投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月18日 21:46:20
-
家族(夫婦、中学生、幼児2人)で利用しました。
１番エコノミーな部屋で予約しましたが、十分満足できる部屋でした。
部屋の露天風呂も良かったですが、外から見えそうな所は気になりました。
予約時から幼児にチェックを入れていたからかと思いますが、幼児用のアメニティや、オムツ用ゴミ箱まで用意頂いていたのは助かりました。
スタッフの方の気遣いも大変満足でしたが、１人だけ夕食の際の担当の方だけ、どこかの食堂のおばちゃんかと錯覚するレベルでした。
たった１つのマイナスポイントでしたが、私としては他の良かった点を忘れてしまう位だったので、こういう方の存在は本当にもったいないなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【◇本館◇【露天風呂付】‘和室’からお部屋おまかせ （禁煙）】
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るかひゃんさんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- るかひゃんさん [50代/女性] 2022年03月04日 14:15:17
-
「露天風呂付き客室」というのが人気なのかなという印象。
3/1に本館「官ノ倉」に大人６名で宿泊。ベッド２台あるので布団が４枚でしたが少々狭かった。洗面所のオート水洗が調子悪くて困った。トイレ内に水洗はあるが手拭きがなかった。
大浴場にも行きましたが、シャワーのお湯が熱くならない・・と思ったら注意書きがありました。すぐ目につく大きさで貼り出してあればと良かったなあと思います。
(室内)マッサージチェア・(ロビー)コーヒーとアイスの飲食放題はとても良いサービスでした。
ありがとうございました。
最後にひとつ。
車がノーマルタイヤだったので、１週間前位に「問い合わせ」から秩父の雪情報を知りたいとメールしましたが返信ありませんでした。残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【◇本館◇【露天風呂付】‘和洋室’からお部屋おまかせ （禁煙）】
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武士77さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- 武士77さん [20代/女性] 2021年07月06日 20:52:30
-
コロナ前は1年に2回は旅行へ行っていた者です。
投稿するのは迷いましたが口コミは私も重視しているのでどなたかの参考になればと思います。
まず評価3から。
お風呂は全室に露天風呂があります。部屋にもよると思いますが10畳の和室に付いてる露天風呂は屋根があるので雨が降っていても気にせず入れます。洗い場も横にあります。ここは満足でした。
大浴場ですが、すごく広いわけではありません。部屋の露天風呂の2.3倍かな。大きなお風呂に入りたい方にはお勧めしません。
次にサービスですがここが一番残念でした。スタッフの方の対応はよく気持ちよく過ごすことができましたが、夕食を終える頃にGを個室の隅で発見。食べ終わる頃だったのでスタッフに伝えて部屋に戻りました。
翌日の朝食は場所を替えてくれるのかなと期待しましたが同じ場所。いないよね…と恐る恐る入りました。
飲食系はいる事がほとんどだしいない方が珍しいのですが出た時の対応がイマイチでした。
あとコーヒーを持ってきてくださった方の爪が長くびっくり。接客業は身だしなみが基本なのでそこはきちんとして欲しいです。
ご飯はとても美味しく頂きましたが、子ども1歳半過ぎの夕食に野菜が少なかったのと朝食の出来合いが少し多く残念でした。(子どもはハンバーグ、海老フライ、ナゲット、ケチャップライス等で洋食)ブロッコリーとうもろこし、トマト辺りは彩りであってもいいかも。朝食も卵焼きは手作りであってほしかったです。
部屋の設備やアメニティ等はきちんと揃っていて満足でした。
大きめの旅館やホテルに泊まっている方にはこじんまりしてると思いますが人が少ない分ゆったり過ごせます。コロナだし今は丁度いいかもしれません。
今もいいですがもっともっとよくなれるお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】【８つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎料理を楽しみたい“高級”和食☆露天風呂付き客室
- ご利用のお部屋
- 【◇本館◇【露天風呂付】‘和室’からお部屋おまかせ （禁煙）】
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投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月01日 15:50:24
-
お部屋もきれいでお風呂も最高でした。
食事が口に合わず残念でした。
手は込んでいましたが、もう少し普通でいいので美味しいものを頂きたかったです。
しゃぶしゃぶのお肉もいまいちでした。
従業員の方は皆さん親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【８つの特典付き】“高級”和食☆露天風呂付き客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スーペリア客室 （禁煙）】
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larissamさんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- larissamさん [40代/女性] 2020年09月23日 16:11:42
-
スタッフの方がマスクをしていてもニコニコしているのが伝わるくらいでした。
露天風呂付きで温泉でとても気持ちよく入ることができ、家族で大満足です
ただ、残念点がいくつかあります
1 部屋の電気の傘、全てに虫がたくさん…。お部屋掃除は日中にされてると思うので気づかないのかな。
2 二階の部屋のトイレは臭いは無いのですが、通路横にあるトイレから下水の臭い。
3 食事の時に案内の人が食事担当が来ますので。と言ってから時間がかかり過ぎ。かと思えば次々と料理が運ばれてきて…スタッフが足りて無い様子でした。
でも、スタッフの感じがとても良かったしお部屋も素敵だし温泉もよかったのでまた行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢な８つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎料理を楽しみたい“高級”和食☆露天風呂付き客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇本館◇【露天風呂付】‘和洋室’からお部屋おまかせ （禁煙）】
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投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月21日 13:45:20
-
週末の利用させて頂きました
コロナ渦露天風呂付き客室、個別食事処は安心でした
アルバイトのご年配の方なのか食事処の対応はちょっとお粗末でした
お部屋は隣りの音が響きます
深夜、隣りの露天風呂の声もまる聞こえで音楽をかけての入浴されていて迷惑でした
一見サービスが良いのですが一流のホテル、旅館のサービスとは全然違うようです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇本館◇【露天風呂付】‘和洋室’からお部屋おまかせ （禁煙）】
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投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 11:41:22
-
お部屋がランクアップされ大変満足でした（チェックイン時説明があれば安心です）。ただ大浴場の露天風呂ですが、木の葉や虫はいか仕方ないですが髪の毛が纏わり付き残念でした。まだ入浴されていない時間でしたので掃除が・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢な８つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎料理を楽しみたい“高級”和食☆露天風呂付き客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇本館◇【露天風呂付】‘和室’からお部屋おまかせ （禁煙）】
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投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 18:27:35
-
部屋は綺麗！かと思えば所々に髪の毛が落ちててげんなり、、。
しっかりと掃除して欲しいです。
後、夜中隣の人の声が結構聞こえて嫌でした。
アイスの無料サービスは嬉しかった。
デザート出すタイミングが早い。
まだ食事中だったのにも関わらず、、、。
あとアレルギー持っているのに特に確認することなく普通に出されてびっくり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇本館◇【露天風呂付】‘和洋室’からお部屋おまかせ （禁煙）】
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ヤスユキ妻はかつえさんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- ヤスユキ妻はかつえさん [60代/男性] 2023年07月05日 21:44:30
-
予約プランではリビングルームが有るお部屋でしたが、有りませんでした。
気持ち良く宿泊したかったので指摘はしませんでした。
好きな生花を、お部屋に持って行けるプランでもありましたがこれはコロナの影響で中止とのこと。コロナ5類に移行してますがね！
夕食後にお花下さいと言うまで、何にも説明がなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢な８つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎料理を楽しみたい“高級”和食☆露天風呂付き客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇本館◇【露天風呂付】‘和洋室’からお部屋おまかせ （禁煙）】
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投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 05:17:00
-
登山後利用させて頂きました。
お風呂、お部屋、接客は、良かったのですが、お食事が、、、しゃぶしゃぶは、満足でしたが、焼き魚、天ぷら、は、お粗末でした。記載とかなり違っていた様な？
朝食も、少しがっかり
いろんな所に宿泊して来ましたが、楽しみな食事が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スーペリア客室 （禁煙）】
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さよさやかさんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- さよさやかさん [60代/女性] 2023年03月03日 22:04:57
-
良かったよ。寝具以外。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢な８つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎料理を楽しみたい“高級”和食☆露天風呂付き客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スタンダード客室 （禁煙）】
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投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 16:41:27
-
12月上旬に宿泊
部屋に何匹も大きな虫がいて夜も眠れず嫌でした。
部屋付き露天風呂は良いのですが脱衣場もなく部屋で服を脱ぎ着しなきゃいけなく不便。
洗い場は屋根も囲いもなく夜は寒く、露天風呂のお湯もにぬるく洗い場で冷えた身体が温まらず風邪を引いてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【◇本館◇【露天風呂付】‘和洋室’からお部屋おまかせ （禁煙）】
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投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 16:10:16
-
施設、接客は良かったと思うのですが、夕食、朝食共に残念ながら不満です。コロナ禍という事もあるかもしれませんが、冷凍食品を使われていたような気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢な８つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎料理を楽しみたい“高級”和食☆露天風呂付き客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇本館◇【露天風呂付】‘和洋室’からお部屋おまかせ （禁煙）】
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投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 23:41:03
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全体的に良かったです。スタッフの皆さんも優しくて安心します。ただ本館の駐車場はすぐ分かりましたが別館は分かりません。別館も入口ではなく奥に停めるので分かりづらいです。案内板置いてくれれば問題ないと思うのですが。
お風呂はとても良いです。部屋のお風呂と貸切、大浴場の3種類ありのんびり出来ました。
食事はちょっと残念です。夜のしゃぶしゃぶの他に出てくる料理がどれも味がぼんやりしていてわかりづらいです。肉は厚いので若い人にはいいと思います。あとはタレが少なすぎですね。あのボリュームだったら、ポットで出してもいいと思いました。
最後のお蕎麦はとても美味しくて満足です。正直天ぷらつけてくれれば夕飯は蕎麦と天ぷらだけでもいいぐらい良かったです。
朝の料理もこれといった特徴がなく、もうちょっとなんか出来そうな感じで残念でした。コーヒーが出るということでベルを鳴らしましたが全然店員さんが来ないので飲まずに帰りました。
チェックアウトも遅くて急いで帰る自分達には痛恨でした。
でもまた行きたいと思わせる良いホテルです。今度は本館に泊まって見たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【◆別邸◆【露天風呂付】‘和モダン’スタンダード客室 （禁煙）】
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雷電神社さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- 雷電神社さん [50代/女性] 2022年05月05日 17:10:27
-
３月２５日に宿泊しました、桜の開花に合わせ宿泊しましたが、秩父はまだ桜が開花しておらず、少々がっかりしましたが、食事と温泉目当てだった為、気持ちを切り替えて宿に向かいました。宿に到着すると、従業員の方が駐車場まで出迎えていただき、妻の荷物を宿まで運んでくれ助かりました。チェックインは直ぐに済みましたが、部屋に入る前に色々と宿のご説明をいただきましたが、重い荷物を持ったまま説明を受けるのは少々苦痛でした。部屋は非常に広く・綺麗で、部屋の窓の前には桜の木が植えられており、満開の時期だったら最高の部屋となっていたでしょう。残念。お風呂は、内風呂・露天風呂共に、私共には丁度良い温度でした。非常に快適であった為、大浴場には入りませんでした。次に残念な点ですが、食事は決してお薦め出来る内容ではありませんでした。夕食は「高級」和食と言うよりは、酒の肴が沢山並んでいるだけ、朝食は松花堂弁当の様でした。それと、接客の方の配膳のペースが速すぎるのと、片付けも同時並行で行われる為、落ち着いて食事が出来ませんでした。折角、宿もお風呂も良かったのに、一番の楽しみにしていた食事が残念な減点ポイントでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢な８つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎料理を楽しみたい“高級”和食☆露天風呂付き客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇本館◇【露天風呂付】‘特別室’からお部屋おまかせ （禁煙）】
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投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 16:42:32
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和食は高級には程遠い。
部屋は無駄に広かったので暖房が隅々まで行き渡らず寒さと暑さが混在するはめに。
直接の接客はとても良かったが、宿泊前の問い合わせの際の電話対応の人は最悪。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【８つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎料理を楽しみたい“高級”和食☆露天風呂付き客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇本館◇【露天風呂付】‘特別室’からお部屋おまかせ （禁煙）】
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ちちぶ温泉 はなのや のクチコミ
はなのやさんすごく好きで2度目の宿泊をしました。
今回も全てが素晴らしく、ゆったり過ごしていました。
しかし夜中…12時くらいまで隣の部屋の子供たちがジャンプして叫んで大変暴れておりました。
うちも子供がいるので日中は分かります。
でもゆっくりしに来てきているのに、さすがに夜中は辛かったです。
10時半くらいに主人がフロントに電話して、おそらく対応して頂いたのだと思いますが、5分も経たないうちにまた元に戻りました。
全然ゆっくり眠れなくて、翌日寝不足で辛かったです。
きっとあれだけ騒いでいれば、フロントの方にも聞こえていたと思うので、もう少しフォローしてほしかったです（ ; ; ）
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