この度はナイスインホテル市川東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
好立地によりお役に立てたようで何よりでございます。
シャンプーのポンプ等は衛生環境、清潔感の観点から、お客様がご利用になるたびに取り外して洗浄しております。お客様がご利用になられる際にはお店で購入されたシャンプーのようにボトルは締められておりますので、ポンプを引き上げて利用開始して頂くようになります。
今後は行き過ぎた配慮の可能性を考慮して検討させて頂きます。
不十分なご案内によりご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

支配人　中島