0歳の子を連れて初めての旅行でした。食事の時はバンボを用意して頂きありがたかったです。ベビー用石鹸も貸し出ししていて助かりました。お部屋も広々していてハイハイしてニコニコで楽しんでいました。大人も客室のマッサージチェア、室内風呂、露天風呂で癒されました。久しぶりにゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月11日　1泊でお世話になりました。
当日朝、急に肉、生魚など苦手な食材をお伝えしたところ全てのメニューで代わりの物をご用意頂き申し訳なくも有り難かったです。
また同行の家族に足の不自由な者が居ることをお伝えすると部屋に高座椅子、露天風呂に背もたれの付いた椅子をご用意頂き感激しました。
どのスタッフの方もにこやかで優しく対応下さり嬉しかったです。

お部屋もどのお風呂も綺麗で気持ち良く入浴できました。
また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月10日に夫婦でお世話になりました。期待を上回る部屋の露天風呂に感動でした。主人は大浴場の露天風呂で早速日本酒をいただき、運転の疲れが一気に取れたようです。
夕食は半個室なので他の方たちの会話など気にならずゆっくり楽しめました。
また行きたくなる素晴らしいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

秩父には何度もいっていますが、宿泊は久し振り。はなのやさんは初めて。とても満足しました。また秩父に泊ることがあれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

露天風呂付の部屋に泊まりたくここに決めました。
露天風呂が最高でした。
スタッフの皆さんも丁寧でした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回家族旅行でうかがいました。
過去の口コミを見て本館和室のお部屋について少し不安なことがありましたが、お掃除が行き届いていてとてもきれいなお部屋で、大満足でした。確かにお手洗いは少し狭かったですが、きちんとお掃除されていて清潔なので困ることはありませんでした。
お部屋の露天風呂も大浴場も何回も入らせていただき温泉を堪能させていただきました。
お宿の方は皆さん明るく親切で丁寧な対応をしてくださり、とても心地よく楽しい時間を過ごさせていただきました。
小学生を含んだ家族連れでしたが、夕食、朝食とも子供用のお料理ではなく大人と同じお料理だったので子供は最初驚いていましたが美味しかったようで完食しました。大人も子供も同じメニューですが夕食の各々のお食事の量は全員で分ける鍋物で調整できるところがよかったです。夕食、朝食ともとても美味しいお食事でした。
それから、アイスをいただけるサービスに子供が喜んでいました。
帰りにお土産もいただきありがとうございました。
機会がありましたらまたうかがいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月16日に母親の退院祝いを兼ねて宿泊させていただきました。
すべてにおいてとても満足した時間を過ごすことができました。
特に今回も部屋に高座椅子の用意がされていて気配りを感じ、
夕食時には母親だけでなく家族にケーキを頂き有難うございました。
また日程の都合を調整し宿泊させていただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋風呂は、自動で量と温度が調整される。あまりに快適すぎる。
部屋は、相当老朽化が進んでいるし、修繕も適当だが、掃除はしっかりとされている。
料理は、自家製の生姜の甘辛煮、大きなキクラゲが入った蒸籠蒸しが美味しかった。岩魚の刺身はなかなか珍しい。
アイス食べ放題はちょっと嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋がランクアップされ大変満足でした（チェックイン時説明があれば安心です）。ただ大浴場の露天風呂ですが、木の葉や虫はいか仕方ないですが髪の毛が纏わり付き残念でした。まだ入浴されていない時間でしたので掃除が・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋も綺麗で、部屋の露天風呂、貸切風呂、大浴場全て入浴しました、とても良かったです。残念だったのは、空調の風切り音が大きくて寝付けなかった事、ベットの頭上に設置されていたので風量を静かに設定したのですがダメでした。スタッフの対応もテキパキしており、快適に過ごすことが出来ました。
他の方のコメントに有った隣室からの音漏れもなく、ラッキーだったのかもしれません。（別邸　花水木）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

1歳の子どもを連れてのんびりゆったり過ごす事ができました！お子様の浴衣もあって、かわいかったです。部屋も広々、娘は初めての温泉でしたが、部屋の露天風呂で楽しんではいることができました。ありがとうございました。また、ぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋についている露天風呂がとても良かったです。真夜中や明け方など、好きな時に入れて気持ちが良かったです。旅館の方も親切で、お料理も美味しかったです。また行きたくなるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初めて露天風呂付きのお風呂に泊まりました。少し寒かったですが、広々とした風呂で寛げました。大浴場の内湯がスベスベで部屋の湯と違ったようでしたが、両方浸かれて楽しめました。
スタッフの方は親切で感じが良く、料理も美味しかったです。特にお蕎麦と蕎麦のプリンが絶品でした。
お土産もいただき、提携の日帰り湯にも寄り、大満足でした。また泊まりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

三連休の前半に宿泊しました。お部屋がきれいで露天風呂最高でした。マッサージチェアは気に入って何回もやりました。
お水のサービスもペットボトルだけではなくて薬を飲むときなど大変ありがたかったです。
食事も秩父の地産のものがふんだんに使われていてどれも美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

個室露天風呂を堪能させていただきました。
サービスも行き届いていて、滞在中は不自由無く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

山間の静かな素敵な空間で、落ち着いた時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

今回、親の退職祝いでこちらの旅館に宿泊しました。
埼玉在住ですが、近場でゆっくりできる所で調べて、こちらに辿り着きました。
結果、とても最高でした！！
まず、到着時には車までお迎えがあり、気遣いが感じられる旅館です。
帰りも荷物を持っていただいたり、写真も撮って下さったり、至れり尽くせりでした。
子連れ旅行だったのですが、アイスのサービスがあり、大人も大浴場での日本酒サービス、そして、夜にはバスでの夜景観光ツアーが体験できて、とても良い旅行になりました。
まだ小学生の子供には食事が上品過ぎたようで、少しお手伝いはしましたが…笑
また、別の機会でも宿泊したい場所の1つになりました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

妊娠9ヶ月で利用しました。事前に伝えておいたらお部屋に妊婦専用のおもてなしがあり、宿泊中も身体を気遣っていただきました。食事も美味しく量もちょうど良かったです。客室露天風呂を1番楽しみにしていたのですが、広さも十分にあり清潔で温度もちょうど良かったです。のんびり好きな時間に入れて最高でした。夫婦2人での最後の旅行にこの旅館を選んで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋をグレードアップしてくださったそうで、案内された部屋は二間続きでトイレも洗面所も二つありとても良かったです。到着時は暖房もよく効いていて暖かく、宿の方の気遣いを感じました。二階の部屋の半露天風呂は外壁の上半分がなく外気温そのままなので今の季節では入るのは厳しいと思いました。無料の夜の観光ツアーは秩父の夜景がとても綺麗でした。無料のアイスクリームと月見酒も嬉しいサービスでした。残念だったのは貸し切り風呂のバスマットがビショビショに濡れていて替えも置いていなかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

これまで全国さまざまな旅館・ホテルに泊まってきましたが、トップレベルに素晴らしかったです。
まず、客室露天（もちろん温泉です）付きの朝夕食プランで２万円以下というコスパ。
露天のまわりは砂利や木が植わっていて風情があり、広々としています。

大浴場の露天には地酒が置いてあり、湯船につかりながら、お酒を楽しむこともできます。最高です。
スタッフの皆さんのホスピタリティも高く、若いスタッフさんの教育をしっかりされていたのが好印象でした。
夕食は豚しゃぶプランでそこまで期待値高くなかったですが、野菜もたっぷりでとってもおいしく、なによりも手打ち蕎麦が最後に出てくるのですが、店の蕎麦より美味しいものでした。

唯一残念だったのは団体客がいらっしゃって、小さいお子さんが廊下を走っている音が響いていたことです。帰りがけも団体客と時間が重なってしまって、入り口で記念写真を撮れず。さまざまなお客様がいらっしゃると思いますので、この点は宿の落ち度ではなく仕方ないなと思っています。

お部屋も快適ですし、夕食後にはバスタオルとハンドタオルを新しいものに替えて置いておいてくれるホスピタリティ。
リピートしたいと思える素晴らしい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月