この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご家族との大切なお時間をお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
お食事に関しましても、四季折々工夫を凝らしてのご提供をさせて頂いております。今回のご指摘も、真摯に受け止め今後に生かして参りたいと思います。

次回お越し頂いた際には、今回以上に快適なお時間をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。

赤穂温泉呑海楼
支配人　

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
食事会場の係へのお言葉、ありがとうございます。このような温かいお言葉が従業員の励みとなります。
次回お越し頂いた際には、今回以上に快適なお時間をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。

赤穂温泉呑海楼
支配人　西島淳

この度も赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お元気そうなお顔を拝見し、嬉しく存じております。
口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事も重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご家族皆様の水入らずのお時間がお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
お言葉にございます市道に関しましては、一度赤穂市と話し合いをさせて頂ければと存じます。
次回お越し頂いた際には、今回以上にご満足頂けるように、これからもサービス向上に努めて参ります。
長雨が続いておりますが、気温も上昇し各地で夏日をきろくしております。本格的な夏を間近にひかえ、くれぐれもご自愛下さいませ。

赤穂温泉呑海楼
支配人　西島淳

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
大切なご旅行にも関わらず、ご期待に沿えないことが多く、大変申し訳ございませんでした。
施設面も現在少しずつではございますが、改修作業をさせて頂いております。ハード面のご不便を少しでも補えるように、接客・料理面の見直しをさせて頂き、お越しのお客様に快適なお時間をご提供出来るように努めて参ります。
寒さ厳しい日が続いております。お風邪など召されませぬよう、お身体は大切にお過ごし下さいませ。

赤穂温泉呑海楼
支配人　西島淳

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
お食事へのお言葉は料理長にお伝えさせて頂き、これからの献立内容の参考とさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お出迎えとお見送りは出来る限りさせて頂いておりますが、このように感じて頂けたことは、大変光栄であり励みとなります。これからも頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、引き続き継続して参ります。
ゴールデンウイークもまもなく終わり、お忙しくお過ごしになられるかと存じます。体調などをお崩しになられませぬよう、お身体は大切にお過ごし下さいませ。

赤穂温泉呑海楼
支配人　西島淳

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しましたこと重ねて厚く御礼申し上げます。
出来る限りお客様にスムーズにお食事を提供出来るお時間をご案内させて頂いたに関わらず、お食事のご提供が遅れてしましました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。関係部署にはお言葉を伝え、今後の対策も考案させて頂きました。お言葉を頂き当館が改善する機会を頂き、ありがとうございました。
次回お越し頂いた際には、ご指摘箇所の改善をはじめ、今回以上にご満足頂けるように、これからもサービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
初夏を迎え過ごしやすい気候でございますが、日中は汗ばむこともございます。熱中症などにはお気を付け下さいませ。

赤穂温泉呑海楼
支配人　西島淳

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご案内時など館内のご説明が抜けてしまい、ご迷惑をお掛け致しました。繁忙期であってもお客様にお伝えしなければならないこと、させて頂かなければならないことは再度私を含め全従業員に徹底をさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
次回お越し頂いた際には、今回以上にご満足頂けるように、サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
急に気温も下がり、寒さが身に染みる日々が続いております。お風邪など召されませぬよう、お身体を大切にお過ごし下さいませ。

赤穂温泉呑海楼
支配人　西島淳

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
料理へのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。これからの食材選びの参考にさせて頂き、ご提供をさせて頂きます。
12月を迎え、いつも以上にお忙しくお過ごしのことと存じます。お風邪など召されませぬよう、お身体を大切にお過ごし下さいませ。

赤穂温泉呑海楼
支配人　西島淳

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
離れの客室から眺望、客室のシャワーなど、ご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。その中でも接客などをお褒め頂けたことは大変光栄でございます。
次回お越し頂いた際には、今回以上にご満足頂けるように努めて参りますので、ご愛顧の程何卒よろしくお願い致します。
日に日に気温が上がってきております。お身体を大切にお過ごし下さいませ。

赤穂温泉呑海楼
支配人　西島淳

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
お越しになられる前に当館の施設情報やお食事のご説明が不十分になり、ご滞在中にはご不便をお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。今後はご宿泊になられる前のご連絡の際に、お客様へのご説明を徹底させて頂き、ご滞在中少しでも快適にお過ごし頂けるように、努めさせて頂きます。
寒い日が続いております。お身体を大切にお過ごし下さいませ。

赤穂温泉呑海楼
支配人　西島淳

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙し中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
ヘアブラシに関しましてお言葉を頂戴しました、全てのアメニティーにご用意させて頂きました。また、現在ご用意させて頂いているアメニティーも男性用・女性用ともに中身を再度検討させて頂きたく存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご滞在中はお風呂をはじめ設備面ではご迷惑をお掛け致しました。音に関しましても原因を確認しておりますが、現在分かり兼ねる状況にございます。ただ、全従業員に扉の開閉などお客様にご迷惑をおかけする事がないよう、再度通達し徹底して参ります。
次回お越しの際には、今回頂いたお言葉が少しでも改善出来ているように努めて参りますので、今後ともご愛顧の程何卒よろしくお願い致します。
日毎寒さが増しております。お風邪など召されませんようお身体ご自愛下さいませ。

赤穂温泉呑海楼
支配人　西島淳

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴いたしました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
当館は築６０年と建物自体は古くなっておりますが、日々の清掃とメンテナンスを随時させて頂いております。今後も設備面のため、早急にはいかないものもございますが、しっかりと改善もさせて頂ければと思います。次回お越し頂いた際には、今回以上の改善が出来ているように努めて参りますので、今後ともご愛顧何卒よろしくお願い申し上げます。
暑い日が続いております、体調などお崩しになられませんようお身体ご自愛下さいませ。

フロント係　高橋洋介

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご丁寧な宿泊の感想を頂きました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
入浴時間につきましては、他のお客様への説明不足でございました。ご希望のお時間でのご入浴をして頂けなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は皆様に分かりやすくご説明をさせて頂くことはもちろんですが、分かりやすく表記もさせて頂きます。
次回お越し頂けた際にも、今回以上にご満足頂けるよう、日々改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
是非とも、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
今年も残すところ３週間ほどとなり、忙しさが増す日々となると思います。体調など崩されないようにお身体ご自愛下さいませ。

フロント係　高橋洋介

hilo3889様

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
料理に関してご指摘頂きました件、今後も皆様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。お風呂の掃除の件も、日々の清掃にさらに力を入れて気持よくご利用いただけるように努力してまいります。
次回お越しいただける際には、良くなったと言っていただけるようこれからもスタッフ一同努力してまいります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

若女将　浦賀

この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事ですが、ご期待に添えなかったこと、お詫び申し上げます。こちらは料理長をはじめ、調理場の従業員にお伝えさせて頂きます。一つ一つの料理を検討させて頂ければと思います。
当館はロビーや客室、お風呂などからご覧になれる景色が目玉の一つです。特に朝日はとても美しく、また、季節によって様々な景色をご覧になれます。
是非機会がございましたら、お越し下さいませ。その際は、お食事でもご満足頂けるように、全従業員日々精進して参る所存でございます。

木枯らしが吹き、いよいよ冬が到来して参ります。お身体ご自愛下さいませ。

フロント係　高橋洋介