昨年に続いて2度目の利用です。前回は2階の和洋室、今回は1階の和室でした。夫婦2人での宿泊なので、広さは和室で十分なのですが、ベッドに慣れているからか、布団は硬く感じました。寝られないほどではないです。どなたかが書いていましたが、トイレは確かに狭かったですね。あと、壁が薄い。お隣さんは騒ぐわけでもなかったので、問題ありませんでした。前回、食事グレードアップしたのですが、量が多かったので、グレードアップしなくても十分でした。お風呂は今回も満足です。サービスも◎。また来年、気候の良い時に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

特別室の弟富士に宿泊しました。
とても広く、客室にも内風呂と露天風呂があり、大浴場が狭めなので部屋のお風呂でも楽しめて良かったです。

従業員の方々も写真を撮ろうとしているとすぐに声をかけて下さり、帰りは「入口でお写真お撮りしましょう」と先に言ってくれるほど。とても気持ちのいい接客でした！

夕飯は「ちょっと贅沢」どころか食べ切れないほど贅沢でした。手打ちの蕎麦がとても美味しく、満腹でしたがペロリと食べられました！その代わりデザートは手が付けられず、贅沢すぎました。

布団も新しいようで、寝心地が良かったです。

ただ一つ、部屋の鍵が閉めづらく、最後までコツが掴めませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋がとても綺麗で、個室露天風呂もゆったり入れる広さで大満足でした。ごはんもとても美味しかったですし、スタッフの皆様の接客も素晴らしく、本当に楽しい旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

平日の宿泊だった事もあったのか、想像以上に広いお部屋でした。ついていた露天風呂は24時間入り放題で、余裕もあり素敵な空間でした。妊娠中であることを伝えていたので、カフェインレスのカフェオレの粉をお部屋に用意しておいてくださったり、食事にも配慮頂きありがたかったです。ナイトツアーでは、秩父市の夜景を見下ろせる展望台へ連れて行ってもらい楽しめました。駅までの送迎もスムーズで、スタッフの皆さんの接客も大変気持ち良く、快適な滞在になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

従業員の出迎え、対応は非常に丁寧、親切で良かった。部屋は昔ながらの太い梁で風情ある部屋でした。
風呂も露天風呂、室内風呂とも湯も良く満足でした。
食事の量、味付けには満足でしたが天ぷらにもっと地元産のものや季節の物を出していただけるとうれしいです。
食事処も半個室で良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

田舎でのんびりしたいと思い宿泊しました。周囲をのんびり歩いたり、いつでも部屋の露天風呂や貸し切り風呂に入れて、骨休めできました。接客も押しつけがましくなく、ちょうどよい感じでした。意外に壁が薄く隣室の声がたまに聞こえるのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事、お風呂、設備、サービス全て良かったです。
立地はメイン通りから少し離れていた印象でした。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

行きの列車がしばらく動かない‥‥というハプニングに遭遇し、１度諦めてキャンセルのご連絡をしたところ、その時の電話対応がとてもお優しくてなんとしても行きたい！という気持ちが募り、各停を乗り継ぎながらなんとかたどり着きました。結果、やはり行って良かったです。ホテルの従業員さんはどなたも素敵な笑顔で接して下さいました。
お食事は美味しかったのですが、メニューの中にこれがアツアツででてきたらもっと美味しかったのにね、と一緒に行った母と話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

両親と、我々家族四人で二部屋利用しました。
大浴場は広くないですが、部屋に露天が付いてるし十分だと思います。
夕食は少量ずつ種類も豊富で、しゃぶしゃぶもとてもおいしかったです。
お願いすると白飯も持ってきてくれますが、最後のそばがしっかり一人前あるので少食な方は白飯無しでもいいかもしれません。
スタッフの方はみなさん本当にとても気持ちの良い接客でした。
母が何度も部屋のお風呂に入ったと満足そうでした。ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

最寄り駅まで送迎付きで非常に良かったです。スタッフの皆さんはとても感じが良い方ばかりでした。別邸でしたが部屋の露天風呂は広くてとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

スタッフの方々の対応が
とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

お部屋の露天風呂は広くてとても良かったです。ただ洗い場も外なので髪や体を洗っているときは寒かったです。
夜、バスでのナイトツアーは自分たちで車で行けないスポットへ連れて行ってもらえたり、運転手さんのガイドがわかりやすくとても楽しかったです。帰りにお土産もいただきありがとうございました。
次回、秩父への旅行の際にはまた利用させていただきたいてす。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月9日に2度目の宿泊をしました。
館内はとても綺麗で掃除が行き届いています。またとても静かで落ち着いて利用することができます。

お風呂は、部屋風呂に貸切風呂、大浴場があるのでその時の気分に合わせて何度も入る事ができます。
大浴場には日本酒の試飲が出来るのは、ここでしか見た事ないです。

食事は量も多く大満足でした。肉も分厚く、品数も多いです。

不満な点は…思いつかないです笑笑

また利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月6日家族3人別邸花水木に1泊でお世話になりました。
その日は満室とのことでしたが、静かでゆったり過ごせました。
全室露天風呂付き、お食事処も半個室なのでプライベート空間を満喫できます。
ロビーにアイスボックスがあり、プチアイスが無料。
休憩室にはセルフのドリンクサーバーもあり、コーヒー・紅茶・煎茶など24時間利用することができます。
今回申し込んだ特典の中には、1時間ほどの夜景ツアー(参加自由)や帰りのお土産まであり、お得感満載です。
あと、大浴場の露天風呂にはセルフの升酒もあるんです。
とても美味しかったので、お土産で買って帰りました。(宿には売店はありません。)
館内はとてもキレイで、ちょっとした小物も可愛いです。
接客も皆様明るく親切丁寧。
リピート希望です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

別邸含めて2回目の宿泊です。
部屋をグレードアップしていただけて、今回は本館の特別室「弟富士」に宿泊しました。
4人では十分過ぎる広さのお部屋でのんびりとした時間を過ごすことができました。
特別室は露天風呂の他に内湯もあるので、冬でもゆっくり楽しめました。
大浴場も満喫できました。
夕食・朝食はほど良い量で秩父らしさを感じるメニューもありました。
どのお料理もおいしかったです。

一度コロナ禍でやむを得ずキャンセルしてから、やっとリベンジできました。
早速別の季節にもぜひまた泊まりたいと友人たちと話しています。
若女将と撮った写真にメッセージを書いてお渡ししてくださり、大切な思い出になりました。
スタッフの皆様、素敵なおもてなしをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

今回記念日の家族で泊まらせてただきましたが、部屋には露天風呂だけでなく、くつろぐ空間と部屋にマッサージ器もあり快適でした。お食事も美味しくて特に手打ちのお蕎麦が気に入りました。またナイトツアーの企画あり秩父の夜景や町を紹介していただき良い思い出になりました。家族にも好評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

全てにおいて良かったです。
部屋の露天風呂も最高。
ご飯は食べきれない程の量。
雪が心配で電車で行きましたが駅からも歩いて行ける距離でまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

1月15日に宿泊しました。宿泊前に旅行割の件でお電話したところ詳しくご案内いただき大変感謝しております。お風呂もお食事もすべて大満足でした。夕食後お部屋に戻ったらお布団を敷いていただいた他にトイレやグラスのチェックまでしていただき、他のお宿では経験がなかったので感激しました。またぜひ伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

1月中旬に結婚記念日で利用させていただきました。
10畳の和室に泊まらせていただいたのですが、部屋も綺麗で思っていたよりもお部屋、露天風呂共に大きく、とても満足でした。お部屋に露天風呂が全室ついていてこのお値段ならリーズナブルだととても感じました。ただ、暖房があまり効かなくて夜寝る時が一月だったのでとても寒かったのが残念でしたが、何回も露天風呂に入りたくなる感じで、まあそれも許容範囲でした。
お料理もとても美味しく、食事付きにしていなかった1歳の我が子にものりたまご飯とお味噌汁をサービスしていただきました。結婚記念日ということでケーキもサービスしていただきました。ありがとうございました。
また、24時間大浴場が空いていることや、24時間アイスを食べられるところもとても良かったです。自分はお酒をあまり飲まないのですが、大浴場でお風呂に入りながら日本酒のサービスもあるようで、お酒好きな方には堪らないと思います。
帰りの際も、お土産をくださったり、車に乗るまで従業員さんがお見送りしてくださったりと本当に素敵なサービスで絶対また泊まりに行こうと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

こどもの旅行デビューに利用しました。
別邸に宿泊しましたがとても綺麗です。また、大浴場と部屋のお風呂以外にも貸し切り風呂があり、ベビーバスとベビーソープのレンタルもあったため安心してこどもをお風呂に入れることができました。
食事の際はバンボのレンタルがあり大人はゆっくり食事ができました。
施設や接客の満足度はもちろん、赤ちゃんのことに関してもとても満足度は高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月