この度はナイスインホテル市川東京ベイにご宿泊頂きありがとうございます。
好立地によりお役に立てたようで何よりでございます。
ホテルはマンションを改装した作りとなっており、限られた設備ではございますが少しでもお寛ぎ頂けますように日々提案、日々改善をモットーにホテルづくりに励んでおります。
また、同価格帯のホテルでは珍しくバス・トイレ・洗面台が独立しており、洗い場スペースもあることにより、多くのお客様に好評いただいております。
ウェルカムギフトやサンクスギフトも好評だったようで嬉しい限りでございます。

タオル掛けにつきましては、お部屋のアンケートにもご記入いただきご指摘を頂戴いたしましたので、即時に確認をさせて頂きました。
該当のタオル掛けには破損の事実はございませんでした。
もし組み立てのご利用方法がわからずに壊れていたと記載されているようでしたら非常に残念に思います。ご利用方法のご案内が行き届いておらずご不便をお掛け致しました。
必要最低限のご案内をラミネートしてご案内しておりましたが、部屋中が張り紙だらけになってしまう為、タオル掛けのご利用方法は張り出しておりませんでした。
お部屋の設備でお困りなことがあった際には、アンケートやクチコミに投稿するのではなく、どうぞ、ホテルスタッフへお声掛けいただけたらと存じます。スタッフが可能な限りお客様のお困りごとを伺わせて頂きます。


今回は評価５を頂くことが叶わず残念に思います。
スタッフ一同、日々提案日々改善をモットーに一生懸命取り組んでおります。
これからも限られた設備ではございますがニーズのあったお客様がよりご満足いただけるように邁進してまいります。
当ホテルはお客様にとってご満足いただけるホテルが見つかることが理想と考えております。
今後もお客様がご旅行される際にはご満足いただけるようなホテルが見つかることを願っております。
支配人　中島