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赤穂温泉 料理旅館 呑海楼 クチコミ・感想・情報

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赤穂温泉 料理旅館 呑海楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.33
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.98
  • 食事4.60

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 赤穂温泉 料理旅館 呑海楼 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-07 10:20:26

温泉大好きで多いときは月に3回くらい行きます。結構辛口レビューになりますごめんなさい。
建物は一昔前の邦画にでも出てきそうな、家族向けの建物といった感じでした。古いのはどうしようもないと思います。綺麗にされてはいたと思います。
ロビーにはほうじ茶が置いてありました。着いてすぐいただいたのですが、見ていると1本は瓶が空のままずっと氷のバケツに入っていて、こまめに片付けられたり、補充されているといった感じではありませんでした。

部屋もきれいにお掃除はされていたと思いますが、便座が緩くがたがたしたり、部屋の洗面所で熱いお湯が5分出しても出てこないとか、テレビが目線より低いところに置かれていて(この配置の仕方は初体験でした)見にくかったり、などで「こんなものか」という印象でした。

温泉(露天)はお湯は良かったと思うのですがなんせ狭いです。特に脱衣所が狭く、5人いたら使う気しないでしょうね。景色はよく、あまり熱くもないのでゆっくりつかれれば素晴らしいのではないかな。

ご飯はそれなり、でした。忙しかったのか係の方が「おしながき見ながら食べ始めててください」と言ったのにはちょっとびっくりしました。味付けもあまり特筆すべきことはなく。オプションでマグロづくし(3から5名用)を戴きました。二人だったので小さいのはないかと伺ったところこのサイズのみだと言うことでちょっと迷いました。マグロの元のサイズもあるので難しいのかもしれませんがあまり少人数に対してサービスをしようという意志が感じ取れなかったです。大人数相手にしたほうが利益も上がりますので仕方ないのかもしれませんが。
当のマグロも味はイマイチ。片面がとてもパサパサしていて値段に見合うものではないなと思いました。あの値段は旅館価格、ですかね。

帰る前にロビーでゆず茶を飲もうと思ったのですか、スプーンが使用できるものがもう無かったです。コップと、瓶に入ったゆず茶のみで、やはり並べるものを並べたらあとの補充など考えずやりっぱなしなのだなとがっかりしました。

旅行に行く際にわりと口コミを見て、☆を参考にしてます。やはり☆4.5以上と☆4.5未満には明白な違いがあるな、と感じてます。総じてコスパのあまり良くないサービスの行き届かない旅館でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
赤穂温泉 料理旅館 呑海楼 2018-03-17 12:22:04

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご期待に沿えるおもてなしが出来なかった事を、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉は一つ一つ検討させて頂きまして、改善に努めさせて頂きます。特に、ロビーでご提供させて頂いている柚子茶などのドリンク類は今後は留意して定期的に補充などをさせて頂くように努めて参ります。
この度は当館に改善の機会となるお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
年度最後の月を迎え、いつも以上にお忙しくお過ごしのことと存じます。お身体を大切にお過ごし下さいませ。

赤穂温泉呑海楼
支配人 西島淳

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】限定3部屋☆館内利用券プレゼント!旬食材を生かしたスタンダード会席
ご利用のお部屋
【【瀬戸内海眺望】おまかせ客室】

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