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赤穂温泉 料理旅館 呑海楼のクチコミ･お客さまの声
サービス5
8月に家族で宿泊しました。まずでんわ応対や、接客はとてもよく、気持ちがよかったです。残念なのは、廊下にクーラーが付いていなかったこと。かなり暑い時で、温泉のあと、また汗をかかなきゃいけなかった。。部屋のクーラーも古いのか、効きが悪かった。ロビー縁日も一回あたりお金がいるからかだれもしていなかった。一回くらいへサービスにしてもいいのでは？？朝食にコーヒーがほしかった。 到着の際のお茶もこの時期は冷たいお茶にしてほしかった。部屋のトイレはきれいなのですが、食事場やロビーのトイレは水の線が黒ずんでいて気持ち悪かった。従業員は、とてもよかったのに、また泊まりたいとはなかなか、、、残念。
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この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。日頃の疲れを癒すためのご旅行ありながら、エアコンなどのハード面で、ご迷惑をおかけする結果となってしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。また、縁日や朝食時のコーヒーなど、改善するきっかけのお言葉、ありがたく頂戴いたします。早急の改善とはいかないかもしれませんが、必ず検討し更なるサービス向上に努めさせて頂きます。まだまだ厳しい暑さが続きます。どうぞお身体お自愛くださいませ。フロント係 高橋洋介
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赤穂温泉 料理旅館 呑海楼（兵庫県）
3.0
投稿日：2016-08-10 07:07:15
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サービス5
yukowebさんの 赤穂温泉 料理旅館 呑海楼 のクチコミ
8月に家族で宿泊しました。まずでんわ応対や、接客はとてもよく、気持ちがよかったです。残念なのは、廊下にクーラーが付いていなかったこと。かなり暑い時で、温泉のあと、また汗をかかなきゃいけなかった。。部屋のクーラーも古いのか、効きが悪かった。ロビー縁日も一回あたりお金がいるからかだれもしていなかった。一回くらいへサービスにしてもいいのでは？？
朝食にコーヒーがほしかった。 到着の際のお茶もこの時期は冷たいお茶にしてほしかった。
部屋のトイレはきれいなのですが、食事場やロビーのトイレは水の線が黒ずんでいて気持ち悪かった。
従業員は、とてもよかったのに、また泊まりたいとはなかなか、、、残念。
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この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
日頃の疲れを癒すためのご旅行ありながら、エアコンなどのハード面で、ご迷惑をおかけする結果となってしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、縁日や朝食時のコーヒーなど、改善するきっかけのお言葉、ありがたく頂戴いたします。
早急の改善とはいかないかもしれませんが、必ず検討し更なるサービス向上に努めさせて頂きます。
まだまだ厳しい暑さが続きます。どうぞお身体お自愛くださいませ。
フロント係 高橋洋介