部屋からの眺めは素晴らしく、料理も美味しくいただきました。
食事を担当してくださった女性は気さくで楽しい方でした。
ただチェックインの際、部屋までの案内係の女性が「荷物を持ちましょうか」の一言も言っていただけませんでした。
コロナ対策のため、持たないようにしているのかとも思いましたが、別の従業員の方は持っていました。
その後に到着されたお客の荷物も持っていませんでしたので、その女性は初めから持つ気がないのでしょうね。
いつも声がけいただいてもお断りしますので持っていただくつもりはありませんが、一言あれば良かったと思います。
チャックアウトの際はフロントの方から「ありがとうございました」の言葉もありませんでした。
お忙しかったのかもしれませんが、接客面で寂しい旅行となりました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月