この度は当ホテルのご利用と、身に余る高評価、誠にありがとうございます＾＾

お風呂のドアですが、総点検をしたところ、異常はございませんでした…。

恐らく、お風呂のドアの内カギが何かの拍子にしまったままのご利用になってしまったものと推察致します…。

お部屋でお困りの際はホテルスタッフが24時間対応致しますので、次回ご利用の際にお困りの事がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。出来る限りご快適にお過ごし頂けますよう、精いっぱいご対応させて頂きます＾＾

また、お客様は当ホテルのメンバーシップにご入会頂きましたので、次回専用カップをお持ち頂ければ、今度は無料で特典をご活用頂けます。是非、ご検討下さい。

この度はありがとうございました＾＾
チェックイン担当　鈴木

この度は当ホテルのご利用と、身に余る高評価誠にありがとうござます＾＾

お湯の調整について難点があるにも関わらず、暖かいご評価、恐縮でございます…。

時期寒気は少しでも多くのお部屋の水詮にサーモスタット機能の付いたお風呂をご用意させて頂くよう、社内稟議が進んでおります。

時期にもよりますが、次回お越し頂いた際に、少しでも設備改善させて頂いたホテルとしてお出迎え出来る様、努力させて頂きます。

また、お客様は今回当ホテルの会員様サービスにご入会頂きましたので、次回会員様カップをお持ち頂ければ、今度は無料で会員特典をご活用頂けます。

是非、ご検討下さい。
お返事遅くなり、申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

支配人　猪俣　啓祐

as1200様。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
as1200様とは、私たちみんなとお話して頂き、本当にありがとうございました＾＾

私の同僚と母校が同じだったとチェックアウトをなされました日に同僚より伺いまして、とても嬉しく思っております。

お湯の調整に関しましては、皆さまと同じ回答となり、恐縮でございますが、時期寒季までに一部であったとしても、蛇口の交換をするように社内稟議をしております。

次回も候補に上げて下さるとのことですので、その節はよろしくお願い申し上げます。

この度は、身に余る高評価、誠にありがとうございました。
また、お待ちしております。
スタッフ代表　チェックイン担当　渡邊

この度は当ホテルのご利用と、身に余る高評価、誠にありがとうございます＾＾

今後もお得なプランを展開して参りますので、たまに当ホテルを覗いて頂ければ幸いです。

この度は誠にありがとうございました＾＾
チェックイン担当　鈴木

この度は当ホテルのご利用と、ご感想のご投稿、誠にありがとうございます。

お部屋案内時に、完璧な案内が出来なかったにも関わらず、身に余る高評価、誠にありがとうございます＾＾

またのご利用をお待ちしております＾＾

チェックイン担当　中島

skky_0122さま。
この度は当ホテルのご利用と、身に余る高評価、誠にありがとうございます。

駐車場の件、ご指摘ごもっともでございます…。一般自動車に対応している駐車場は20部屋に対し5台分となっており、その他に4台が今回ご利用頂きました訳あり駐車場となります。

お日にちによっては、お部屋が満室であっても駐車場のご利用が無い日もありますので、次回ご利用の際には、ご検討材料のお一つにして頂ければ幸いです。

ドリンクバーのグラスのご提案と、シャワーヘッドのご提案、ありがとうございます。

頂いたご感想の中でお客様にお約束しておりますのが、年内に「お部屋の姿見の増設」でございます。姿見の設置後、力不足で恐縮なのですが、ホテルとして変化/成長しなければならない項目の一つとして、宿題にさせて下さい。

たくさんのお喜びの声、ホテルとして努力しなければならない点、本当にありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。
支配人　猪俣　啓祐

この度は当ホテルのご利用と、身に余る高評価、誠にありがとうございます＾＾

お子様がお喜び頂けたというお言葉に、私たちも喜びを感じております一方、親御様のご尽力を考えますと、ご返信に戸惑います…。

それでも、ベッドの寝心地には留意しておりますので、きっと、親御様もぐっすり御就寝頂けたに違いない、と信じております＾＾

追伸です。
今回、チェックインの際にお渡ししましたものを次回ご利用頂ける際には、お電話にてお願い申し上げます＾＾

チェックイン担当　中島

この度は当ホテルのご利用と、ご感想の投稿、ありがとうございます＾＾

オープンしてまだ半年ほどの若いホテルですが、お子様に二段ベットが想像以上に人気で驚いております。

今回はご連泊のご利用でしたので、良き思い出になって頂けたらと願っております＾＾

また、スタッフの対応にもお褒めを頂き、本当に嬉しい限りです。慢心せず、次にお越し頂けた際には総合評価と同等の評価を頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は本当にありがとうございました。

チェックイン担当　猪俣

大変嬉しいご感想をありがとうございます。

二段ベットで満足して頂けるか不安でしたが、気に入って頂けて安心しました。
応対面でも良い評価を頂き、スタッフの励みになります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
本当にありがとうございました＾　＾

フロント　笠原より

この度はナイスインホテル市川東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は４名様部屋を７名様でご利用いただきました。
お部屋売のコストパフォーマンスでお役に立てたようで何よりでございます。
お風呂はお一人でご入浴されることを想定しておりますので３名でご入浴されると狭く感じられたかと思います。
これからもコストパフォーマンスでご満足いただけるように日々取り組んで参ります。
フロント担当　鈴木

Ｄスケ5050 様
この度はナイスインホテル市川東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで本当に良かったです。
Wi-Fiは２部屋で１台のルーターを共有しているイメージとなりますが、その時のご利用人数とご利用の送受信容量によって速度に影響が出て参りますのでご理解いただけたらと思います。
シャワーに関しましては、水圧が弱いとの声を多くいただき、全室サーモスタッド混合栓に改修を施し、水圧が強すぎるとの声をいただき、お手元で調節できるシャワーヘッドに交換をしております。
全てのお客様の理想にあった環境を整えることができず大変心苦しく感じております。
大手メーカー様の設備、機器ではありますが、より快適に使用できる機器がございましたら是非ご提案やアドバイスを頂けたら嬉しい限りでございます。お客様の声を参考に、より良いホテルづくりに邁進して参ります。
客室担当　宮里

この度はナイスインホテル市川東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのコンセプトとお客様のニーズが合致したようで大変嬉しく思います。
ホテルは宿泊に特化した施設となっておりますが、好立地を活かし、お客様に少しでもお寛ぎ頂けますようにと、清掃美化に気を配り、お客様に心配りをさせていただいております。ご不便なくご利用頂けたようで本当に良かったです。
ぜひまた機会を頂けました際にはお部屋でもごゆっくりとお過ごし頂けたらなと思います。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
フロント担当　釼持

この度はナイスインホテル市川東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
マンションを改装しておりますので、非常にシンプルなお部屋ではございますが、ご利用いただきましたツインルームにご満足頂けたようで本当に良かったです。各お部屋に2枚ご用意しておりますルームキーや浴室、トイレ別なことにもご好評だったようでホッといたしました。また、プレゼントの入浴剤やツインルーム限定の設備、アメニティーにもお喜び頂けたようで嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、是非、またナイスインホテル市川東京ベイをご利用いただけたらなと願っております。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント担当　秋山

この度は当ホテルのご利用と、お喜びのコメントありがとうございます＾＾

お部屋の広さに関しましては、お客様お申し出の通り、当ホテルの弱みでございますが、寝心地などには留意していますので、ご快適に寝れたとのことで安心致しました。

当ホテルは旅行が大好きなスタッフが集まっております。

私たちが出逢うお客様はご旅行でお越しになられていると常に意識しておりますので、初めてご利用になられるお部屋のご案内など、全力でお出迎えさせて頂いております。

このようなお喜びの声を頂けますと、思い出に参加できたのだと、大変嬉しく励みになります＾＾

この度は、何泊かなされるお宿の一つが当ホテルだったのを覚えております。またこちらの方面に来られた時はご検討のホテルの一つにあげてもらえれば幸いです。

この度は暖かいコメントありがとうございました＾＾

チェックイン担当　渡邊

この度は、当方テルのご利用、誠にありがとうございます。

凍らせたミネラルウォーターは、お客様がご利用いただいた日が初めてのサンクスギフトのアイテムへの追加でしたので、お喜びの声を頂き、とても励みになります＾＾

至らぬ点もあったと思いますが、ご感想の投稿、身に余る高いご評価、誠にありがとうございます。

また、いつの日かお逢いできる日を楽しみにしております＾＾

支配人　猪俣

この度は当ホテルのご利用と、ご感想の投稿、高いご評価、誠にありがとうございます。

当ホテルは、こちらのプラン以外のお客様はご予約者様で貸切でご提供しております。

しかし、舞浜周辺でかつ舞浜駅まで近いホテルでのお一人利用のホテルが欲しいというご意見を各方面からお伺いし、こちらのお得プランが登場しました。

お安く提供させて頂いているつもりですが、お客様にとっては大変貴重なご旅行のお宿ですので、可能な限り、心地よくお過ごし頂けるように頑張らせて頂いております。

Wi-Fi接続のご案内、力不足もあったかと察しますが、優しいお言葉ありがとうございます。
またお泊りでご利用頂くお気持ちとのお言葉、本当に嬉しい限りです＾＾

またお逢い出来る日を楽しみにしております。
チェックイン担当　中島